Ruva Seguridad, Barcelona

Trabajo profesional y eficaz, empresa recomendable para todo tipo de trabajos relacionados con la seguridad.

Empezamos nuestra relación con algunos problemas, pero enseguida se pusieron en contacto para solucionar la incidencia. De manera ágil, en un día todo solucionado y sin problemas. Trato personal y seriedad. Recomendable.

Estamos muy descontentos con los servicios de la empresa, ha sido un desastre. En primer lugar vinieron a instalar los extintores y las placas sin presencia del plano y pusieron extintores y placas en el lugar equivocado. Después de ello nos dimos cuenta que nos habían cobrado DOS veces por el servicio, una vez hicimos la transferencia al cabo de unos días, nos llego una domiciliación por el mismo importe (eso podía ser un error humano y bueno lo dejamos pasar.) Pero finalmente por nuestra parte cuando parecía que iban a responder sobre los fallos, nos dimos cuenta que nosotros también habíamos cometimos un fallo enviando un plano equivocado y nos sobraban 7 placas. Les pedimos hacer la devolución de las placas y la petición de un un extintor de nos faltaba. La empresa respondió que NO. Que no hacían cambios, que no se hacían cargo de las placas vendidas, su razón era que esas placas eran exclusivamente para nosotros y ya nunca mas las iban a utilizar.diciéndonos que en todo el año no tendrían otros clientes. Obviamente MUY MUY mal porque 7 placas son 70€, Total.nos hemos quedado con 7 placas que vamos a tener que tirar a la basura! Nunca más trabajaremos con esta empresa. Muy desagradables y la atención comercial muy nefasta. Obviamente el extintor que nos falta lo compraremos en otro sitio.

He llamado para consultar una duda de un presupuesto que había pedido hace unos días, ya que no me cuadraba con lo que les había explicado por teléfono y el señor que me ha atendido, además de con poca amabilidad, ha sido desagradable hasta tal punto que me ha hecho sentir mal por no saber qué es lo que necesitamos que haga en los extintores de nuestra comunidad de vecinos. Cuando esto lo debería de valorar el/la profesional mediante una visita, ya que yo no soy experta en ello.
No volveré a tener en cuenta a esta empresa para posibles servicios.

Lamentable la actitud de esta empresa. Se le contrato un trabajo y se lo saltaron a la torera. Cobraron el 100 % (4900 euros). Y cada semana decian que vendrían a poner las cámaras, pero al final hartos después de casi tres meses, les pedimos la devolución del dinero para poder poner las camaras en otra empresa. Nos ha costado muchísimo que devolvieran el dinero. Son una vergüenza. No recomiendo que nadie les contraten por que el presidente de la comunidad y la gestora han pasado un verdadero infierno. Hasta que no se les amenaza con denunciar no han soltado el dinero. Seriedad 0. Fiabilidad por los suelos. En total se puede decir que la seriedad no existe.

Yo trabajo de forma recurrente con ellos. El servicio es rápido, profesional y económico. Buen trato al cliente

Se aprovechan del momento, el genero lo peor que e comprado. Nunca más volveré a utilizar sus servicios

Empresa muy seria y profesional, tanto servicio, materiales y asistencia tecnica, 100×100 recomendable, todo perfecto

La mejor empresa del mundo! Gente muy seria y amable. El servicio que ofrecen es muy amplio y profesional. Muy recomendable.