Rodi Motor Services, Barcelona

El meu taller prrferit! Molt professionals i molt amables! Donen un servei de 10. Excelència. Ho recomano 100 x 100!

He ido para reparación de un pinchaz, se entiende que es una urgencia ya que no puedo curcular. Me dicen que no pueden atenderme porque solo son dos mecánicos.
Entiendo que este servicio debería poder darse, más siendo una emergencia.
Finalmente he ido a Aurgi (Sant Cugat) y han atendido la urgencia al momento

Contento con el taller.

Que yo sea consciente, nunca me han intentado colar nada fuera de lugar. Siempre muy amables, rápido y nunca he tenido problemas.

Tengo un Ibiza y siempre lo llevaba a talleres oficial Seat (Barcelona, Sant Cugat y Rubi) y, en cada reparación o tenia problemas (mala reparación) o me intentaban colar amortiguadores, ruedas de mala calidad y cosas que mi coche no necesitaba.

Todo esto no me ha pasado con este Rodi y esto me da confianza a repetir.

Ya van muchas reparaciones/revisiones con ellos.

Car had a puncture, scheduled the appointment online and on the day was immediately attended. Fix was done in an hour at a fair price. How it should be!

DE CONFIANZA! A destacar la atención comercial telefónica, que es de categoría, dan respuesta rápida y hacen seguimiento del pedido en todo el proceso (para quitarse el sombrero con el encargado).
También hacer mención al servicio y trato recibido en el taller, son unos profesionales y te explican absolutamente todo lo que hacen o van a hacerle al vehículo de forma que no hay sorpresas ni mecánicas ni económicas. La verdad es que estoy muy contento con el servicio prestado, el producto y el precio, sin duda volveremos cuando necesitemos zapatos nuevos ;)

Porto la moto per canviar dues rodes i me la tornen amb el tub d'escapament mal muntat i la moto se'n va a la dreta. Mal servei.

Super bien, muy amables. Vine una hora antes de que cerrarán y me cambiaron las ruedas de la moto en un momento.

Muy profesionales, como siempre, tenía un coche que era un desastre y almenos no me intentaron sacar los cuartos como en otros talleres, enhorabuena por vuestra honestidad.

Un despropósito de comienzo a fin.
1. La cita que pedí me la apuntaron en un día y hora equivocados.
2. Me colocan unos neumáticos distintos de los que había solicitado, diferentes entre sí y con un código de velocidad inferior al mínimo q mi vehículo admite. Y uno de los tapacubos venía medio suelto.
3. Cuando vuelvo a q me monten los q había solicitado, no los equilibran, según el encargado pq no es necesario (será que yo entiendo poco de neumáticos).
Yo q soy bastante comprensivo con los errores hubiese aceptado una explicación o disculpa ni que sea por el tiempo q me hicieron perder, pero el encargado ni se molestó en ello.

Respuesta: fecha factura 4/02/2020.
Dejo el vehículo sobre las 11: 30, lo recojo a la 13 h y tengo que volver a las 15: 30 para solucionarlo. Importe factura: 236,70 €
Pero vamos, más q hacer una intensa búsqueda en vuestro sistema, bastaría con hablarlo con el personal de tienda.
Saludos.

Atención telefónica, recepcionista, y por supuesto el mecánico, un 10. Atentos, agradables y buenos profesionales, en todo momento estuve asesorado de la reparacion. Por supuesto, volveré por la confianza que tengo en Rodi de Sant Cugat

La peor experiencia de mi vida de proprierario de coche. La gente desagradable, no te escuchan, no toman referencias o medidas de piezas que necesitas.entonces esperas 1 semana para nada. En breve fatal!

Cambié los neumaticos de nuestra autocaravana aqui y lo recomiendo.

Son profesionales en su trabajo y resolutivos ya que tuvimos un problema con el montaje pero lo resolvieron de la mejor forma posible.

El trato con el responsable de taller y el chico que montó mis neumaticos fue excelente.

Los que tenemos autocaravana no nos gusta dejar nuestra casa con ruedas a cualquier persona pero en este caso lo recomiendo.

Si vas sin Cita Previa directamente NO vayas. Te dicen “espere un momento” que se convierten en 30 minutos de reloj sin mirarte siquiera a la cara y porque me quejé, que si no sigo esperando. A 3 kilómetros de distancia, en Cerdanyola, un taller mil veces más amable y dispuesto me reparó el pinchazo en 5 minutos exactos. Y no es porque fueran a tope de trabajo, más bien iban a un ritmo caribeño, vamos.

El peor Rodi que he conocido. El responsable de atención al cliente nefasto. Vine a cambiar las ruedas y apuntó todos los datos. Una semana más tarde todavía no tenía noticias de ellos y llamé. La respuesta brusca fue que si no me había llamado era porque todavía no tenía las ruedas o no me podía dar cita, todo en un tono bastante desinteresado. Se indignó a mirar el estatus del pedido y me dijo (lunes) que los pneum.iban a llegar el jueves. Ahora es jueves de la semana después y todavía sigo esperando su llamada.
Ya he ido a otro rollo y en 3 días tenían mis ruedas y el cuarto dia montado. No vayáis a Rodi de Sant Cugat!