Renault Auser Mataró - recomanem cita prèvia a vendes per oferir-li una millor atenció, Barcelona

Molt agraïda per l'excel.lent servei. Val la pena tenir un servei tècnic que mira pel client per sobre de tot.

De admirar el comercial de ventas Sergio, hasta el último momento estuvo pendiente de nuestro pedido. Recomiendo este concesionario para la compra de Renault

El comercial Sergio, muy profesional con el asesoramiento en la adquisición de mi nuevo vehículo

Trato excelente y muy profesional por parte de Manel. Muy serio y con palabra. Si compro otro Renault, no dudaré en visitarlo.

Servicio muy profesional, muy bien atendido por parte de Francis, responsable de carrocería, recomendable 100% volveré seguro

Total confianza y garantía con el servicio, al que acudo desde 2007, cuando adquirí el vehículo.
Trato inmejorable de todo el personal, alguno de los cuales, como Ramón, los conozco desde hace muchos años.
Siempre confio en sus indicaciones.

Ja fa uns dies que vaig comprar un Captur, però havia anat ajornant la ressenya. L'Agustí Franquet ens va oferir un tracte molt amable i proper. Em va agradar especialment l'explicació detallada que ens va fer de la financiació. Però les explicacions sobre les prestacions del vehicle em van deixar alguns dubtes que vaig acabar resolent pel meu compte

Cuando uno va con un problema y se lo solucionan la palabra es agradecido. El trato excelente, como siempre.

Lleve el vehículo a la segunda revisión y le explique a la persona que lo recibió que la puerta trasera del copiloto no abría desde hacia varios meses. Cuando compre el coche, el concesionario Auser de Mataro me dio una garantía adicional que cubriría cualquier desperfecto, la cual vencerá el próximo mes de septiembre 2022. Para mi sorpresa, la cerradura estaba dañada y tuve que pagar su sustitución ya que ahora me informan que la garantía no cubre este tipo de desperfectos. Soy la única conductora y no suelo llevar pasajeros, además de ser una persona muy cuidadosa con mi vehículo, por lo que no imagino que pude haber hecho yo para dañar una cerradura de una puerta posterior. Tiene que haber estado con algún desperfecto de origen, y aun así, tuve que pagar sus sustitución.

Me trataron de manera muy cordial y amable
Necesitaba el coche con mucha urgencia pues tuve un accidente y los chicos de carroceria se hicieron cargo de mi problema y me entregaron mi coche reparado y limpio en tiempo récord.
Y se ofrecieron a dejarme un coche de sustitución.
Taller recomendable 100x100

Excelente atención y profesionalidad de Judith y equipo de taller. Experiencia muy satisfactoria y recomendable.

Muchas gracias por el buen trato y el detalle por el cumple, voy a disfrutar mucho con el Arkana!

Estoy muy satisfecho con el trato desde el primer día, es un placer la atención recibida. Todo un lujo haber sido atendido por Agustí. Sin duda un gran profesional.

He ido recientemente a comprar un Renault Clio y el trato de todo el personal fue buenísimo y mención a Manel que me asesoro sobre los diferentes modelos, sin duda la mejor opcion de comprar un Renault por la zona

La Judit es muy apaña muyyy contenta
Nos lo explicado todo super bien
Está chica es un 10

He pasado por muchísimos concesionarios, no tenía claro que coche comprar. Gracias al vendedor Manel me decidí, supo enseguida lo que necesitaba y me dió todas las facilidades de pago para comprarlo. Muy contenta con mi Renault Arkana. Gracias Manel, feliz con mi compra!

Toni herrera es un gran profesional, nos ha atendido muy bien y nos ha entregado el vehículo en el tiempo estimado.

El asesor toni Herrera nos explicó muy bien la gama de captur y nos encontró un captur en entrega inmediata
Estamos muy contentos

Revisión realizada en tiempo y presupuesto.
Al estar lloviendo, me llevaron al transporte publico

Los mejores en su sector. Recomendable a la hora de comprar un coche y el taller inmejorable. Son unos profesionales todos. Sin duda alguna es recomendable este concesionario y el taller.