Saint Laurent, br>Barcelona

Muy contento con mis compras en esta tienda. La vendedora Claudia es muy profesional y estaremos encantados de volver.

Me atendió Daniel y es un verdadero encanto, es muy atento y muy amable. Volveré a contactar con él para mis próximas compras.

¡Hay un joven empleado muy amable de Taichung! El servicio es muy bueno, y estamos muy contentos con nuestra compra!

Muchas gracias a jimmy por mi gestion de mi bolso loulou M. SUPER CONTENTO DE SER ATENTIDO asi. Lo acabo de recivir. Solo 1 dia de espera. Increible

Recibí una respuesta muy amable y, mediante devolución de impuestos o documentos FTA, lo compré más barato que cuando lo compré en Corea. Me preocupaba como explicar la emisión de los documentos FTA, pero en cuanto hablé del FTA, lo emitieron por su cuenta, así que lo compré muy cómodamente.genial!

Buscaba una cartera de la misma colección de un bolso, en un color muy específico que no está en la web.
He tenido la suerte de ser atendida por Claudia quien encontró exactamente la cartera que necesitaba.
Muchas gracias Claudia, eres un encanto y una excelente vendedora.

Me gustó mucho el sitio, y más me gustó la atención recibida; todos muy agradables y gentiles, pero sobretodo Mariano (el director), que fuimos atendidos por él y ha sido un encanto. Un placer conocerle!
Muchas gracias por el trato y ojalá poder repetir experiencia pronto!

¡Buena tienda! Tamara fue amable y muy servicial. Terminé comprándole dos carteras. Gracias

Estuve allí para probarme una chaqueta clásica de piel de cordero de YSL y le dije a la señora que no tenía intención de comprarla de inmediato, sino que prefería ver cómo me quedaban las diferentes opciones de tallas.

El personal fue extremadamente servicial y no les importó mostrarme varias tallas y darme sus opiniones honestas sobre si debería elegir una 46 o una 48. Me sentí muy cómoda y bienvenida, fue muy agradable hablar con ellos y, sinceramente, No entiendo por qué el lugar tiene malas críticas aquí en Google. Si estás en Barcelona y quieres ver algunas cosas de YSL, este es definitivamente el lugar al que debes ir. Fue una gran experiencia en general y el servicio al cliente fue simplemente perfecto a pesar de que dejé claro que no gastaré 4k en esta chaqueta de inmediato:)

He comprado en esta tienda más de una vez y siempre recibo un gran servicio. Jimmy es un SA increíble. ¡Esperamos volver!

Me sentí bien. La actitud del camarero fue muy buena. Cuando salí, el guía de compras me acompañó hasta la puerta y me dijo gracias

Es un sitio con poca calidez, no es muy acogedor pero bueno la ropa que tienen es preciosa y los chicos de la entrada muy majos y amables en el trato.
No había mucha gente.

Si estás dispuesto a comprar, gran selección. Pero si está buscando la experiencia completa en la que lo tratan más que solo otra transacción, vaya por la calle a otro lugar. Entró con la intención de comprar, pero casi imposible llamar la atención de alguien.

Amo esta tienda, me tratan muy bien, y el portero que hay joven con barbita es un encanto y super mega atento y amable

Compré una bolsa aquí ayer y he estado llamando toda la mañana preguntando por la imagen de mi reembolso de impuestos. Mi vuelo sale en una hora, he llamado más de 10 veces y no contestan.

Tuve la mejor experiencia aquí. El portero fue encantador y mi asociada de ventas, Maite, fue increíble. ¡El gerente Mariano fue el mejor! ¡Toda la experiencia fue verdaderamente excepcional! ¡Todos fueron tan encantadores y sinceros y recomiendo este lugar a cualquiera que busque un bolso de diseñador! ¡Me encantó cada minuto de mi tiempo en esta tienda y me fui con una bolsa impresionante y una experiencia estelar!

Esta venta al por menor es tan mala en comparación con otras marcas. Malos servicios, y sus recibos y devolución de impuestos impresos tan borrosos y de mala calidad. Ni siquiera puede obtener un reembolso de impuestos con los documentos que proporcionaron. Me despido de Saint Laurent en general.

Servicio horrible y muy poco profesional, sin asistencia del personal de trabajo.inútil de cualquier manera posible.aunque no está muy lleno. Y cuando preguntamos por alguien, respondió "Tengo un cliente en este momento" como si no fuéramos clientes también. No recomiendo visitar esta sucursal en absoluto.

¡El servicio al cliente fue increíble! Maite fue genial! Mariano hizo todo lo posible para que mi esposa y mi hija se sintieran como parte de la realeza. ¡¡Altamente recomendado!

Sinceramente muy decepcionado. Estoy viajando de regreso a los EE. UU, y me informaron y me aseguraron en persona que estaría bien si enviaba una foto de mi pasaporte, luego me enviarían el código. Ahora es el día siguiente, he llamado durante las últimas dos horas y nadie ha contestado. Llamé al servicio de atención al cliente de Saint Laurent y me dijeron que tenía que hacerlo personalmente. Así que soy bajo, me mintieron. El peor servicio al cliente que he experimentado.