Restaurante Rosa Negra, Barcelona

Quejarse de SILVIA la camarera del bar con camiseta roja unos minutos antes

Le pregunté a Silvia por mi bebida que hace mucho que no está. Ella explotó frente a otros clientes y dijo que tenía otras cosas que hacer y que no era libre, una respuesta horrible y horrible a un cliente que era gerente de un club. Qué vergüenza para su organización por la contratación de personal.

A TODOS LOS CELIACOS: LOS PLATOS QUE DICEN SIN GLUTEN CONTIENEN CONTAMINACIONES
Había cola para entrar al restaurante, pero como en nuestro grupo había una persona celíaca, esperamos de buen grado para entrar. Mientras esperábamos nos aseguramos de que hicieran comida sin gluten (como indica la carta) y nos tranquilizaron, eso sí, diciéndonos que la espera para 7 personas sería muy larga y que podíamos llevar. Entramos, cada uno elige qué comer y cuando llega el turno al celíaco le dicen que la comida sin gluten podría contener contaminación. Nosotros los NEGROS ya que les preguntamos a propósito antes de entrar pero ellos niegan decir que en realidad nos lo dijeron enseguida (FALSO). En ese momento le rogamos cancelar el pedido, ya que tuvimos el placer de comer todos juntos y ya no era posible en este lugar. Dicen que no pueden cancelar el pedido y que tuvimos que esperar hasta que estuviera listo y pagar. Entonces empezamos a salir pero nos echan del club como si fuéramos delincuentes, USTEDES SON LOS CRIMINALES. Aprende respeto y también sinceridad hacia los clientes, si no eres capaz de asumir la responsabilidad de preparar comida para personas celíacas, no escribas en el menú que solo haces este servicio para traer un grupo extra y sacarles dinero. Qué vergüenza. Además, una vez llegamos a casa, los privilegiados no celíacos comíamos su comida, y no valía la pena el dinero gastado en absoluto. Pésima relación calidad-precio, hay mucho mejores por ahí.
El mojito de maracuyá es bueno.

Vamos muchas veces y nos encanta, buena bebida, y buena comida, camarer@s siempre muy atentos, lo unico malo para mi es la afluencia de gente y el ruido, es demasiado.

Buenas bebidas y precios justos! El servicio podría ser un poco más rápido, pero como son amigables y fáciles de hablar, no es un gran problema. Al contrario, las bebidas son sabrosas y el ambiente es hermoso.recomendaría ir allí

Es un sitio genial, buena comida y cócteles buenos y baratos. El ambiente también está muy bien, siempre se llena pero no es abarrotado.

Well, really good mexican food and friendly staff that speaks good english. Good place for an easy eat, maybe not for proper dinner plans.

Lamentable solo llegar te recalcan que tienes que dejar la mesa en 1.30.la camarera muy mal educada (que suerte que lleva la mascarilla y se puede esconder de tras de ella)
* Tarda en coger la comanda
*Tarda en traer los platos
* Se equivoca 4 veces, eso requiere tiempo
* Le pido un taco para mi hija sin picante y me lo trae sin nada se lo reclamo dice que me lo trae a parte y que yo se lo ponga yo, lamentable
* A la hora del postre que quedan 20 m nos dicen que tenemos que deja la mesa le pido un café y me traen un aguachirri, SR ENCARGADO le recomiendo dos cursos.
1ª Atención al cliente
2ª Como atender y gestionar una sal y además un curso de camarero de sala ya que ustedes le falta muchísimo, le adelanto algo
Los cafés se sirven y se retiran con el servicio (plato, cuchara, taza y azúcar o sacarina) USTED cuando vino a cambiarme el café que era malísimo se llevo la taza con dos dedos en vez de coger el servicio completo me dejo en la mesa el plato con la cuchara, por favor y usted es el encargado? Pues así son los camareros como usted. LAMENTABLE

Muy buen lugar para reunirte con los amigos y compartir, los nachos estaban y el burrito tenía buen sabor, el que le gusta la salsa picante está muy buena de sabor y el personal está muy atento en verdad ninguna queja en eso, los cócteles buenos y el ambiente es agradable….

Hemos pedido unos nachos para compartir con la bebida y hasta ahí todo correcto, buen servicio y rápidos, los nachos normalitos nada del otro mundo. Después han tardado alrededor de 15min en tomarnos nota de la cena, una vez pedida veíamos que llegaba comida a todas las mesas menos a la nuestra, incluso las que habían llegado más tarde que nosotros, pasada media hora le hemos reclamado al camarero y no nos ha sabido dar ninguna explicación y a los 10 minutos más han aparecido con los platos, la verdad que me lo habían recomendado con bastante ímpetu y había ido con ganas de probarlo, después del servicio y la comida personalmente no pienso recomendarselo a nadie, la comida es del montón y el servicio lamentable, el único que se salva es el camarero que viendo el panorama nos ha invitado a unos chupitos, como hacen todos los restaurantes cuando saben que algo no va bien con una mesa.

Muy bueno el burrito, los nachos y las bebidas alcohólicas (mojito, micheladas). Muy recomendado.

Went here for their 'amazing burritos'
Maybe the meat ones are great but the vegetarian one is bland and is the same price but they take out the meat without replacing it with anything: (so basically just beans a bit of salad and rice for 10 euros

LA COMIDA LOS NACHOS DIOS MÍO ES COMO ESTAR EN EL CIELO ESOS NACHOS QUE BUENOOOOOOOSSSSSSSSSS UNA HORA ESPERANDO PARA ENTRAR PERO MERECE LA PENA POR LA COMIDA LA ARRACHERA TAMBIÉN INCRIBLE Y YA EL POSTRE NI TE DIGO LA CARLOTA DE LIMÓN UN 100000000000 LE PONGO A ESTE SITIOOOOO

Buena comida, mal servicio. En especial un camarero. La chica que acomoda las reservas muy amable. Pero el chico el punto negro en la pared blanca, grosero nivel máximo, opaca el buen ambiente del lugar.

Buen lugar para tomar un mojito o cenar rica comida mexicana (recomiendo burrito)
La atención del personal muy correcta en especial Bianca, un encanto de muchacha.

Un buen restaurante mexicano en una zona muy céntrica de Barcelona. Es necesario reservar porque la afluencia de gente es bastante grande. Nosotros comimos a la 13: 00 y el camarero nos explicó que antes de las 14: 15 la teníamos que dejar. Ya nos habían avisado en el mail de reserva y además no nos importaba porque somos bastante rápidos. Probamos por primera vez las micheladas, buenísimas, comimos nachos, tacos y un burrito. Todo muy bueno y en el caso que te guste puedes echarte más picante. Un buen sitio para probar en Barcelona.

Sobrevalorado. Comida 4/10. Para no repetir, hay muchos mexicanos mejores y menos caros. Comida escasa de calidad y cantidad para su elevado precio. Punto a favor la salsa picante. Servicio amable eso sí (en parte por sus prisas en chutarte hehe).

La atención excelente, las recomendaciones muy acertadas y la comida buenísima, aún me cosquillean los labios. Enhorabuena.

Pésimo servicio. El encargado se supo expresar y tratarnos mejor, su camarera dejo mucho que desear. Entre pedido y entrega del pedido tardaban mucho, lo cual no sería un problema (entiendo que había un gran volumen de faena) si no fuera porque traían el pedido mal. Le pedimos unos tacos sin picante para una niña y nos trajeron la tortilla de maíz y la carne, cuando se lo dijimos a la camarera su gran solución fue que nos traería los demás ingredientes y que lo montasemos nosotros, obviamente le dijimos que no y que los monte ella y prácticamente nos arrancó el plato de malas formas.

Por otro lado, nos dan 1 hora y media para cenar (lo cual también llegaría a entender) si no fuera por lo que comentaba antes, los pedidos tardaban y siempre errando, además de ello nos recordaban cada vez que podían que nos tendríamos que levantar. Con una vez nos había quedado claro, supongo que antes habrían tenido problemas con algún cliente que no quiso levantarse, pero tratarnos a nosotros en base a lo que hizo otro dice mucho de su profesionalidad. Comer y que te estén diciendo a tal hora os tenéis que ir.

Cada vez que visitó Barcelona, vengo a este lugar para degustar sus platillos de comida mexicana, buen ambiente y buena atención

Mojito a 4€, cocktails à 6,50€, snack mexicains, … cet endroit est incroyable. Les barman sont super sympathiques et discutent volontiers avec la clientèle. De plus les verres sont bien servi en terme d’alcool. Pour moi, c’est la meilleur adresse pour boire quelques verres entre amis sans dépenser beaucoup d’argent. Je recommande fortement.