Rentat de cotxes i motos HOMECARWASH, Barcelona

Ayer a las 18: 30 de la tarde fui a lavar mi coche, sinceramente fue muy deseable, tanto el túnel, como el personal. Hace un mes, cuando fui por primera vez, había un chico moreno muy simpático y con trabajo eficiente. Por favor más gente joven cómo ese chico.

En primer lugar destacar la amabilidad y profesionalidad de los dos empleados que se estaban trabajando el lunes 28 de Agosto cuando acudí a lavar mi coche.

No obstante, la experiencia fue muy negativa. Dentro del túnel de lavado, el coche se desvió a la derecha y dio con una pared lateral, arañando y hundiendo la chapa del frontal derecho. Por suerte uno de los empleados se dio cuenta y paró el túnel.

Yo en todo momento seguí las instrucciones indicadas en la entrada del túnel (punto muerto y no tocar el volante). Además, ni el lavado en el túnel ni el secado se completaron correctamente por lo que el lavado fue bastante insatisfactorio.

Pregunté si su seguro cubría los daños y se me comentó que lo pondrían en conocimiento del jefe para que se pusiera en contacto conmigo, cosa que no hizo. He llamado hoy viernes para preguntar y me dicen que el jefe considera que no es su responsabilidad, sino mía (que tuve que mover el volante).

Me parece vergonzoso que no lo consulten con su seguro y que ni siquiera se hayan puesto en contacto conmigo para darme una explicación.

¡¡¡Yo de vosotros tendría mucho cuidado si lleváis el coche a este túnel de lavado!

Acabo de sortir del túnel de rentat, m’ha atès un noi que segons m’ha dit es diu Gerardo, tot ha sigut diguem-ne correcte fins que he sortit del cotxe abans del rentat perque no m’agrada ser-hi a dintre, he sortit just despres del ruixat, en cap moment m’han donat la opció de sortir cosa que si que fan en tot els rentats. Literalment s’ha posat a cridar-me dient que no puc sortir del cotxe que puc provocar un accident, que es diu túnel de rentat per algo i que jo no puc sortir del cotxe, despres de dir varies paraulotes queixant-se que ha d’aguantar a la gent insuportable cada dia i netejar m…de coloms, li he dit que em sabia greu pero que era el seu problema que jo tambe tenia clients i que mai els parlava aixi i per suposat intentava donat un bon servei cosa que ell no feia, m’ha preguntat de que treballava jo perque segur que ell tenia que aguantar mes m…. Que jo.li he dit que posaria una queixa i m’ha dit que l’importava una m…. Que hi havien càmeres.al final no m’ha avisat quan tenia que pujar i m’ha tornat a renyar.en resum. Dantesc.evidentment han perdut una clienta

Para poner en contexto…. Coche con niños de 1 y 3 años que meriendan de forma habitual allí. Resultado de la limpieza: COCHE NUEVO y todo facilidades para la entrega y recogida.

Para mi el mejor sitio en Barcelona para lavar el coche. Buen servicio, buen producto, buen detalle. Súper amables. Precios muy correctos por todo el servicio que ofrecen. 100% recomendables!

Servicio muy efectivo. Trato con rapidez y efectividad. Estoy segura de que volvere. Gracias a John Alex por el trabajo bien hecho.

Muy buen servicio. Personal muy atento y amable. Muy buena relación calidad/precio. Amplio horario y rapidez.

Si jo fos el propietari, a las dos persona que m’han atès avui, els enviava al atur, abans de que m’arruïnin, poc treballadors i mal educats, per no tornar.

Fuimos por primera vez el pasado domingo por la mañana y todo perfecto. Servicio rápido y el resultado óptimo. A partir de ahora será mi túnel de lavado habitual.

Excelente es un gran equipo, atento eficaz excelentes chicos totalmente recomendable este sitio excelente atención y servicio.

El de la calle Muntaner NO ha sido una buena experiencia. Llevé el taxi a limpiar. El recomendado 8.95 (descuento taxi 7.50) sin aspirar, lavado solo con agua y tmb el secado no es muy bien secado. Total he tirado el dinero.
Por lo menos en el lavado de paseo de San Juan te lo aspiran y te lo secan mediamente bien.

Personal muy atento y amable!

Me ha atendido Alex, en todo momento con muy buena predisposición y explicandome las distintas tarifas disponibles. He salido con el coche impecable.

Volveré sin duda!

Lleve mi coche a lavar. Salí satisfecho con el cambio de mi coche. El trato de don alex fue sensacional. Lo recomiendo 100%

Es la primera vez que lavo el coche en este túnel de lavado y la verdad que muy contento, el coche queda totalmente limpio y brillante y el personal muy majos

Servicio inmejorable. Contraté un servicio de limpieza completa, tanto exterior como interior y dejaron el coche impecable.nunca lo he visto tan limpio! Recomendable 100 x 100. Volveré a repetir si duda.

Servicio malo, caro, lento y de mal gusto. Por mucho que lleves el coche con polvo no te pueden decir que no quedará bien. Que quieren lavar coches limpios? Decepcionante.

El mejor túnel con diferencia, súper amables, muy recomendable personal súper atentos muchas gracias, volveré

L’atenció i el servei professional de Car Wash, em fa tornar de manera freqüent. Això m’ha fet conèixer a l’Alex. Una persona agradable i que es dedica plenament a donar el millor acompanyament possible. Un crack!

Salutacions

Profesionales, atentos y rápidos. Han quitado las manchas de las tapicerías de los asientos y me han dado un trato excelente. También han lavado el exterior del coche, ha quedado impecable. El equipo es muy amable y ayudan en todo lo posible. Lo recomiendo totalmente.

Llevé la moto para lavar y mi primera sorpresa es que necesitaban 2 h para lavarla por que la hacen manualmente y a conciencia. La moto ha quedado como nueva! Lo recomiendo muchísimo siempre sabiendo que hay un tiempo por delante que necesitan para limpiarla bien.