RESTAURANT BRASERIA EL RACÓ, Barcelona

Le pongo 2 estrellas por la atención de una de las camareras con el pelo como naranja, que nos trató maravillosamente bien en las segundo platos. Tardaron mucho en servir. La comida realmente mala! La sopa y su olor cada vez q lo recuerdo. El arroz montañés es un arroz hervido con el mismo olor de la sopa. La brasa o sale quemada o sale quemada/cruda por dentro. El pan, que no era del día, ni del anterior, te lo traen chamuscado y tenías que tirar de él para comerlo. El jamón ibérico blando y sin sabor…Lo único que valió la pena ese día fue el conejo. Fui por las reseñas pero resulta que cambiaron los dueños.
Música muy alta que molestaba. Ah! Y encima carísimo, 30 euros el menú y los platos de la carta nada baratos. Si fuese buena la comida no te importa pagar eso, mis padres pobres se gastaron 60 euros en 2 menús para comer así de mal…. En fin, no volveré!

Llegamos con la esperanza de comer algo.
El encargado o dueño, en la barra nos recibió de mala gana avisando que íbamos a tener que esperar 25 minutos para comer.
Luego de pasados 15 minutos ni siquiera nos habían tomado el pedido.
Luego de 20 minutos vinieron a tomarnos el pedido pero solo de la bebida.
Quisimos.ordenar la comida también pero la camarera dijo que ella solo se encargaba de la bebida
Ordenamos la bebida (sin precio en la carta)
Al ver el tiempo que había pasado decidimos pedir unas tapas, pero nos dijeron que solo servían platos grandes o menú.
Les dije que no quería esperar 90 minutos más de los 20 que habíamos esperado ya, que seguro las tapas salían más rapido.
Al no querer pedir platos, en vez de tapas nos invitaron a retirarnos.
Recomiendo mejorar los tiempos, hablar mas cordialmente con los clientes, ser claros con las pautas desde el comienzo y por último poner el precio de las bebidas.
Si no pueden satisfacer los pedidos y van a tardar tanto tiempo, habiliten la venta de tapas. Ganan ustedes algunas ventas y mejoran aquí los comentarios y también gana el cliente no tener que esperar tanto tiempo.

Brasa exquisita! Un trato cariñoso, agradable. Nos atendieron muy amablemente. Como en casa. Buen precio.
Volveremos, os lo recomiendo.

Una lástima, el sitio prometía y los platos tenían buena pinta. Pero 3 comensales tuvimos diarrea (entre ellos yo), sospechamos de las butifarras ya que fue lo único que los 3 comimos en común. Además, otro comensal tuvo vómitos, sospechamos de los caracoles, la limpieza y mantenimiento de los caracoles es muy delicada. Os lo comento para que reviséis género.

Por otro lado, la cocina está bastante saturada, con tiempos de espera extremadamente largos.

Comentario resumido:
Comida bien, servicio y organización nefasto.

Comentario completo:
Tenemos reserva para 10 adultos + 3 niños de menos de 4 años a las 13.30 de un Domingo. Cuando aparcamos son las 13.32, por lo que llamamos para decir que vamos a llegar 5-10 minutos tarde, pero que llegamos.
1a sorpresa. Nos dicen que bueno, que la reserva la teníamos a las 13, aquí discrepamos un poco por que lo indicamos explícitamente al reservar, pero nos indican que tendremos que esperar un poco para que nos den servicio, aunque no demasiado.
13.40 llegamos a la plaça Bo-Bo, y vemos que es el único restaurante, tienen desplegado una mesa para 13 (creo que con esto es lo que les causó la confusión con la hora) y 6 o 7 mesas más, todas vacías.
Se van llenando las mesas, de alrededor y nos salen a tomar nota a las 14.15, el camarero no sabe ni qué lleva cada plato.
25-30 minutos después de pedir nos dicen que los macarrones se les han acabado, y que los primero ya salen.
15.00 sacan algunos primeros (pan con tomate con jamón ibérico y tempura de verduras) el resto "ya salen".
15.20 sacan el resto, parrillada de verduras a la brasa (se ha quedado fría) y cargols a la llauna. El resto de mesas ya han comido.
15.30 Nos indican que algunas de las butifarras no las tienen que si nos importa que las cambiemos por otras, y sacan el pollo para los niños.
15.40 Les preguntamos cuando van a salir los segundos, que llevamos ya 2 horas. Y nos vuelven a decir, que como hemos llegado tarde, nos tenemos que esperar, que dan prioridad a la gente que ha llegado a tiempo a sus reservas (cuando ha habido gente que ha llegado y preguntado si tenían sitio, ni siquiera con reservas). Después de decirles que si a las 16.00 no han sacado el resto de platos nos vamos, nos indican que ya están saliendo los platos que quedan.
15.50 Empiezan a salir los platos y esta vez sí que todos.

Al final por las molestias, y ya que han tardado tanto y no vamos a tomar postre ni cafe, pedimos que nos descuenten el postre y café y nos los descuentan del menú pagando solo medio menú (24 en lugar de 29).

A comentar que los platos tenían buena pinta y estaban buenos.

Actualizo: De 10 adultos, 3 han tenido problemas estomacales, 1 de ellos vomitó todos los caracoles (el único que comió). A pesar de que al dueño no le guste el comentario, sí que se puede decir. A mi la comida me gustó, que luego algún compañero se encontrase mal es un hecho. Igual que el de que la persona que vomitó fue el único en comer caracoles y carne de entrecot.

Actualizo 2: Acabo de comprobar la geolocalización de Google, y me indica que a las 13.31 ya estábamos en Monistrol (no en el restaurante, por que aparcamos a una calle). También, tenemos fotos de estar sentados, con alguna bebida antes de las 14.15 como dicen.
El problema que tienen en cocina, no es por que alguien llegue minutos tarde, por que por 10 minutos, que hagan esperar más de hora y media para poder empezar a servir, (cuando están sirviendo a clientes sin reserva) es vergonzoso, además viendo que hay niños pequeños y el frío que hacía.
Los comentarios positivos, son de la gente que acudía con los antiguos propietarios.

Todo el mundo puede cometer errores, pero culpar al cliente de su nefasta gestión es penoso.

Vàrem estar ben atesos i molt còmodes. El menjar està bé però tampoc és per tirar coets. La mescla de tot en conjunt és bé.

La chica que nos ha atendido muy amable. El otro camarero no tenía mucha idea, dan muchas vueltas y pierden el tiempo. La comida por lo general no estaba mal. Han tardado bastante, eso sí. El fallo en la comida ha estado en el punto de la carne, que no ha estado nada acertado, pagas un suplemento de 4€ por el entrecot y te entregan una suela de zapato, y el menú tampoco es que sea barato (30euros/pax) y las chuletas de cordero, quemadas. El café no entra en el precio del menú y es malísimo. En fin, no he comido mal ni he pasado hambre, pero tampoco repetiría ni recomendaría. Reconozco que soy muy crítica porque trabajo en hostelería y veo todos los detalles, así que dudando entre 2 y 3 estrellas pongo 3 para ser buena, porque un día malo puede pasar.

Típica cocina catalana. Nos atendieron muy bien pese a que llegamos cuando estaban dispuestos a cerrar la cocina. Todo buenísimo

Paramos para visitar monistrol y vimos este restaurante que tenía buenas reseñas, decir que fuimos el finde, que la carta que vimos era un menú de finde semana y aunque la comida no estaba para nada mal, no me pareció acorde el valor, por poner un pero al vino servido, por lo demás sitio tranquilo, limpio y atención correcta.

Estupendo, personal muy atento, servicial, amable y profesional. Relación calidad precio acorde con lo demandado.

Un ambiente agradable y un servicio excelente. Hicimos un aperitivo en terraza muy completo y riquísimo. Volveremos a comer. Gracias

Caro para la calidad que es, los canelones, como los que venden en el súper. Solo tienen menú de 30€ el fin de semana.

El local esta bien, aunque nada destacable.
La comida es buena aunque en mi caso, los caracoles a la llauna (que tampoco son mis preferidos) me han parecido un poco "secos y duros" (por cierto, al llamar esta mañana para reservar la mesa hemos reconfirmado que sí tenían caracoles pero ya en el restaurante y al pedir el plato, me decian que ya no tenian! Finalmente y despues de consultar con cocina, me los han podido servir.) El resto de platos, bien.
El servicio ha sido bastante lento para servir el primer plato (más de 20 minutos y teniendo en cuenta que apenas heramos 4 mesas) despues ya bien.
En general, me ha parecido un restaurante sencillo.

El precio del Menu de fin de semana es caro y relacion calidad precio es de suspenso total. Ademas no hay la opcion de carta, solo puedes escoger entre menu o medio menu. No volveremos y no lo recomendaremos

Difícil acceso porque está en el casco antiguo. El espacio muy pequeño y lleno. El menú caro y poco sustancioso. Sólo había dos camareras y no podían con todo. No recomendamos el lugar.

Nada mejor cuando has visitado Montserrat y quieres comer en algún sitio pero en el pueblo de abajo.
Buen servicio, tardan un poco pero porque es comida echa en el acto, las camareras dan un buen servicio y ademas simpaticas.
Muy recomendable!

Restaurante con encanto y con un personal atento, simpáticas y muy amable. El menú es espectacular, entre semana lo tienen a 14.50 incluido postre y bebida, teniendo variedad dónde escoger. Deleitarse con sus pies de cerdo o pollo a la brasa, con patatas fritas caseras, entre otras especialidades, fue de admirar. Con seguridad volveremos.

Cuisine gourmande avec une belle présentation,
Je recommande.
GG
2022.09.12

Muy buena atención de las camareras, muy agradable la estancia. Comida muy rica y bien de precio; 15 euros por menú con 2 platos + postre, agua, refresco y pan.

Hemos ido varias veces y súper buen comida buena, abundante y el trato muy bueno, pero esta última vez q fuimos hemos venido decepcionados, no se si cambiaron de cocinero me pñoco y malo, pedí escalivada y me la trajeron caliente el frincado soso, sin salsa y seca la carne.