Residencia Canina la Sentiu, Barcelona

Deje a mis perros un martes, los recibió un señor poco amigo de los animales que ni los miro, solo saco la calculadora para multiplicar días y cobrar, el miércoles me envían foto y vídeo de ambos jugando en perfecto estado el sábado me llaman que se llevan a Roko a urgencias porque ceno y vomito, según ellos a Roko lo lleve malo, según el informe veterinario Roko llego a urgencias en shock y cianótico y con fiebre a más de 40 grados, automáticamente hice retirar de la residencia a Rita por mi hermana ya que estábamos de viaje, cuando la fue a recoger estaba en una jaula completamente al sol con todas las patas quemadas, dicen que tienen veterinarios propios y lo cierto es que no, si tienen una urgencia tienen que ir de la Sentiu a Castelldefels, Roko murió el domingo después de que hicieran todo por salvarle la vida, son unos sin vergüenzas irresponsables, y adjunto informe para que luego este señor no diga que sacamos conclusiones precipitadas, dejo a Roko el sábado en el veterinario y no volvimos a saber de el

Son unos sin vergüenzas por 8 minutos no nos cogieron al perro se nota que no quieren trabajar y unos mal hablados no tienen respeto no pongo media estrella porque no se puede, no es una residencia canina es una perrera de mala muerte.

Dejamos a nuestro perro en perfectas condiciones y nos lo devolvió una veterinaria muerto.sufriendo un golpe de calor y deshidratación… haremos lo que esté en nuestras manos para que cierren este centro que van de listos sin haber hecho caso a nuestras peticiones de cuidado. ROKO.r. I.p

Si quereis a vuestras mascotas no la llevéis a esta residencia por favor! Yo llevé la mia, estuvo tres dias y me la devolvieron con todo el cuerpo magullado, con inflamaciones, rojeces y magulladuras, les envie fotos, les pregunté si pasó algo y su respuesta fue que, no pasó nada que él estuvo bien aqui, sin más, inisití con las fotos y me dijeron que lo que tenia que hacer era llevarlo a un veterinario, ni siquiera se preocuparon de como se encontraban ni se ofrecieron en visitarlo por su veterinario (en principio lo tienen en la residencia) se desentendieron totalmente, tuve que llevar a mi mascota de urgencias porque necesitaba atención veterinaria, y asi fue le trataron con antibioticos y un tratamientos de tres semanas, me comentó el veterinario que la posible causa fue una infección bacteriana, mal acondicionamiento, picaduras etc.les envie el informe a los de la residencia y su respuesta únicamente fue, ahi no pone que nosotros seamos responsables
Deplorable la actitud y profesionalidad de esta residencia y lamentable su ética y cuidado con los animales.

Todo bien, Lo que si, haria algo para personas que dejamos los perros 1 semana o estancias de mas de 1 semana, algun tipo de descuento para que no salga tan caro. Porque si no ya para la proxima con el precio que te sale al final buscas otras opciones de dejarlo con conocidos o familiares.

He llevado varias veces a mi perrita a esta residencia. La atención de los cuidadores es buena, son cariñosos con ella y mandan fotos. Depende quien haya en la recepción el trato es muy frío y seco. Las jaulas son espaciosas para perros pequeños pero el techo es de uralita y en verano aunque rieguen los techos no debe de ser muy agradable la temperatura. El precio correcto.

Una bona atenció i educació. La seva tasca és encomiable. L'estat dels animals és l'adequada i els consells que ofereixen, els necessaris.
Ens han fet seguir tenint la major confiança.

La peor residencia.te devuelven el animal delgado y sucio, apenas te enseñan fotos y pueden pasar días sin saber nada de tu perro, tienes que insistir.no la recomiendo para nada.

Hoy he dejado a mi beagle Vall y lo he visto todo muy limpio, buena atencion y cuidadores cariñosos.
El proximo jueves lo recojo, espero seguir con esta buena impresion.
Gracias a todos por este trabajo tan necesario

Lo único malo.el camino de acceso. Años como clientes, con distintos coches. Y para ir tranquilo mejor un 4x4. Un suv sufre y no te digo un 206 o un Fiesta. Es nuestro Dakar de cada año. Y es que el perro llega asustaonada, es broma, geniales!

Yo lo deje en 2017 porque me fui unos días a Tenerife y no quería hacerle pasar por ese trauma al animalico de ir en trasportin y como una maleta. Decidí dejarlo, y sinceramente no fue temporada alta pero si me mandaron vidios fotos, me dieron opción de llevarle su camita y sus cosas el habitáculo donde los tienen son grandes, y si Quería llevar su pienso y si no ellos le daban y por casi 10 días fueron unos 180 euros de guardería, contento con el trato tanto al perro como a mi. Gracias por estar y dar ese servicio que dais.

Muy bien, me faltaron fotos del perro pero quizás tenían mucho trabajo. Estuvo bien cuidado. Precio competente. Recomiendo.

Muy bien. Envían fotos en WhatsApp cada pocos días. El perro estaba feliz y limpio después de 2 semanas. La entrada y el regreso fueron agradables.

Super contenta con la atención y profesionalidad de los adiestradores. Dejamos a dos perritos que tenían problemas de socialización entre ellos y ahora son inseparables. Ellos estuvieron felices ahi. Recomiendo el sitio y el equipo!

Hace una semana perdieron un perro que se alojaba en esta residencia. Aún no ha aparecido. ¿Cómo puede ser esto posible?

Pésima experiencia, deje a mi perro de meses, para ir unas semanas de vacaciones al llegar a recojerlo casi no podía caminar, deshidratado y había comido cuerpos extraños y heces análisis del animal desidratacion mal alimentacion, resultado el perrito ingresado en un hospital animal 10 días 1200 euros de factura, su seguro no se hizo cargo alegando que no se podía demostrar que le pasará en la residencia, a todo esto se lo tomaron a risa y alegaron que había firmado un papel como que aceptaba que no se hacían cargo si el animal enfermaba en su residencia, a la hora de dejar animal y dar sus documentos te hacen firmar este papel a corre cuita, diciendo que es la aceptación de que dejas el perrito allí, denunciable, en ningún momento se preocuparon en llamar haber como estaba el animal cuando estuvo ingresado.

Al principio estábamos contentos porque nos pasaron un par de fotos de su paseo. Fue una pena cuando fuimos a recoger a nuestro pequeño, pues me comentaron que se había intentado escapar (ya les habíamos avisado que tiene ansiedad por separación y que intentaría irse) nos avisaron de que le habían cambiado de lugar para evitar que escapase (entendemos que no hacía falta que nos avisaran antes). Lo que NO nos dijeron fue que tenía el cuerpo lleno de heridas. Las patas llenas de sangre y heridas en su barriguita y espalda, suponemos que fue del intento de escaparse pero también sobreentendemos que ellos deberían de haberlo visto cuando intentaba huir, o eso esperamos porque eso demostraría que están atentos de los animales (aunque sea echar un agua en sus heridas). Pues cuando lo recogimos, NO nos dijeron nada! La sorpresa nos la llevamos en el coche, la sangre estaba seca en su cuerpo.rápidamente lo llevamos al veterinario y tenía las heridas infectadas.habríamos agradecido más atención. Nos da la sensación de que no les hacen ni caso.

Fatal nunca jamás dejaré a mis perros en un sitio como este. Hace dos semanas tuve que dejar a mis perritos una semana en este sitio. Aunque es cierto que me mandaron fotos de los perros, los recogí en muy mal estado. Mi perrita tenía conjuntivitis en los dos ojos en un nivel bastante grave y ambos perritos me han enfermado y están pasándolo fatal. Han cogido la tos de las perreras y alguna infección más en la piel y respiratoria y tienen la cartilla de vacunas al día. En su página web pone que disponen de veterinario por si les pasa algo pero ya os puedo asegurar que es totalmente mentira. Somos novatos en esto y no supimos como reaccionar pero nunca más volveré a dejar a mis perritos en un sitio como este. No se preocupan por el bienestar del animal, es un simple negocio sacacuartos. Pongo una estrella porque sino no puedo escribir el comentario.