Reformat 360, Barcelona

Fa dos mesos em va trucar des de reformat 360 una teleoperadora molt simpàtica per si volia fer alguna reforma. Després de 30 anys amb les mateixes portes em van convèncer per canviar-les. Molt contenta amb la qualitat i el servei. Recomano treballar amb aquesta gent.

Decidimos reformar nuestro baño y estamos encantados tanto con Carmen, que nos asesoró muy bien, como con Valle y los paletas, Magno y su ayudante que han trabajado muy bien y muy limpios. El resultado ha sido mejor de lo que imaginamos. Sin duda lo recomendamos.

Tengo hecha la cocina desde octubre de 2021 y en todo momento buena gestión y facilidades. Quedé contenta.

Desde el primer día he tenido atención constante y muy profesional, han cumplido plazos, servicio rápido, eficaz y de calidad y una coordinación perfecta. El resultado ha sido perfecto. Muy contenta y agradecida.

Ha quedado genial, materiales de primera calidad. Rapidez y profesionalidad. Lo recomiendo sin duda.

En junio contratamos el cambio de bañera por plato ducha con mampara de cristal y grifería de buena calidad. En teoría, en 24 horas. El día convenido me dicen que no pueden venir por que no han cargado la mampara en el camión. Al día siguiente, vienen 2 operarios a los que les tenemos recordar cada 5 minutos que se pongan la mascarilla. Se van sin acabar la obra y sin colocar la mampara por que se han de secar los azulejos ¿Entonces por qué no vinieron el día anterior? Al día siguiente viene un par de horas otro operario a rematar el plato ducha y me dejan sin mampara hasta el lunes. El lunes la colocan y las fugas de agua son evidentes. Otra vez llamamos para que vengan. Total, una semana para una obra de un día. Material muy simple para el precio que estamos pagando y no hemos recibido respuesta de nuestra queja de que la mampara se desencaja cada poco.

Mi experiencia ha sido positiva, tanto Carmen, la comercial, con Manuel y Carlos los paletas son serios y responsables.
Las obras se hicieron de forma muy eficaz y muy limpia (cosa que es de muy agradecer)

Lourdes nos hizo un gran proyecto, con renders, para poder ver como quedaba, trato muy amable, materiales de calidad y muy profesionales.

Reforma de lavabo.
Cambio de bañera por plato de ducha, cambio de azulejos y cambio de inodoro.
Duración 7 días laborables.
Buen trato y profesionalidad.
Resultados satisfactorios.

Muy informales. Llevo toda la mañana esperando a que vengan a instalar las piezas del baño. Te dicen un horario y trabajan mucho menos. Aparecen cuando les da la gana. Hoy dijeron que como muy tarde a las 10 y son las 12. Porque las obras las paga la propietaria del piso, si no les denunciaba por incumplimiento de contrato.

La atención por teléfono y del comercial fue buena.contactamos con ellos porque vimos un anuncio de reforma económica de tu cocina y teniendo una cocina de menos de 4 metros cuadrados en la que no había que cambiar ni suelo ni pared ni mármol solo los muebles y el techo el presupuesto es exageradamente desmesurado

Me han llamado esta mañana, sin dar yo mi número de teléfono. La mujer ha preguntado por mis padres y como no estaban, yo ya he dicho de su parte que no nos interesa. Ha contestado borde y arisca que "yo no tengo potestad para decidir en mi casa". Y yo me pregunto, ¿ella qué sabe si tengo potestad o no?

Me ha colgado nada más decir eso pero si no llega a colgar le canto las 40. Encima de no dar nuestro número para que nos contacten y llamar sin permiso, me falta al respeto. Si lo lees, eres una maleducada y ojalá pierdas tu trabajo: hay mucha gente en la cola del paro como para que trates así a alguien por teléfono. Si no te gusta tu trabajo, ya sabes lo que tienes que hacer.

No necesitamos nada en casa de momento, pero de necesitarlo, os aseguro que aquí no llamo.

Felicito a Jose, operario completo, que tanto grifos, muebles etc. La empresa debe poner un 10 a este trabajador. Reformas 360 ;)

Estamos muy contentos de la obra del lavabo que nos han hecho. Muy buenos profesionales tanto los de la obra como Alberto, el comercial. Ademas nos aconsejaron muy bien a la hora de escoger todo el material del lavabo y en el momento de hacer la obra y muy satisfechos la verdad.

Felicitar a los profesionales de Reformat 360, tanto a los operarios como al comercial Alberto. Solicitamos un presupuesto para cambiar el parket de casa. Vinieron a casa a tomar medidas y con muestras para decidir los materiales. En 2,5 días han finalizado la instalación con unas calidad final inmejorable. Totalmente recomendable.

Grandes profesionales, desde el equipo de diseño, paleteria, lampisteria se adaptan y afrontan los problemas que puedan surgir sobre la marcha, el resultado final a sido de gran satisfacción. Totalmente recomendable.

En nuestro caso, teníamos que hacer una reforma importante, suelo, cocina, lavabo, etc.y la verdad es que se nos hacia un poco cuesta arriba. (gente en tu casa, polvo, ruidos, trastos en medio)
Pero empezar a trabajar con Reformat nos quito todas las reticencias.
Todos los profesionales que han pasado por mi casa han sido inmejorables, detallistas, rápidos, limpios y de confianza.
No les pongo 5 estrellas, porque siempre hay que mejorar cosas y la perfección no existe.
Pero para la próxima reforma seguro que cuento con ellos.
Gracias por todo

Saludos

Hace unos años recibimos la primera llamada de la empresa preguntándonos por si teníamos pensado cambiar bañera por plato de ducha o bien cualquier tipo de reforma en el hogar. En aquella época no estábamos muy boyantes pero la amabilidad de la persona al otro lado de la línea me hizo decirle con sinceridad que en aquel momento no podíamos permitirlo aunque lo teníamos pensado. Me pidieron volver a llamar en un tiempo y así lo hicieron. En ningún momento se hicieron pesados ni nos intentaron convencer de nada, cosa que agradecimos. Finalmente en una nueva llamada coincidió que al fin podíamos permitirnos la reforma así que concertamos una visita de una persona de la empresa. Dicha persona fue Carmen quien además de tomar todas las medidas sobre Baño, Cocina y Puertas (nuestro objetivo de reforma) nos hizo todo tipo de sugerencias y siempre abierta a nuestros gustos y opiniones (sabíamos de otros sitios en los cuales parece que el ego del diseñador puede más que tus propios deseos). Al cabo de unos días pasamos por su local para ver el render con el diseño propuesto y. Nos Encantó! No hubiésemos cambiado nada! Formalizamos todo, elegimos materiales y finalmente llegó el momento de la verdad y que más miedo nos daba, empezar la obra. No sabíamos quien iba a estar por casa durante unas semanas y además teníamos que teletrabajar a la vez! Ningún problema! Todos TODOS los profesionales que pasaron por casa no solo hicieron su labor de manera rápida, eficiente.si no que molestaron lo inevitable en una reforma, nos hicieron sugerencias sobre nuestra idea inicial que finalmente vimos fueron un triunfo.y nos dieron mucha confianza. Como en toda obra fueron surgiendo problemas e imprevistos y ahí la empresa también estuvo a la altura siendo resolutivos y no dando en ningún momento la impresión de ir a dejarnos colgados ni desentenderse del tema. Finalmente acabamos con todo hace pocos días y podemos disfrutar de un nuevo hogar. No podemos hacer más que recomendarles y agradecer sobre todo a Ángel y a Toni todo su trabajo, sin desmerecer al personal del mobiliario, los chicos del pladur, aluminio, mármol y por supuesto a Sergio y Agustín (perdonad si cambio algún nombre) por su trabajo con las puertas.

Presupuesto y proyecto perfectos, rápidos, profesionales.
Estamos muy contentos con la reforma que han hecho en la cocina, para futuras reformas, volveremos a ponernos en sus manos.

Me han cambiado el suelo de todo el piso y me han reformado la cocina. Hemos quedado encantados con el trato. Le temía a las reformas y ellos me lo han puesto súper fácil. Gracias!