Renault - Esparreguera - Remm Guitart, Barcelona

La atención al cliente es excepcional y sus empleados siempre cumplen las expectativas, siempre llevo mi vehículo alli y no dejaré de hacerlo.

Me llamo Edgar, tengo un Renault Megane Sport tourer y llevo 11 años pisando solo el taller para todo. Mi penúltima averia vino por haberse olvidado el taller de cambiar el filtro del gasoil.
No solo me la cobraron sino que ni se disculparon y me cobraron la lectura de códigos que venía por su culpa. Ni una disculpa. Ahora tengo el coche en otro taller, el Viernes me dejó tirado y no se creen que ese coche solo haya estado en taller oficial, pues tengo dos videos que me ecplican y demuestran el abandono y lo mal que trabajan en Rem guitard Esparreguera. Puedo demostrar que solo pisó Renault, tengo todas las facturas, incluso de baterías, y que no revisan ni los 32 puntos que están obligados por Ley en concesionario oficial.
Si tu coche quieres suicidar este taller has de vistar.

Para más Inri, mi coche es afectado por el cartel de los coches, cómo imaginaba están implicados y ya está en manos de abogados. Se negaron a responder a la reparación por su mala praxis, ahora un juez espero obligue a indemnizarme por inflar el precio de mi coche.por 1500 de la reparación pagarán 2500 que no les hubiera reclamado si hubieran estado a la altura. Por su mala praxis y mal proceder, nos veremos en los juzgados!

Fui por un aviso en el control de mandos de mi coche y me atendieron rápida y cortésmente con total eficacia.

Siempre que voy el trato al cliente es impecable, estoy muy contenta con el trabajo que realiza todo el equipo.

Servei tècnic excel·lent. Concretament, el sr. Oriol un tracte exquisit i una professionalitat per sobre del que s'espera. Preocupant-se de tot i fent de més per que la solució que necessita el client arribi a bon port. Donant totes les facilitats i posant tot de la seva part per que el client quedi satisfet. I ho aconsegueix. Un 20 sobre 10 de puntuació. Dona gust treballar i tenir tractes amb professionals així. Per repetir i tornar a dur el cotxe, sens dubte. Felicitats Oriol.segueix així.

Me encanta la Renault de esparraguera, siempre que voy son muy profesionales, atentos y tienen un inmejorable trato hacia al cliente, destacando a Javi y Óscar.
Lo recomiendo 100% tanto para coches clásicos o para cualquier marca.
Destacando la rapidez que también es muy importante valorar este gran detalle.

Como rectificar dicen que es de sabios, yo quiero cambiar mi reseña, puesto que hablando con xavi de taller me explicó lo sucedido con el famoso manguito, y me supo dar una explicación mas que lógica, la atención telefónica todavia deja mucho que desear, pero la experiencia despues de todo a sido mas que buena, el coche vuelve a ir fino como hacia años, y a mas en nada lo vuelvo a llevar para darles la oportunidad de seguir cuidando a mi viejo pero fantastico coche. Xavi se a ganado mi confianza y me a dado opciones para arreglarle cuatro cositas que se negaban en muchos talleres y el se a movido para darme una buena atención. Si tienes un saab y no sabes donde llevarlo.alli se cuidan de seguir dandole vida!

Muy mal! Después de esperar una hora para cambiar una bombilla de un faro me querían cobrar 33€. Al quejarme de un precio abusivo me cobraron 27€. No volveré!