Renaissance Barcelona Hotel

La meva experiència amb l'hotel no és com a client que es queda a una habitació, sinó com a taxista que acudía al lloc per cobrir un servei sol·licitat desde l'hotel suposadament per un client
Mentres esperava amb el taxi a la porta el servei va ser cancel·lat, al entrar a preguntar al mostrador pensant que l'havien demanat des d'allà i en dirigir-me en català, la treballadora em va demanar que li digués en castellà. El seu company la va justificar dient que era Portuguesa.
Ens hem de veure els catalans en aquesta situació en la nostra terra?
Estem perdent la llengua gràcies a aquestes pràctiques. Espero que l'hotel prengui nota.

Estuve allí del 22 al 25 de julio.
Todo el personal del hotel es amable y sonriente.
Estancia inolvidable gracias a Steven que directamente nos mostró un mapa con todo lo que hay que hacer tanto para comer como para los servicios del hotel.
El desayuno fue terrible y mientras comíamos halal, nos prepararon comida deliciosa.
Hay una azotea con una hermosa vista donde tomamos un cóctel muy refrescante.
Recomiendo altamente este hotel.

La mejor ubicación en Barcelona: en el corazón de la ciudad, a poca distancia de las principales atracciones. Todo fue increíble y muy útil.

¡Todo fue absolutamente perfecto! No podríamos calificar este hotel y al personal lo suficientemente alto. Excelente ubicación, personal increíble, decoración limpia y elegante. Es imprescindible comer y beber en la azotea. Definitivamente vamos a estar de vuelta.

Excelente hotel y servicio, ubicación súper conveniente, puedes caminar a todas partes o tomar el tren a cualquier lugar de Barcelona. Muy recomendable

Estuve en el Renaissance Hotel para el evento Toastmasters el 26 de noviembre de 2022. Sala de reuniones espaciosa, conveniente y de rápido acceso. Buen catering para la cena con bebidas de acompañamiento (a elección de la organización). Dos pequeños puntos negativos: el aire acondicionado hacía demasiado frío (era finales de noviembre y muchos de nosotros manteníamos las chaquetas puestas) y la acústica de la sala no era la ideal para un evento como el nuestro donde mucha gente da discursos.

El servicio de habitaciones luchó por la calidad y la consistencia, pero esta luz no fue un gran problema para los demás. La ubicación es excepcional

Hay muchas tiendas de conveniencia, restaurantes y supermercados cerca, por lo que es fácil acceder a todo. Una cosa que me gustaría mencionar es que el estacionamiento en el hotel no es para cardíacos ya que es estrecho.

¡Gran hotel!
El personal aquí fue muy amable y servicial. Nos mejoraron la habitación sin petición previa y fue increíble. La cama era absolutamente cómoda. ¡El restaurante de la azotea era increíble, incluida la comida y las bebidas!

Excelente ubicación, el personal es super amable y profesional. El personal es muy complaciente! Está ubicado en el centro de grandes tiendas, La Sagrada Família y a poca distancia de todo. Debe verificar su azotea y el café 365 al otro lado de la calle.

Bonito hotel (red Marriott) con un buen servicio y con una ubicación perfecta cerca de las principales zonas comerciales de Barcelona.
A 20 min andando de la Sagrada Familia.
A 20 minutos a pie del parque Guel.
A 20 min a pie de la playa y del barrio latino.
Muy cómodo para quedarse sin problemas, cuando entiendes lo que quieres.

Un hotel dice te sientes en casa, un personal amable y afectuoso, una estancia de 10. Y no os perdáis el Goja Rooftop Experimence. Un equipazo *Top*

Definitely not a five-star hotel the services are extremely upsetting the rooms are tiny not worth the price at all, I was given a room next to the room service kit changing and they kept on banging on the walls and I woke up at like six in the morning. In addition, card was not working I had to replace my car twice in 12 hours so just don’t bother and stay here it’s not worth your money at all.

Tuvimos reserva para una mesa en el rooftop, pero cuando llegamos tuvimos que esperar más de una hora porque había aforo limitado. No es profesional y había mucha gente esperando y todos tenían reserva.

This 5 star hotel is all you can wish for. Centrally located. Clean rooms. It has a rooftop bar and also a restaurant. The service is top notch. This is a jewel in the heart of Barcelona, Spain

Bel hôtel, même si en cette période le restaurant et le bar sont fermés et le Rooftop a des horaires restreints, c'est dommage.

Elegante y con encanto, y su azotea con disjokey fabulosa! El personal super agradable. VOLVEREMOS SIN DUDARLO, de hecho yo ya voy cada semana porque me encanta!

The room is beautiful and cool from the air conditioning; I had to turn mine down slightly. The bathroom is stonewalled and has a proper bathtub (unlike the shallow ones you find on hotels in the US). The breakfast has been COVID-19-adjusted; You have a look at what you want through the plastic screen, and the waitresses bring you what you choose—fruit, olives, tomato, yoghurt, ham, salami, cheese and fresh orange juice. There is also cooked alternatives, like eggs and bacon. The only complaint is the coffee machines. They are constructed by an engineer that hates coffee and thinks speed is more important than taste, and therefore the devices utilise a chemical concentrate rather than coffee beans. That said, the waitresses deserve your most profound respect as they offered me a proper cappuccino made by hand using another coffee machine. There is a rooftop bar that has a view over Barcelona. Here you can get cocktails and tapas. I tried a Gin and Tonic, but nothing spectacular. I think in 2021, wifi-access in hotels should be complementary.

We stayed here for part of our honeymoon and had a wonderful experience! We had the Mosaic Suite which was spacious, clean, and the beds were quite comfy. The best part was how friendly everyone was! They always had a smile on their face and would constantly ask if we needed anything (from reception to the outlets)! Would highly recommend!

The staff and management are extremely rude and do not understand anything.
We ordered food via food delivery service. The reception called us to notify us that the driver was there. I was busy for 2 mins and politely asked if it could be sent to the room. Beatrice say no due to not being able to touch the bag due to covid. I completely understand, so then I asked if the driver could leave it on the sofa next to the lift and I'd be there to collect it myself within a few mins. She again said no but VERY Rudely. I don't even understand why she said no because no one else was touching the food besides me. In any case there was NO REASON to be rude. When we complained to management, they kept saying the apologise but have to comply with the rule due to covid. We kept explaining that we understand the covid rules and complied with them - they didn't understand that our issue was the fact that she was rude and how she managed the situation! If you want good service, go somewhere else