Restaurante KFC, Esplugues de Llobregat

Servicio pésimo, se supone que debes hacer el pedido con la app pero no funciona y si llamas al local se te quitan rápido de encima diciendo que lo hagas con la web, fatal todo. Al final me fui al bar debajo de casa qie es mas agradable que esta basura de pollo alien.

La atención de la encargada es terriblemente mala, demasiado grosera, no entiendo cómo KFC siendo una compañía de restaurantes de tan alto prestigio y con un servicio al cliente tan bueno, pueden tener como empleada a un tipo de persona cómo estás, realmente es una señora que desfigura el buen nombre de la empresa.el día 02 de diciembre del 2023, siendo las 23: 30 llegue para poder comprar un menú para 4 personas y la señora lo primero que me dice es que tengo que salirme q ya está cerrado el local y que no hay servicio, pero lo decía a gritos sin almenos ofrecer un saludo y decir que no me podía atender, pero la señora de un aspecto como de filipina u oriental totalmente grosera me dice que no me atendía y no entiendo cómo la página de internet dice que atienden hasta las 24: 00, espero este tipo de comentario sirva para mejorar el servicio al cliente cuando creo que se debe brindar un buen servicio ya que de allí se sostiene tan importante compañía.
Debo aclarar que los chicos camareros de camisetas rojas son muy amables y cordiales pero la señora de camisa de rayas que por lo que vi es la encargada es una grosera hasta con ellos mismos.

Para ser primera vez que pido a domicilio mal vamos, luego que te cobran y no te mandan lo que pides. Se supone que eran 5 piezas y 5 alitas. Pero las alitas si me las cobraron pero no me las enviaron, y lo malo.que de rembolso nada.al final el cliente sale perdiendo

Muy buen servició i muy amables a la hora de atender lo mejor que habia fue el ambiente i la comida.

Las patatas rusticas estaban duras y hechas en un aceite muy reusado porque sabian horrible. Hemos tenido que tirarlas

Fatal servicio para Glovo.al llegar a casa el pedido, de tres menú faltaban 1 bebida, unas patatas y 1 complemento.como para repetir.y es una lástima porque en el restaurante lo hacen bien.

Ya no sirven el pollo crujiente como siempre, las tiras de pollo estaban blandas y de sabor nada que ver. Una decepción. El personal tampoco es que sea muy amable. A este KFC seguro que no volvemos

No se podia pedir si no era a través de la pantalla. De muy malos modos la chica q estaba entregando pedidos a glovo y uber eats nos lo dijo a unos cuantos después de hacer 5 minutos de cola. El peor servicio sin duda.

Decepcionada con la persona q me ha atendido, Segun el ticket srta. Paula, no mostro ningun interes en ayudarme, sin haber gente me envio a la maquina a tramitar mi pedido, no encontraba lo q queria, poca predisposición. Una pena! Ese puesto lo podria ocupar alguien con mas interes por atender bien a los clientes.

La atención bien, el pollo parece que cada vez tiene más grasa que carne. Los combos deberían tener la opción de alitas sin picante pues me comentaron que es así y no podían cambiar a no picantes y por último deberían tener un quita grasa por si te manchas, sería ya una sugerencia.

Todas las mesas sucias. Y con restos de comida. Deja mucho Q desear. Y cada vez más pequeñas las presas. 4 alas en una caja de 5 piezas.

Ayer nos hicieron levantar dos veces para sacar basura del cuarto que tiene código.
Sacaron dos cubos con basura (a las 22h), nos hicieron levantar dos veces porque no pasaba el cubo y nos pasaron la basura por al lado de la comida y por no hablar del olor que tenía. Que horror.

Uno de los KFC más rápidos que he conocido en España. Hicimos un pedido grande, y en 5 minutos estaba todo listo. Atención y limpieza excelente. Sigan así, la verdad provoca siempre ir a sitios así.

Well, this is the fastest service in comparison with other fast food chains in Spain. 2 times faster than M chain and 3,5 times faster than King chain. But the taste. I tried plenty of KFC around the world and this one is the worst. Chicken is too greasy and it’s tasteless. There is no salt in the food. Fries - no salt. Chicken - no salt at all. This is good that the food is low at sodium but not when it’s tasteless. And this is fast food. Definitely not a chicken KFC is famous for. The sandwiches are good only because sauce inside fix unsalty chicken. Still far away from a good KFC.

(I tried food in this exact spot 3 times for the last 3 month, giving it a chance everytime expecting some good chicken but it’s always the same - unsalty and too greasy)

Pedí 2 buquet de solo piezas de pollo crujiente y 3 purés para llevar y cuando llego a casa me doy cuenta que me habían puesto buquet de pollo original me enfadé muchísimo tenía muchas ganas de ir a devolver pero ya me pilló la hora de la siesta de mi bebé espero que tengan más cuidado con las comandas que son para llevar

Penoso, he pedido un par de globos y siempre tienen problemas, esta última vez nos tubieron 1 hora esperando en cola y se cancelo el pedido sin aviso, ni llamarnos ni dar explicaciones después de 1h.

La encargada mal educada, me entregaron el pedido y fui a por la bebida, cuando me siento a comer me doy cuenta que el cubo de patatas está casi vacío, era un colectivo vip. Le voy a mostrar como me lo han servido y su contestación fue que ella lo había puesto lleno, le llevé la bandeja para que vea que no he comenzado a comer y dice que seguro ya me las comí y que no me va a dar más patatas, de muy malas formas, no regreso más a este sitio!

En el KFC de Finestrelles tienes que hacerte el encargo de comida por ti mismo en una pantalla, y además, te cobra, tanto con tarjeta como en cash. Después con el ticket tienes que esperar que salga tu número ya elaborado. Si necesitas ayuda los empleados, te la dan, pero sólo se puede pedir así. A mi el sistema me ha gustado. No se los demás.

Los chicos super amables a la hora de atender, la entrega del pedido rapido, el lugar limpio y la comida muy bien, el pollo muy bueno como siempre!

Como tengas prisa, olvídate.pero olvídate. El McDonald's de al lado tampoco es una opción si tienes prisa.