Sánchez Hipertextil, Barcelona

Muy decepcionante, soy clienta habitual y hoy me a atendido la dependienta más joven la cual deja mucho que desear.
Tenía mucha prisa por librarse de nosotros y pocas ganas de atender.
La verdad es que debería aprender algo de alguna de sus compañeras más veteranas que son un encanto atentas simpáticas y muy profesionales.

Atención pesima por parte de unas de las dependientas, le he preguntado por un precio de un artículo, su respuesta ha sido cada artículo tiene su precio.
Después se quejan que cada vez más se compra en grandes superficies. Este es uno de los motivos.

He ido a Sánchez Hipertextil a comprar unas fundas de sofá y he sido atendido por Maite. Me ha ayudado muchísimo a la hora de mostrarme diferentes modelos y texturas y así poder escoger bien las fundas y elegir los colores que más conjuntan con el salón. Sin duda, se trata de una tienda con excelente calidad y magnifica atención al cliente.

Botiga força gran de roba per la llar, cortines, llençols, draps de cuina, etc. Tenen 7 botigues distribuides per Barcelona i altres poblacions.

Tienen mucha variación y precios para todos los gustos. La atención es algo mejorable, o quizá escogimos un mal día.creo que siempre deben opinar dentro de unos márgenes. La chica que nos atendió (sin ganas alguna) no nos ayudó apenas nada, ni aconsejarnos apenas.es una pena que por el trato del personal te plantees volver

Dependiantas professionales y amables.
Tienda con mucha variedad de género y a buen précio.

Tienen una dependienta que es la amabilidad en persona. Te orienta perfectamente de todo lo que quieras saber.

No coneixia la botiga sóc d'un altre barri vaig acompanyar un amic a comprar llençols, i els preus molt ajustats

He comprado algunas cosas para el hogar. Como sábanas. Toallas, alfombras, y más. Los precios son muy asequibles y buena calidad.

Una atención pésima, hemos pedido consejo y su respuesta ha sido "No se como es la cama, mira por ahi"

Que poco tacto con los clientes, parece q alguna de las empleadas de esta tienda no están agusto en su o con su trabajo y así lo demuestra, que poca amabilidad y trato, teniamos pensado hacer una serie de compras para esta fechas por aquello de apoyar al comercio de proximidad ya q somos vecinos pero visto lo visto buscaremos otra opción por el barrio o iremos a una gran almacen q no te ponen pegas por cambian un articulo menor y más con esos modales.a la que seguir así seguir!

Todo lo que quieras para la casa en cuanto a textil lo encuentras y con el asesoramiento de unas buenas profesionales

Muy buenos productos, de varias gamas segun el presupuesto del que dispongas. El personal muy amable te ayudan en todo momento.

Toman muy enserio las medidas contra la Covid, las dependientas muy amables y solícitas.volveremos seguro

Muy mal. No saben aconsejarte bien y política de devolución exageradamente estricta, o sea, si te equivocas, te lo quedas. Vamos a Hipertextil Sánchez a comprar una almohada para nuestra niña de 20 meses. La dependienta nos ve con muchísimas dudas a la hora de elegir, pero no se le ocurre mencionar nada en relación a la política de devolución. Llegamos a casa y mi hija prueba la almohada sin sacarla de su envoltorio y es exageradamente alta para ella, así que al día siguiente volvemos a la tienda pidiendo de cambiarla para otro modelo ya que no se utilizó. La respuesta de la dependienta, un poco borde "imagínate si todo el mundo se llevara una almohada, la prueba una noche y al día siguente la devuelve". Es correcto, pero en nuestro caso estaba sin estrenar y se podía comprobar. No te dejan devolver un producto nuevo, pero te dejan tocar todas las almohadas a la venta en la tienda sin guantes, donde alguna persona pondrá su cabeza para dormir, eso sí es higiénico. Más en tiempo de Coronavirus. Resumiendo. Primera cosa negativa, que no haya sabido aconsejarnos una almohada para una niña y nos vende algo alto hasta para un adulto (esto al fin al cabo fue nuestro error, pero vaya asesoramiento) y como mencionado también por otros clientes, política de devolución insensatamente estricta. Han perdido una clienta.