Qrea Manualitats, Barcelona

La mestressa és molt amable, i molt professional. Tenen unes teles precioses. M'agrada.

El servicio como DHL no ha sido bueno. Creo que debería de valorar sí desea o no dar este servicio. No pude realizar el servicio de devolución. Si existen condiciones (que no las he tenido en otros sitios que dan este servicio) creo que se debe de infornar antes de hacer 2 veces el desplazamiento, pagar zona azul y llevar los paquetes a peso. Insistí en que lo informase por defecto para evitar estas situaciones, pero te lo encuentras al llegar y por sorpresa. Podría mejorar para dar un mejor servicio y evitar estas situaciones.

Buen sitio para comprar y hacer manualidades, céntrico, en Sabadell.

Vaig encarregar un coixí a mida per a un bressol i estic molt descontenta:
- La confecció és poc curosa: se'ls ha esquinçat la roba en un punt i enlloc d'arreglar-ho han fet un atacat maldestre.
- Els detalls estan poc cuidats: enlloc de fer les tires que subjecten el coixí al bressol de la mateixa tela seleccionada (versió de més complicada confecció però queda tot a conjunt), han posat una cinta ja feta (que els suposa menys feina) d'un to diferent i sense pulir les puntes, es veu tot desfilat.
Una llàstima, la primera impressió és que són molt amables però no es fan càrrec dels seus errors i m'han dit que no es pot arreglar sense fer-ho tot de nou. Jo em dedico al tèxtil i tot i que no se cosir, sé que es pot solucionar amb voluntat.

En referència a la teva resposta i amb això acabo:
- Les imatges de la feina entregada parlen per si mateixes.
- Amb la teva resposta em corrobores que no penses fer res per solucionar-ho, i que, com ja t'he comentat per telèfon, només em queda cosir jo els finals de les cintes per arreglar-ho una mica.
- Més greu em sap a mi adonar-me'n al arribar a casa amb el coixí pagat.