Pull&Bear, Barcelona

He ido a devolver una sudadera que me regalaron, con su etiqueta y su ticket regalo y no me la han querido canviar porque según la encargada esta usada y ademas huele a suavizante (huele a ropa de tienda). La encargada cuando me ha dicho que no me lo querian canviar me han dejado sola en el mostrador con un moco colgando. Parece ser que pull and bear vende ropa que desde su punto de vista lo esta bien y luego no la dejan decolver. Supongo que los trabajadores buscan ser muy estrictos porque van por objetivos. Hoy me ha toxado a mi la mala suerte, pero me han hecho sentir que me he probado una sudadera la he çavada y la he devuelto, es una ofensa mayor para mi. No volvere a comprar en el pull, nunca mas… He de añadir que la encargada poca humanidad de su parte, porque de verdad que la prenda no esta mal para decir eso. En fin muy mala experiencia.he puesto una reclamación que no servira de nada pero almenos intentarlo.
Reedito la reseña para mostraros que en otro pull and bear si me lo han cambiado por lo tanto era cosa de las dependientas de ese pull en concreto.
Al dia siguiente la he cambiado, Adjunto foto, no entiendo que les dio … pero esta claro que no aceptan ropa que ellos mismos venden. Que mal por su parte de verdad que es vergonzoso… prejuzgar a alguien porque si…

Hay ciertos trabajadores que se ríen de la gente. Estaba mirando ropa antes de entrar a trabajar y estaba todo desbordado y les doblé una camisa porque la quise ver y no quería dejarles la tienda mal y se empezaron a reír de mí. No te saluda ningún trabajador de esta tienda, no te preguntan si te pueden ayudar. Tienes que ir tú cual marqueses. Trabajo cara el público y preguntar y asesorar al cliente no te hace menos persona.

Mi queja es del online.me parecen muy lentos para enviarte un pedido a tienda.le daría 0 estrellas

Buena atención! Estuvimos el domingo comprando y el equipo muy ordenado todo. La chica que nos atendió en cajas era muy amable y servicial! Cuesta encontrar personal que tenga esa pasión por el cliente.

Bien de cantidad de género, muy oscura la tienda. Mucha gente. Desordenado y medio sucio.
Me compré unas bambas blancas básicas

Terrible staff. Unhelpful. How is someone supposed to buy garments if it is not possible to see how large they are?

Nice store, nice items but the staff is not. The lady at the till was very busy on her phone, stucked everything in the bag and, busy on the phone, she removed the anti theft thingy from my trousers and left me with a nice hole which I discovered at the hotel. Very unprofessional and unpleasant.

Most unfriendly customer service today’s morning at 11: 00am on the 23rd of Juni 2021, guy should be fired

He entrado en la tienda de Pull & Bear pero es IMPOSIBLE quedarse más de 3 min de reloj. No hay aire, es asfixiante, si uno va con ganas de comprar la falta de aire acondicionado hace que desparezcan de inmediato. La semana pasada lo intenté y fue lo mismo, me dijeron que tenían el aire roto pero cuando vuelvo ayer veo que ocurre lo mismo. Es increíble como empresas como INDITEX NO TENGAN AIRE ACONDICIONADO EN PLENO JULIO EN BARCELONA. Malo para los consumidores y totalmente primitivo para sus trabajares, UNA VERGÜENZA!

Las dependientas muy amables, llamé para preguntar por un mono tejano que estaba agotado en la Web y me miraron y reservaron el producto, en la tienda su atención fué muy buena.
Ademas, todo muy ordenado.

Really cool aesthetic that offers a spacious, yet welcoming shipping experience. Clothes are very fashionable and staff members are accommodating. Certainly a bit more high end, but worth it!