S.A.T. J. BAUTISTA, S.L., Barcelona

Como siempre los precios carisimos de los recambios.los buscas por Internet y tienen un incremento muy alto.

Respuesta rápida y servicio muy profesional. Lo he encontrado un poco caro por el precio de la pieza sustituida

Rápido y profesionales, no pongo cinco estrellas por el pago. Me intentaron hacer pagar en efectivo, eso si, finalmente pude pagar con tarjeta. El técnico que vino, excelente profesional.

Les contacté por whatsapp para una consulta sobre una “botonera completa de una campana extractora Pando”, me respondieron inmediatamente y estuvimos manteniendo una conversación en la que estuve intercambiando fotografías del circuito y otros componentes de la campana para estar seguros cual era la que compatible con mi campana. Como con estas fotografías no quedaba claro dado que existían diferentes opciones, para estar seguros contactaron con la fábrica para que les confirmaran que el circuito era el apropiado.
En el momento que tuvieron la respuesta de fábrica me contactaron para confirmar que la pieza era la correcta para mi electrodoméstico. Realice el pedido y en 24 horas tenía el repuesto y vivo en pueblo de Madrid.
Resumiendo: son unos profesionales muy recomendables.

Me vinieron a reparar un horno que estaba en garantía, servicio rápido y profesional. Muy recomendable.

Servicio rápido y eficiente.
Campana en garantía Pando.
En dis días solucionado. Cambio de motor incluido.
Muy contento con el servicio.
Gracias por todo.

La reparació s'ha dut a terme amb un alt grau de coneixement tècnic i amb molt bona atenció al client.

Hace unos 8 meses lleve la estufa a reparar porque olia mucho a gas ahora vuelve a oler y no se quiéren hacer cargo porque ya no trabajan con campingaz
Y esta claro que algo que no han reparado bien la estufa no tiene ni 2 años

Hola, este servicio técnico oficial a dejado de trabajar con fabricantes aparatos pequeños, este tipo de reparación no cubría los gastos mínimos necesarios para subsistir, se ha centrado en gama Blanca, cocción, extracción y climatizacion de las principales marcas del sector, las cuales representamos de manera oficial. Gracias

Buenos profesionales.
Operario amable a la vez que eficaz. Servicio rápido y miran de adpatarse a tus horarios en la medida de lo posible. Comunicación muy ágil a traves de wapp.
Campana Pando reparada.
30/11/2020

Muy responsables y eficientes
Propietario, no responda en mayúscula
gritar, no es tener más razón

Tras acudir a la oficina del consumidor a denunciar el presunto engaño que intentenaron cometer. Solamente me queda el derecho al pataleo y exponerlo aquí, porque cualquier reclamación por otras vías no tendría recorrido y sería más costosas. Resumo mi caso;
Avería de campana extractora Elica el pasado mesde junio. Viene un operario que en menos de 5 minutos, sin tocar la campana y limitándose a cortar la electricidad general de mi casa, diagnóstica que la avería es que el motor está bloqueado y por lo tanto hay que sustituirlo. Me indica que me enviarán presupuesto y me cobra 60 euros aprox.por la visita que restarán en la factura si acepto la reparación. Pasado casi un mes me envian un presupuesto en cuyo importe de reparación asciende a 575 eur aproximadamente y lo que me hace sospechar, es que me indican que el pago se hace 50% por transferencia y el resto en efectivo. Es evidente que ante este presupuesto es preferible cambiar la campana por otra nueva. Pero antes de proceder al cambio y gracias a los foros de internet, decidí intentar arreglarla. Nada mas comenzar y hacer el primer paso que recomendaban por internet “¡¡¡. LA CAMPANA FUNCIONABA, simplemente era una pieza (condensador) cuya función dar energía de arranque al motor para que éste comience a rodar. (Precio condensador 7 euros). En este momento me llevé una grata sorpresa pero a la vez una rabia interna porque intentaron estafarme. Posteriormente solicité a este SAT hoja de reclamaciones y expuse la reclamación. Contestaban con evasivas, mintiéndome respecto a la visita del operario que no tocó ni un destornillador.

Cuando una empresa de reparaciones cobra lo que estos sres, lo minimo es que funcione. Cuando no es así, lo mínimo es que lo solventen rápido. No ha sido nuestro caso. Mañana viernes 20 de julio vienen por tercera vez. Deseadnos suerte!
Si pudiera subir un video, oiríais como el motor de la campana hace más ruido que un avión de carga!
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El Sr. Propietario tiene razón. Es importante saber comprar. Nosotros nos equivocamos con este SAT. Se llevaron un motor para limpiar, y lo devuelven limpio, pero sin que funcione. Y por no tener, ni tienen un minimo de humildad para reconocer cuando se han equivocado.

Muy satisfecho.
Tengo una campana de la marca Pando, con las tormentas la tensión a sufrido subidas y bajadas estas oscilaciones han provocado que la campana se bloqueara.
Llame a la marca Pando para conocer el servicio oficial que pudiera reparar la avería y me aconsejaron J. BAUTISTA.
Busque en la WEB J. Bautista y los comentarios de algunos clientes eran pésimo, de todas maneras llame para que pasaran a reparar la avería.
Gran sorpresa el servicio inmejorable, rapidez, operario muy buen profesional.