Sarfa Sl, Girona

Ahir vaig consultar a atenció client per fer un recorregut de Barcelona - platja d'aro.
Em va atendre una dona molt i molt maca i em va ajudar molt.
Moltes gràcies!

Alguns conductors d'aquesta empresa que fan el trajecte fins l'aeroport de Barcelona no saben tractar a les persones/clients que utilitzem aquest servei, avui dia 27/2/2020, concretament el conductor que operava a les 7: 15h del matí (Santa Cristina - aeroport), s'ha dirigit a un client amb molt males formes i molt poc respectuós, perquè posés l'equipatge al maleter i posteriorment demanant el bitllet amb molt poca educació i molt desagradable, confío i espero que aquests fets no tornin a passar, ja que, estàn tractant amb persones i no amb animals

Less information on website
Hard to find bus stops
Hard to identify buses
Drivers dont speak englisch
Booked seats not available
Poor wifi connection

Acabo de tomar el bus Lloret-BCN. Aún habiendo comprado dos tikets con antelación (asientos 25 y 26), en el bus dicen que mi esposa y yo tenemos que viajar separados. Increíble, pensábamos que ésta era una empresa seria y eficiente y demuestra todo lo contrario.

Els autobusos arriben tard sistematicament, li dius al conductor per que arriba 20-30-40 minuts tard i passa de tu. L' afluencia de busos entre setmana ja es dolenta, pero el cap de setmana, val mes que et vagis buscant un taxi, si arribes en tren desde BCN a flaça, val mes que surtis a les 7 del mati per poder agafar un bus a les 11, per que sino com a minim t' has d' esperar 3 hores! Servei pesim, els hauria de fer vergonya, es pensen que encara estem als anys 90. I actuen com tal. A bcn hi han busos cada 5 min. Aviam si us actualitzeu d' una santa vegada, collons!

Compre unos billetes por error, pedi un cambio de fecha.me dijeron que en 48 me devolvían el importe a un 90%. Nunca mas me volvieron a contactar ni por mail ni por telefono

CORRIJO LA RESEÑA ME HAN DEVUELTO EL DINERO DESPUES DE 15 DIAS PROX! (RECOMIENDO HABLAR CON SANDRA FUE QUIEN ME RESOLVIÓ EL PROBLEMA)

La terminal está correcta. El problema son los autocares. 20 años llevo usándolos y siguen sin poner lavabos dentro! Palamós-bcn son 3h mínimo! Hay que ser mala persona y mal gestor. Como se nota que Sarfa no tiene competencia por los enchufismos con los políticos. Vergüenza

La peor empresa para viajar y lo digo por experiencia varios viajes con ellos y siempre lo mismo, Precio desorbitados 20 euros para ir de Barcelona a Palamós con todo el bus lleno 2: 15 de trayecto y si tienes suerte porque normalmente el conductor se para a ira fumar en dos sitios más de 10 minutos al entrada de Barcelona atasco grandes muy arrepentido de viajar con ellos

Servicio-0
Atención al público-0
Puntualidad nefasta!
No aceptan mascotas, (ES INCREÍBLE)!
Es un servicio de transporte pésimo.

Vaig fer el recorregut Barcelona-Lloret, la web per comprar els bitllets està prou bé, fàcil d’utilitzar. Fan descompte per fsmília nombrosa i és molt fàcil aplicar-lo. Diu q des de la web es facilita un localitzador i que cal anar a l’estació a recollir el bitllet, però, per sort, t’envien directament i immediatament un correu electrònic amb el bitllet en pdf. Un cop a l’estació (del Nord) no cal presentar res per accedir a l’autocar. L’autocar puntual i en bon estat.

Les cars sont corrects, et le conducteur pro en revanche n'essayez meme pas de discuter si vous etes handicapé. Pas de tarifs speciaux, ni de places a l'avant et si vous etes malade pas d'arrangement possible avec la" méchante controleuse de ticket"au depart de lloret estacio.