santalucía seguros, Barcelona

Asegurados en la compañía con antigüedades de más de 30 años, la reseña es respecto a un seguro de decesos, han tardado 9 meses en abonar el dinero sobrante de la póliza de decesos, se aportó la documentación hasta en tres ocasiones, recibiendo excusas del tipo el expediente los gestiona mi compañera y está de vacaciones, ¿seguro que han traído los documentos? En definitiva una decepción!

Fui a realizar una gestión y recibí un excelente trato y atención, la gestora Soraya me trató muy bien.

Después de pasar por una defunción y que me cobrasen 7000 euros por no tener seguro, la señorita Diana me explicó todo y no solo es los muertos sino que incluyen limpiezas vocales gratis. Yo nunca atiendo pero Diana me lo explicó todo genial y ahora por 9 euros al mes tengo la tranquilidad de dejar a mis hijos cubiertos y el día de mañana tener esto solucionado y que ellos no pasen lo que yo estoy pasando. Aparte del dolor encima tengo que pagar un préstamo de 7000 euros. Hay veces que parece una tontería pero llegado el momento se que se lo harán todo. Gracias Diana por la explicación.

Excelente atención de Mónica, práctica, resolutiva, con gran empatía, una excelente profesional.

Fuímos a que nos aclararan algunas dudas que teníamos sobre un seguro de hogar y otro de decesos y salimos muy contentos con la atención recibida. Lo cierto es que llegamos casi a punto de cerrar y, repito, sorprendidos realmente por la buena atención e información facilitada por Maria Teresa.

He tenido un problema con la persiana de casa.
Ha sido llamar al seguro Santa Lucía, nos ha atendido Sheila, encantadora, amable y muy resolutiva.

Estamos súper agradecidos a Mónica Hernández Torres por lo bien, fenomenalmente bien que nos ha atendido y solucionado nuestros problemas.
Gracias de corazón Mónica, ojalá y siempre nos atiendan tan bien como lo has hecho tú.
Con nuestro afecto.

Em primer lloc aclarir que no sóc de fer resenyes, ni opinions de res perquè crec que són manipulables
Faig aquesta valoració per agrair el tracte i la humanitat -cada vegada més escasa- amb el tracte amb persones -més enllà de ser clients-.
Agrair a Teresa de l'oficina de l'Hospitalet del Llobregat, al carrer Girona, la seva atenció, calidesa.
Després de la pèrdua d'un familiar i la posterior gestió del que això implica són moments en què aquests valors cobren importància

Atención exquisita por parte de Teresa en oficina de Hospitalet.
Muy satisfecho por la información.
Gracias
100x100 recomendable

Buena oficina, buena atencion al cliente, buen asesoramiento por parte del Sr. Ramon Maria Vila, en todo momento me ofrecio distintos productos para mi perfil como cliente, excelente trato

Excel·lent atenció i predisposició. S'ha d'agrair l'esforç de Sheila per trobar una assegurança que encaixi amb les meves necessitats. Molt bona professional.

Me atendió Sheila un encanto de chica, superservicial y ayudando a resolver todas las dudas

Excelente oficina de seguros, muy recomendable si necesitas un seguro serio y un buen asesoramiento de profesionales no dudes en acudir a esta oficina. Quisiera agradecer en especial a Sheila su trato agradable, asesoramiento y profesionalidad, siempre disponible para resolver dudas, consultas y ayudar, como clienta me da total confianza y me siento tranquila con mis seguros contratados.

Muy buen asesorado y el mejor servicio que he conseguido en diferencia de otros tipos de seguros que tuve con otras compañía, recomiendo a Gustavo tiene iniciativa para recomendarte otros seguros que se adecuan con mi presupuesto.

E pasado por la oficina y me han atendido Gustavo y Helena un trato muy cordial y profesional
Recomendados

Me han llamado de esa oficina y al no poder desplazarme ofrecieron venir a mi domicilio para realizar los trámites
Gracias Gustavo y Diana