Remm Guitart - Renault- Martorell, Barcelona

Trato genial por parte del señor Felix, se preocupa en todo momento por todo y que todo salga bien, parece que sea el gerente del taller, sin duda lo recomiendo.

Vull agraïr-vos el com vau solucionar un problema que vaig tenir amb el meu ZOE. Amb rapidesa i amabilitat.
Moltes gràcies!

Modifico mi reseña ya que hoy he recogido el coche por varias cosas que tenían que hacer, el trato ha sido muy bueno y con lo que tenía que hacerse han sido rápidos pero hay una cosa que no me ha gustado mucho, aunque comprendo que van hasta arriba de trabajo, entregué el coche sin lavar porque la máquina no iba y me lo han devuelto igual, un manguerazo se hubiese agradecido tras 4 días el coche allí.
Por otro lado y como sugerencia, siendo bajada y subida al taller por digamos un carril de único sentido no estaría de más poner un espejo para evitar colisiones si uno baja y otro a la vez está subiendo

El trato fue excelente, la comunicación en todo momento, la rapidez para solucionar una urgencia.
Las personas que me atendieron fueron muy amables y entendieron mi urgencia dándome una solución lo más rápida posible.

Un excelente trato por parte de Manel, un gran profesional. Es nuestro segundo coche comprado a él. Lo recomendamos al 100%

Una meravella el tracte humà d'en Manel amb paciència per trobar l'opció que més ens encaixava. Totalment recomanable.

Presentaron el presupuesto y el diagnóstico al día siguiente de dejar el coche. Y me lo entregaron 4 días después. Rapidez, buena atención, a ería solucionada y bien de precio. Han ganado un cliente (de momento).

Excelent experiència en la compra del nou vehicle Dacia Sandero Stepway ECO-G. El tracte des del primer moment i fins a l'entrega del vehicle ha estat molt bona, m'han acompanyat, assessorat i informat en totes les fases de la compra. Gràcies:)

Comprar un coche cuando das con un profesional como Manel da gusto. Amable, humano y entregado a su trabajo. Todo lo hace fácil. Eres un crack. Gracias por tu profesionalidad y por tu personalidad, incluso lo hemos pasado bien hablando de nuestros vampiros! Jajaja

Un taller de confianza con una atención al cliente de maravilla y unas reparaciones rápidas y fiables!

Buena atención al cliente, pero error en el recambio que se pidió. Resto muy bien explicado y muy buen seguimiento de la incidencia.

Este viernes 9-9-22, me entregaron coche nuevo q compré, solo agradecer a José LM, comercial q nos atendió su gran profesionalidad, ayuda, una persona encantadora, super atento, muy contenta por todo.
Mil gracias!
Un abrazo.

Hoy se me ha hecho entrega de mi tercer vehículo consecutivo de esta marca y de este concesionario. Las tres veces he sido atendida por Manel Hinojo, un excelente profesional que controla y domina la marca. No hay problemas para él. Siempre dispuesto a dar una solución al cliente, claro ejemplo de profesionalidad 100%.
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Buena atención por parte del personal en los diferentes departamentos de Renault.
La atención telefónica es buena también y eficiente.

Solo decir Gracias!
Desde el primer momento el trato por parte de Manel ha sido exquisito! Siempre atento y informando las novedades del pedido. El dia de la entrega nos informó como nunca antes nos habían informado del funcionamiento del vehículo. Muchas gracias por todo! Y sobre todo por el trato recibido!

En tiempo de revisión fue correcto. El coste de la revisión, es muy caro teniendo en cuanta que cuando compre el coche, me hablaron de coste de revisiones de 160/170 € la básica, hasta los 250/260 € la completa, si además tenemos el coste de hora a 82.80 €, con estos precios las revisiones fuera de garantía, los usuario buscaremos opciones mas baratas.
P. D. Creo que por el coste que ha tenido la revisión, podían haberlo lavado, ya que la instalación tienen en su interior este servicio

Me compre mi furgoneta aquí Cada vez que voy son amables y bien atendida.
Me dan confianza.

Les hemos comprado un coche. Quién busque eficiencia, atención immejorable y un gran profesional, que pregunte por Manel.

El peor servicio de una casa oficial que he visto nunca, he tenido que llevar el coche 3 veces estando en garantía con problemas, y las 3 veces me he tenido que ir igual que estaba, ninguna seriedad, ninguna solución, aparte de si no te interesa te vas, muy mal

Ellos lo saben y ayudan en lo que pueden pero por ejemplo, poner una barandilla continua, no como la que hay ahora separada por columnas y con un escalón no debe ser muy complicado no, eliminar esa elevación y poner una barandilla qué no se corte con cada columna, que pensáis?