Residencia Los Sauces, Barcelona

Tengo un hermano con síndrome de down que está en esta residencia. Despues de 5 fines de semana que venía a casa a media mañana los sábados a comer y tenía que regresar el domingo antes de comer, él se puso muy tozudo y desobediente y no quería regresar de casa a la residencia, la cual cosa era un gran inconveniente porque habíamos de ir al trabajar de lunes a viernes los hermanos. Lo tuvimos que solucionar sobre la marcha.
Todos mis hermanos queremos agradecer a la residencia que tras una videollamada intentaron convencerlo para que regresara allí, la cual no tuvo éxito, y se ofrecieron a VENIR A BUSCARLO A SABADELL EN TAXI la directora y el psicólogo, solucionando así el problema.
Estamos muy agradecidos con el centro con todos los PROFESIONALES MUY CUALIFICADOS A y el TRATO que reciben los residentes. Allí están FELICES. Todo el día están haciendo actividades muy diversas.
Es por ello que RECOMENAMOS esta residencia al 100 %
Muchas gracias por todo.
Hermanos de Ricardo.

Ahora que por fin podemos volver a participar en la vida cotidiana de nuestros mayores es de justicia resaltar la labor de los profesionales de la Residencia Los Sauces de Sant Boi de Llobregat por su trato personalizado a sus residentes, el cariño que reciben y el agrado con el que nos atienden a la familia y amigos.
Siempre pendiente de tod@s ellos, intentando contentarnos a residentes y familiares.cosa que es un hecho. Un equipo humano siempre dispuesto a escuchar y satisfacer nuestras necesidades y la de nuestros mayores. Y unos menús realizados como en casa, en la cocina de la residencia.

Tengo a mi abuela en la residencia, y tanto el equipo, el cuidado y las instalaciones son estupendas. Muy contenta.

Por nuestra parte tenemos una experiencia nefasta con la residencia.falta de atención e higiene.tal es así que mi madre acabo en el hospital con una úlcera en la espalda con tejidos muertos y desnutrición severa.pero según ellos todo perfecto.una auténtica vergüenza

Estoy encantado con el equipo de los Sauces, por la atencion prestada a mi madre, a lo largo de los dos años que lleva.

Entiendo que los familiares se quejan pero que una ex - trabajadora remeta aquí no lo entiendo.

En principio crees que tu familiar va a estar allí muy bien, por las apariencias y las bonitas palabras de la dirección y demás personal de gestión, pero los meses que mi padre ha estado allí no me han convencido nada. Lo ingresamos allí por creer que era una de las mejores. En la planta de dependientes, la 1, han habido muchas irregularidades. No habían actividades, no los motivaban, a la mínima de cambio dejaban de ir al gimnasio o la psicomotricidad. A mi padre le gustaba ver la tele, no conseguimos que le pusieran una en la habitación. La comida era buena, pero aburrida para los que comian purés, dos dias seguidos la misma. A las 19: 15-19: 30 ya se les acostaba. La higiene personal deficiente. Una pena y no quiero saber lo que pasaría mi padre hasta morir el pasado 1-04-2020, no nos dejaron hacer video-conferencia con él. No lo vimos desde el 14-03-2020 cuando la residencia cerró sus puertas a las visitas

La directora y todo su equipo hacen un gran trabajo. Nos han acompañado muy bien en todo el proceso previo al ingreso de mis padres y excelentemente los días posteriores.
Nos han ido informando constantemente de cómo se encontraban y han ido haciendo, casi diariamente los cambios necesarios, para mejorar su adaptación y que fuera lo menos traumática para todos.
Mi padre falleció a los pocos días del ingreso y mi madre y todas las hijas nos hemos sentido muy arropados por todo el personal de la residencia.
Mi madre, con demencia, entró muy intranquila y negativa y en un mes han conseguido un gran cambio y mejora en su actitud. Ella se siente muy acompañada y dice que todo el personal le da mucho cariño.
Programan muchas actividades diarias.
Las instalaciones están bien, con mucha luz, mucho espacio interior y exterior, ya que hay un gran porche y un gran jardín.
Además dispone de parking propio.
Recomiendo esta residencia.

Totalmente desaconsejable. Cambian constantemente de personal, que está desmotivado. La atención a los residentes con demencia es pésima. Han cambiado de dirección varias veces pero la cosa va a peor.

Soy karina Borro lo dicho encima que eh trabajado por varias personas que faltaban ahora que voy a recoger mis nominas que no saben entregar a tiempo me quieren penalizar por no haberles dado los 15 dias de anticipo por renuncia cuando muchas veces solo fuimos dos en planta quien me paga por hacer trabajo del resto que no fue a trabajar y en ves que me pagaran mi finiquito yo le debo a la empresa 40 euros y tanto, son de lo peor en el ámbito laboral.

En els últims mesos l’atenció als residents ha anat empitjorant. Està clar que falta personal i això repercuteix en la qualitat de l’atenció als usuaris. No hi ha un bon control de la medicació, ni de si mengen correctament, ni de si cal canviar bolquers. Falta personal qualificat i una bona gestió

Por parte de mi familia solo tengo buenas recomendaciones de la residencia, desde el trato y seguimiento de su Directora, la cual cada vez que voy veo su atención hacia todos los residentes, incluyendo todo el personal en general.

Solo puedo decir que las auxiliares están muy pendientes de mi madre e informan a la familia de cualquier cambio.

Las instalaciones y localización son excelentes, así como el hecho de tener parking privado, que facilita mucho la logística de los visitantes.

Excelente trato por parte de los trabajadores, en especial de la directora. Estamos muy satisfechos.

La atención a las personas con demencia no es adecuada. Falta personal y no hay un correcto seguimiento de los residentes. Mala gestión desde dirección y la comunicación con los familiares no es buena

De juzgado de guardia, resulta que en la primera planta si están sirviendo las comidas o las cenas y un residente tiene la necesidad de ir al lavabo le indican que “NO LE PUEDEN ACOMPAÑAR PORQUE ESTÁN SIRVIENDO LA COMIDA “, realmente gravísimo un centro que tendría que ser inspeccionado a fondo por“ BENESTAR SOCIAL “,

He tenido a mi suegra dos semanas en Esta residencia, tengo que decir que todo el personal empezando por las auxiliares hasta la directora han tenido un trato para con ella exquisito la han atendido súper bien y no digo nada los días previos hasta el mismo día que de su fallecimiento se han portado genial, gracias por todo

Sinvergüenzas me despiden por decirles explotadores falto aux por la noche y entre dos hacernos cargo de casi 200 abuelos quien sea dueño de esto es de poca humanidad permitir esto por residencias así dejo ya definitivamente ser auxiliar vergüenza de ser participe de la explotación y no poder atender en condiciones son personas, señores personas, me gustaría que el dueño cara a cara decirle

Desaconsejable para personas con demencia ya que no reciben la atención necesaria, por muy mala gestión.

Instalaciones correctas pero la atención muy mediocre, especialmente a las personas con demencia. Encerrados 24 horas en una planta sin ningún tipo de actividad para estimularles física y cognitivamente. Cambia la dirección cada dos por tres y se registran incidencias a menudo, como errores con la medicación de los usuarios. Cortos de personal, esto repercute de forma clara en la atención a los residentes.

Desde mi punto de vista, creo que este centro tiene graves problemas con el trato hacia las personas con alzehimer o demencias. He podido ser testigo de parte de algunas de las cuidadoras de gritos y descalificaciones hacia nuestros mayores.pero cobran como un hotel de 5 estrellas