Quirónprevención, Barcelona

When I paid for my antigenic test, the service didn't give me the password to enter my "portal del cliente" so in case I wanted to change my date or hour of the appointment, it wouldn't have been possible. Furthermore, I did the test around 14.00 and the doctor told me that the result would arrive in 2 or 3 hours but the result never came on my email. I was very worried and anxious because the next day I had a flight. I couldn't sleep at night because of this annoying situation. In fact, early in the morning of the next day, I was forced to go to the laboratory to ask why they didn't send me the results. The secretary told me that they had some problems with their browser and that they would send me as soon as possible an email with the result. They gave me the result on paper. What would have happened if I didn't go to them? Surely I would have missed my flight because of them. Fortunately, I was able to leave but only when I was at the airport gate, I received the email that I had been anxiously waiting for for 24 hours. Very reassuring. I'm very disappointed because I paid money for this PRIVATE service which wasted my time and energy.

Tengo un vuelo el mes que viene y pedí dos citas para una PCR, una para mí y otra para mi acompañante. Han cambiado las condiciones del vuelo y yo ya no necesito la PCR. He pagado 196€ por las dos pruebas PCR. Me dan la opción de anular la prueba, pero no me devuelven el dinero. Se escudan en que en sus condiciones (que para coger la cita vía telefónica nunca se me indicaron) existe una política de no devolución y no me quieren dar otra solución. Son engañosos y nada profesionales. Busquen otro centro para hacerse pruebas porque aquí no se preocupan por el paciente. Solo buscan dinero.

Pésima atención, me tuvieron 1 hora esperando para hacerme un PCR para el cual tenía cita. El enfermero me faltó el respeto y me hicieron un test diferente al cual había solicitado y pagado con antelación sin ningún previo aviso. Todo muy poco serio, no recomiendo este sitio.

Cita con turno para test COVID, toda la sala de espera colapsado, te atienden 30 minutos más tarde de lo que corresponde y pasadas 48hs nunca te envían el resultado del PCR. Llamas y te dicen que está pendiente, pero si te comunicas con SynLab te dicen que ellos entregaron el resultado el mismo día.evidentemente o no se organizan o no les gusta trabajar

Cita para un test rápido y me atienden 2 horas mas tarde. No sólo fue a mi, sino a todos los que estaban. Luego más de 1 hora para realizar el test el cual me dijeron que eran 15 minutos.

Me tenía que hacer test rápido, puntual y pruebas que no de porque motivos de les pasaron, y a mi tampoco me habían informado con lo cual e tenido que ir en 2 ocasión a otro centro de su Red.
Aveces pueden aver fallos

Poorly managed. Private appointments with very long wait times to be seen. There’s better options

El centre per donar cites a tota Espanya és un desastre. Infinitat d'emails per a no sol·lucionar res. Anaven donant cites impossibles per a mi, i després de 5 emails em van donar la primera cita que tenia, també impossible.

Però el centre del carrer Provença és un altre univers. Ràpids, competents. Em van donar cita quan jo volia ràpidament, i em van fer la revisió també ràpidament, pràcticament sense esperar.

Per tant, ni ho dubtis. No perdis el temps amb emails al centre per donar cites i truca directament al centre del carrer Provença.