Rentalmar Pins Marina, Tarragona

They did not return our deposit and now they're ignoring us.
We paid 100€ deposit when we arrived. When we left, we left the room tidy and clean, removed the sheets, brought out the trash etc. The reception was not open yet and the janitor told us to leave the cards on the table. Now it's been 6 months and we still did not receive our money back. We emailed them, called, nothing.

Regarding the apartment itself, it was ok but not great. The kitchen is really basic, they charge you extra even for a cattle. Everything is just as basic as possible. Parking is 10€ a night (!?). This company just wants to make money while not delivering service to be honest.

La piscina es lo mejor del sitio, reserve mi habitación con parking y al llegar no habían parkings disponibles.y los apartamentos son muy sosos.

Buena relación calidad-precio. Instalaciones modestas, pero limpias. Al lado del paseo de la playa y está. Julia de recepción, encantadora.

El apartamento no está mal, pero el servicio es pésimo y el trato de la chica de recepción nefasto.

Los apartamentos están muy bien, es la segunda vez que venimos y si el precio nos cuadra seguiremos reservando con ellos, puedes traer a tus perros, nosotros hemos Estado agusto y justo enfrente de la playa.

Apartamentos de calidad media/baja.

Los precios son muy competitivos.

La limpieza adecuada.

Relación calidad/precio muy buena.

A mejorar: que tuviera recepción 24 horas.

I really enjoyed the stay at the Pins Marina. Its basic enough but that said it is very clean. You give a deposit of €50 per person and get it back on condition you leave the room how you found it. The reception opens at 10am and closes at 1pm and reopened at 4pm till 10pm. It was a bit of an inconvenience because we arrived at 5 past 1 and had to wait till it reopened.
Staff are very polite.
A fantastic bus service is right outside to Cambrills or Salou so get a top up bus card from any tobacco shop or Planna bus store and the journeys are almost half price.
I heard before travelling bad stories about the Pins Marina but i always judge for myself. I was more than impressed with the room (could have done with a kettle!) and the pool area were spotless.
Well done Pins Marina.

La piscina estupenda. Cerca de la playa. Un apartamento muy cómodo. Nos gustaría volver.
Cómo sugerencia un poco más de vajilla y algúnos utensilios de cocina.

Molt bona ubicació, a tocar de la platja. La zona de la piscina està molt bé. Quant als apartaments estan bé de mida però caldria renovar algunes coses. Els llits i sofà llit eren molt còmodes.

Los apartamentos estan bien con A. A y te dejan trapos y servilletas de papel y un rollo de papel higienico, hay que pagar una fianza de 50€ por persona y si quieres entrar antes de las 17h que es la hora del check in, hay que pagar 15€, esto yo no lo habia visto antes, siempre que podían me habian dejado entrar antes ya que viajamos toda la noche y se viene cansado, y laa 17h me parece muy tarde, siempre había entrado a las 12 del medio dia, porque para abandonar si que es a las 10 de la mañana, eso es lo que me pareció negativo, lo demás el apartamento cumple, limpieza bien, y piscina bien.

Don't dismiss these apartments. The pictures don't do it justice.
It was clean. A staff friendly and helpful. The pool and reception all seem to have been recently tiled and decorated. Although basic you get a washing machine that is really useful.
The area and complex feel safe and secure.
It is brilliant for the beach as it is just over the road. Supermarket next door and the bus stop is just outside. At 2€ a trip and weekly bus tickets available it's a no brainer.
We will happily stay here again.

Una pena de sitio todo muy viejo y en mal estado encima muy caro tanto la estancia como el parking 20 euros al día para tenerlo en el sol todo el día súper oscuro todo el día y las habitaciones y el servicio tienen olor a humedad bueno en conclusión no volveré nunca mas

Bastante tranquilo y limpio, la piscina, sobre todo, muy cuidada. Ya no existe el tren, se puede aparcar gratis sin problema detrás de las vías.

Apartamento sencillo, pero limpio, con todo lo necesario y muy cerca de la playa. La recepcionista muy atenta y agradable. Teníamos apartamento con balcón que da a la piscina y muy bien. Ambiente familiar. Pudimos ir con nuestro perro.

No pudimos ir en 2020 por la pandemia y como es normal las vacaciones en todas las empresas van turnando, me figuro que no había problema y que me hacían un vale para canjear este año hasta octubre, no me han respetado el precio me han cobrado 209€ más y encima no avisan que hay que dejar una fianza de 50€ por adulto y 20€ por el parking.
Sólo para dormir puede pasar. Ni un rollo de papel higiénico te dejan medio puesto y una pastilla de jabón, nada para fregar ni estropajo ni mistol.
La limpieza deja que desear mucho, nos hicieron fregar platos, barrer y fregar la habitación si no nos devolvían la fianza. Creo que deje la habitación más limpia de lo que me encontre, te dejan lo justo un cubierto, vaso y plato por persona.
No preparan la cama para los niños la tuve que hacer yo y luego retirar las sábanas.
No había cafetera, ni tostadora, las sartenes ni quise verlas del asco que me daban.
La piscina asquerosa llena de arena, sin vigilancia, más gente de lo permitido.
El acceso del parking a los ascensores sin indicación y encima entras y te encuentras 4 carros de ropa sucia y pestosa mientras esperas el ascensor que tarda bastante de lo viejos que son.
Y no voy a seguir porque creo que queda claro que No volveria a hospedarme en esta cadena.

Hemos estado unos días en los apartamentos pins marina hemos estado muy agusto el único problema a sido que nos dijeron que los podíamos dejar de 10 a 11 de la mañana y a las 10 ya estaba Bloqueda la puerta

El edificio y las instalaciones muy correctas. El piso limpio y los colchones muy cómodos pero el menaje de la cocina muy escaso.

Y nos dejaron entrar a la 1: 00 de la tarde, cuando el horario es a las cinco y el día de salida en vez de salir a las 10 nos dejaron hasta las dos, con lo cual disfrutamos de una mañana más de playa muy agradecidos.

Llegamos al apartamento y no habia nadie. Nos obligaron a ir a salou a coger las llaves sin ningun previo aviso. A las 9 de la mañana estan haciendo ruido y pegando golpes. No tiene lavadora. Ademas, te obligan a llegar a las 5 d la tarde e irte a las 10 de la mañana y dejar una fianza de 200 euros cada persona. No hay sitios para aparcar a noser que vayas a 15 minutos andando. Para terminar, las camas son enanas que practicamente ni entras y estan separadas.

Sucio, poco cuidado.
La piscina con normas que nadie cumple, nadie se encarga que sean respetadas y aglomeraciones. A altas horas de la madrugada gente bañandose en piscina y haciendo ruido, bebiendo alcohol y musica a todo volumen. Solo una persona a recepcion con horas muy limitadas y y largas colas.