Saona Sant Cugat, Barcelona

No marco la comida porque no he comido aún allí. Fue tal el maltrato a la persona que fue que a reservar, una persona mayor, por la mala educación de una señorita o señora que la atendió, quitándole el folleto donde marcaba los precios de malas maneras de las manos de quién fue a reservar, no ayudándola en la reserva ya que esa persona no tenía un smartphone porque no los maneja. No iremos nunca en el futuro a comer allí y la propaganda en Sant Cugat serà de menos estrellas que las que tiene la reseña. Perdieron 15 personas ese día y para el futuro seguirán perdidas para ese restaurante.

Mi madre fue a hacer una reserva para comer 15 personas para el día 1 enero. El trato que recibió por parte de una encargada fue lamentable. Trato a mi madre como si fuera tonta. No iremos a este restaurante.

Habíamos realizado una reserva para cenar a las 20.30 horas y cuando llegamos éramos la primera mesa en el turno de cenas y cuál fue nuestra sorpresa que nos indican que tendremos que cenar en una hora porque a las 21.30 horas teníamos que dejar la mesa porque tenían otra reserva en nuestra mesa, nos quedamos sin palabras………. Increíble!
Durante la cena nos hacen cambiar tres veces de mesa, todo un despropósito!
Y en cuanto la atención al cliente, una de las camareras nos hace comentarios con mala educación, prepotencia y malas formas que no tenemos por qué aguantar cuando vamos a pasar un buen rato con amigas!
Muchas cosas a mejorar si quieren seguir teniendo clientes

Servicio malo, amable pero nos ha faltado el respeto aunque haya sido de forma indirecta. Poca cantidad de comida de los platos y no esta del todo bueno. En la terraza hace fresquito aunque decían que estaba puesta la estufa, teníamos que estar con las chaquetas puestas. Mas tarde ingresaron a mi madre por una pulmonia y mi padre hizo huelga de hambre porque los platos nunca llegaron. Gracias.

Molt mala experiència. La cambrera Marta ens va tractar de forma molt irrespectuosa i després de comentar-li perque ens parlava de forma tan agresiva ens va comentar que ''es vuestro problema si os sentís así''. He estat al Saona més de 15 vegades i mai havia rebut un servei tan dolent. El menjar tot molt bo.

Comida industrial, prefabricada, trato como si estuvieras en una cantina, y pecio no equilibrado teniendo en cuenta la calidad y que las bebidas son caras y te las cobran aparte. Piénsatelo dos veces pensando en las alternativas que tienes en San Cugat. Ademas nos dieron una mesa en medio de la corriente de aire por lo que fue aún peor.

Fuimos a cenar 13 personas para un cumpleaños haciendo una reserva previa de 16 personas, no sirvieron los 3 menús de las personas que no vienieron pero sin embargo querían cobrarlos. La encargada deja mucho que desear tanto su actitud como su educación que no paro de chillar a toda la mesa comentarios como "sin vergüenzas y demás" finalmente llamo a la policía pq lógicamente no queríamos pagar comensales que no habían cenado y tampoco nos dijeron previamente que se cobrarían. Finalmente llegó la policía y como es lógico pagamos únicamente lo que consumimos (la policía Tmb llamo mal educada a la camarera por no querer darnos ni cambio para pagar mientras lo acompañaba con malas palabras). NO LO RECOMIENDO NI VOLVERE!
PD: el chico camarero con coleta muy bien sin embargo la encargada esta para arruinar el local.

Tenia reserva a las 14h. Llegamos puntuales y nos dicen que hay demora de 30-50 minutos.que hay solo 2 personas en la cocina.lamentable. No nos quedamos ni creo que volvamos.

Desde que abrió Saona, en agosto de 2022, voy todos los meses.
A partir de la cena de ayer, no volveré.
Hice una reserva para 4 personas a las 22hs. En la web decía que cerraban cocina 23: 30.21: 30 me llamaron para decirme q cerraban a las 23, que fuera antes.
Toda la cena nos hostigaron para comer rápido, pedir postres aunque estuviéramos en la comida, toda la noche, agobiándonos para que cllieramos rápido. Encendieron el aire acondicionado en modo frío para que nos congeláramos, nos dieron la cuenta y exigieron pagar mientras estábamos comiendo. Nos trataran muy muy mal.
Ya fue el colmo fue que nos apartaron la luz no una, sino dos veces y NO ERAN MÁS DE LAS 23: 15.
No volveré, así no se trata a un cliente.
Sant Cugat a es un pueblo y personalmente, haré que mis conocidos sepan de la pésima atención dispensada. Una pena, la chica que nos atendió ayer, 4 de junio de 2023 por la noche, les acaba de hacer una regalo a los propietarios de Saona. Habrá que elegir mejor el personal… Una pena.

Mi experiencia en Saona fue excepcional. El servicio impecable, la comida deliciosa y el ambiente acogedor lo convierten en el lugar perfecto para disfrutar de una comida memorable. Recomiendo probar su pescado fresco del día, ¡simplemente delicioso! Sin duda, un restaurante que recomendaría para una experiencia culinaria inolvidable.

Descubriendo un nuevo concepto de comida mediterránea donde la calidad está muy por encima del precio, volveremos! Gracias por la atención

Fuimos a comer con toda la familia y la camarera estuvo muy atenta y paciente con nosotros. Nos recomendó platos y acertó en todo. ¡Gracias!

Un desastre! Comida mediocre y nos la sirvieron fria. Tardaron muchisimo en servirnos. Entre el entrante y los segundos una hora literal. El precio del menú es un engaño, cobran suplemento por todo y la bebida a parte, que, en nuestro caso, fueron tres por persona por culpa de la eterna espera. A parte de no recomendarlo, no volveremos.

Sí pero no. Con esto quiero decir, que no es lo que parece. La presentación y apariencia de los platos es creativa y muy bonita, pero la calidad pésima.
Si te gusta comer mediocre, este es tú restaurante.

Increíble la comida, el ambiente y el equipo que te atiende. Tiene menús de día y de noche y la calidad precio está muy bien. Es de los sitios que merece la pena ir en plan familiar o con amigos por la noche a tomar menú degustacion

Trato excepcional por parte de Cristina, muy buen menú relación calidad/precio y un ambiente y decoración muy agradables.

Comida de autor, a un precio muy razonable. Buena presentación, combinación de alimentos, calidad y sabor.

Muy justa la atención al cliente en general. La comida no está mal. En la terraza hace frío y un par de chicas fumaban que dudo que se pueda.

Me esperaba más del restaurante, fuimos a celebrar un cumpleaños y preguntaron al lugar si un celíaco podía comer allí, nos dijeron que habían opciones de coger carta. Tuvimos que coger menú, los entrantes no podía comer (cosa que las patatas en su carta ponía que no tenian gluten), me dijeron que las fríen en el mismo lugar que las croquetas. El plato principal, también tuve problemas, y para el colmo de postres no tenían nada y me dieron piña y ale. Conclusión: pagué 25€ por comer unas costillas con piña.

El servicio educado, pero no muy presente de que una persona no estaba comiendo nada.

Un día después sigo con dolores de barriga y otras personas que vinieron, igual.

El lugar es muy bonito y buenos vinos.

Qualitat-Preu molt bé. Espai xulo. Menjar bo. Servei molt dolent, gent molt jove (inexperta) que s'equivoca molt.