Saona Travessera de Gràcia, Barcelona

La atención ha sido desastrosa, nada más llegar con muy mala educación, éramos 12, y no creo que ninguno volvamos mas

Todo horrible, comida y servicio. No se cómo puede estar abierto un restaurante así. El personal nefasto y la comida fría, mala. Por favor mirar otros sitios antes de ir a este antro. Lo barato sale caro.

Fuimos el domingo 18 de diciembre. Eramos un grupo de 9 personas. Cogimos todos el menú de navidad de 29,95. Sólo te entra una bebida, que si es clara o cerveza es solo de 25cl.

Tuvieron problemas en la cocina, entre plato y plato tardaban mucho. Se olvidaron un entrante, las alcalchofas, y de uno, las patatas, nos trajeron los dos platos que se olvidaron cuando ya acabamos el segundo.

Los postres, trajeron 9 trozos en dos platos y para compartir entre todos. Un poco raro. Seria mejor mini trozitos de los 4 tipos para cada uno o poder elegir el que quieres y que te lo traigan en un plato individual.

Al menos el camarero fue simpático, valoro que no nos estuvieramos quejando por el mal servicio y nos invitó a una botella de vino.

Para acabar, tambien entra un chupito o café, pero no les quedaban chupitos de licor y nos hicieron un chupito de cava. Un cava que les sobró de la noche anterior (palabras textuales del camarero).

No volveria a ir, hemos realizado la cena de navidad, mal servicio comida pesima, no ofrecieron los cafe ni los chupitos, un desastre

De las peores comidas en mucho tiempo 17-dic.de 2023

Desde que hemos entrado mala actitud, el Maitre nos atendió de malas formas, tuvieron bastantes errores de comanda y tardaron mucho con los platos, no nos trajeron unos tiras de pollo que pedimos, muy mal servicio y mala atención, después los segundos (unos canelones) secos, con mal sabor y no me lo quisieron cambiar. Los postres estaban correctos. Después de esperar casi 30 min entre cada plato y un pésimo servicio,

Para acabar m’he gustaría recalcar la pésima actitud del Maitre (encargado del local, argentino, delgado y con cresta) un maleducado, soberbio y vulgar, con malas contestaciones al cliente. Dudo mucho que volvamos.

Fuimos ayer a cenar y fue un experiencia NEFASTA. Tardaron un poco más de una hora en traer los entrantes y porque nos quejamos y casualidad, llegaron enseguida. Con el plato principal y el postre ocurrió casi lo mismo. La comida dejó bastante que desear, se notaba recalentado y mal cocinado. El pulpo tiene 5€ de suplemento y vergüenza les tendría que dar por cobrarlo por una MINI PATA DE PULPO, eso si, fue lo mejor de la noche.
El servicio MALÍSIMO, nos dijeron que no tenían personal en la cocina y que no dejaban entrar a los camareros a ayudar, y no podían hacer nada más. Pero la sensación que nos dieron era de estar muy tranquilos y de cachondeo. Solo dos dieron la talla y mostraron preocupación por lo que estaba pasando.
Para arreglarlo al traer la cuenta nos explicaron que no nos cobrarían las bebidas, aún así fueron los 100€ pero gastados del año.
Podría explicar las cosas pero no quiero invertir más de mi tiempo en ello.
Espero que esta reseña no quede ocultada entre otras y se vea entre las más destacadas, lo negativo también hay que destacarlo, porque si llego a ver algo así cuando estuve revisando la web hubiera ido a otro Saona ya que en Aribau siempre he tenido muy buenas experiencias.

Comida de empresa, la peor, el servicio pésimo, la comida normal, nada especial y el ambiente demasiado cargado.
Menú de navidad caro para el servicio y calidad.

Nos hicieron esperar 40 minutos desde que llegamos y teniamosreserva. Ni siquiera nos trajeron algo para beber. Cuando le comentamos a una camarera nos respondió de mala manera y con prepotencia. Nos fuimos. Éramos clientes habituales, una pena porque nos encantaba.

Pésimo servicio por falta de personal. Fuimos un Grupo en domingo. Entramos a las dos y el servicio terminó pasadas las cinco. Más de tres horas para comer.

El servicio en el restaurante no es bueno. Hemos venido en dos ocasiones y las dos tardamos dos horas en comer porque no nos servían los platos. Entre el primero y el segundo tardan 45 minutos tranquilamente. Es una lástima porque calidad precio está muy bien pero el servicio de cocina deja mucho que desear.

No es la primera vez que voy a una de sus locales. En esta ocasión tuve una muy mala experiencia. A pesar de haber hecho reserva con antelación tardaron 20 minutos en ponernos en una mesa y 20 minutos más en que viniesen a tomarnos la orden. Como es natural se lo hice saber a la chica que nos iba a atender a lo cual respondió de forma grosera y nos retiro las cartas. Me sabe mal decir que un sitio que consideraba un “must” en Barcelona allá perdido su calidad en pocos meses. No volveremos.

Vergüenza absoluta! No vayáis … fuimos a comer un grupo con menú cerrado y vaya desastre! Los entrantes a compartir cada 4, pero había una persona suelta y no le servían, además teníamos que separar los platos por mesas … como separas un huevo poché? El personal hace lo que puede

Fuimos 26 personas a una cena de empresa. Todo mal, platos fríos, mal cocidos e incompletos. Never again.

La comida buena servicio nefasto, lentitud en traer postre y en servicio final. Avisamos a camarero y dijo que tenía 2 manos. Les salva la comida

El local es muy bonito y agradable pero nos han fastidiado la cena de empresa. El personal no tiene la culpa obviamente porque están bajos mínimos. Ya habíamos escuchado algo del grupo, pero al leer las reseñas me pareció q el de T.de Gracia estaba bien. Teníamos reserva 21h15 con un menú cerrado y platos escogidos desde una semana antes. Una horas después de llegar no teníamos bebidas a parte de agua. La comida llegó súper tarde, no llegaron todos los entrantes. Los platos principales fríos, mal hechos. Es una pena q un sitio tan bonito no pueda cumplir. Quizás no estén preparados para grupos. Pero infelizmente aceptaron nuestra reserva para 26 personas y todos y cada uno de nosotros salimos bastante decepcionados.

NO PARA GRUPOS
Cena de departamento (21 personas) el pasado Martes 13/Dic, no están preparados para estos eventos, cena con barra libre pero no es verdad, mas de 45 minutos para traer cervezas, botellas de vino mal contadas y te las traen sin abrir. Nos quedamos sin cafe a las 23: 00, es responable no está a la altrura de la situación. Es la segunda vez que voy en grupo y los resultados son similares.

El servicio fatal
Nos hicieron esperar mucho
Y nos trajeron la cuenta antes que el postre

Estupendo! Ubicación excelente, menu a 12€! Muy sabroso y equipo atento. Calidad precio 5estrellas