Savourshop, Barcelona

Un DESASTRE; todo el producto desparramado dentro de la caja. Las dos bolsas de Cayena abiertas, una por arriba y otra por un lateral. Si no saben enviar artículos en condiciones, lo ofrezcan hacerlo, o asegúrense de hacerlo bien. DINERO TIRADO A LA BASURA.

La millor botiga d’espècies, xiles, tes, infusions i un gran etcètera de Barcelona. Personal molt amable i eficient.

Sigo esperando mi pedido después de más de 3 meses. Después de decenas de llamadas sin contestar y mails dándome evasivas he reclamado que me devuelvan el dinero del pedido y sigo esperando una respuesta. Evidentemente pondré una queja a consumo ya que esto es inadmisible.poca seriedad y profesionalidad. Nada recomendable hacer pedidos online.

Actualizo: respondéis muy rápido a las críticas pero no a los mails y llamadas. Sigo esperando el ingreso 10 días después de haberlo hecho (supuestamente)

Actualizo: a fecha de febrero de 2023,3 meses después de esta reseña, sigo sin saber nada de vuestra devolución y mis mails no han sido contestados. Un saludo ladrones:)

Hice online un pedido de tés de una empresa inglesa pero con el tema del Brexit no tenían los productos. Llegamos a una solución (aparte de la opción de la devolución del dinero) para cambiar los productos de mi pedido y Jordi lo solucionó con amabilidad y eficiencia, además incluyendo dos productos de regalo.

Excelente selección de productos con muy buena relación calidad - precio. Asesoramiento muy profesional. Gestión de pedidos rápida y fiable. Los artículos frágiles son debidamente embalados (resido en Sevilla). Cuando ocasionalmente no hay un producto, te proporcionan una buena alternativa. Muy recomendable.

Desastroso, conmigo no cumplen nada de sus condiciones de venta, compra realizada el 03.09.20 y a 01.10.20, todo son excusas incongruentes que no se mantienen, parece ser para alargar el tiempo. Triste experiencia.

Una muy buena atención. Ha sido mi primera vez y me han atendido muy bien. Me he reído mucho por una confusión con el arroz. Tienen mucha variedad de productos y buen precio.

Pues la atención vía email y teléfono rápida. Pero el el pedido llegó tarde y mal por dos veces consecutivas y tras reclamarlo unas cuantas veces. Pongo esta valoración más que nada porque creo que deberían mejorar esto para vender más pues tienen una muy buena carta de productos y si hubiera tenido experiencia positiva sin lugar a duda hubiera repetido. De momento ni me lo planteo. Demasiado estrés Como consejo mejorad el envase porque las bolsas de arroz se rompen porque el papel es muy fino.

Very bad service. I orderd, I paid - but I never received my things. I wrote a few times and for sure I cannot recommend them.: - (

This place had everything I was looking for, and the service was great. The owner spoke with me very warmly and even suggested recepies for the spices I was buying.

I left this place with a smile on my face.

Me encantan sus productos, todo cuidado al detalle. Además los dependientes son adorables! Un 10!

Compré por internet por la gran variedad de productos que ofrecen. Llegó todo bien empaquetado y la atención del vendedor fue muy buena.

Atenció excel·lent. Preus fenomenals. I molt bon gènere. Especialment el té, que n'hi ha moltíssima varietat.