SeniorDomo, Barcelona
Direccion | C/ dels Almogàvers, 165, Barcelona | ||||||||||
Telefono | +34 900 525 936 | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.seniordomo.com | ||||||||||
Categories | Atención a personas mayores | ||||||||||
Clasificacion | 4.8 47 opiniones | ||||||||||
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SeniorDomo opiniones
47Estamos contentos con el reloj y con la atención recibida, sin duda lo recomendaría a cualquier conocido que esté en la situación que estamos nosotros porque nos da un plus de tranquilidad que merece la pena. Muchas gracias y un saludo
Encantados con el servicio, ella muy contenta con su reloj y para nosotros mucha tranquilidad
El trato inmejorable, lo hacen todo muy fácil
Muchas gracias!
Aunque mi madre está en una residencia y sigue siendo no dependiente cuando se caía no era capaz de levantarse por el estado de sus rodillas. Ahora con el reloj me avisa y puedo llamar a la residencia para que la levanten. Me siento mucho más tranquilo gracias a Senior Domo.
Hay que tener cuidado al principio con los movimientos bruscos del reloj, porque los detecta como caídas! Pero en cuento lo sabes, es un servicio que da mucha seguridad y tranquilidad el tenerlo
Lo recomiendo, es un dispositivo ideal para personas mayores, mi madre tiene 83 años y movilidad reducida, yo trabajo y me permite estar tranquila, sabiendo que ante cualquier problema, mi madre puede hablar conmigo, y la alarma me avisa, por caída, tensión.estoy encantada!
Estamos muy contentas con el reloj. Mi madre pasa horas sola mientras trabajamos y desde que lleva el reloj estamos muy tranquilas. Y de paso conyrolamos los valores de la tensión.
Tenemos el reloj hace unos días y la verdad que es estupendo, nos da una tranquilidad absoluta, hemos comprobado cómo funcionan las alertas y va genial.
Con respecto a la atención que se nos presta por parte del servicio técnico también es genial, llamé para hacer una consulta y enseguida me abrieron conversación de WhatsApp, muy atentos.
Lo de poder llamar directamente al reloj nos encanta ya que podemos contactar en cualquier momento. Totalmente recomendable
Gracias
Gr
El reloj cumple exactamente lo que yo quería para mi madre: tenerla localizada en todo momento y, poder saber, si se aleja mucho de casa. La única "pega" que le pondría es que, el sistema para ver la hora es como el de una smartband: hay que pulsar el botón SOS para verla. Se puede anular la llamada volviéndolo a pulsar pero, para personas con deterioro cognitivo severo, esa posibilidad ya no se puede manejar. Por lo tanto, cada vez que mi madre pulsa el botón para ver la hora, yo recibo una llamada en el móvil.
Salvando este inconveniente, el reloj resulta muy útil y la atención al cliente es inmejorable.
Desde que la meva mare porta el rellotge la meva tranquil·litat ha augmentat molt positivament, durant el dia puc veure com està, i els avisos telefònics en situacions de risc funciona molt bé. Estic francament encantada. El servei d'atenció al client és ràpida, amable i eficient. Us recomano aquest rellotge per gent gran després de l'experiència que estic vivint.
Gràcies sl
La atención al cliente es perfecta así que te resuelven tus incidencias particulares hasta que todo va como esperabas: tuvieron que ajustar la hora una vez y cambiar la tarjeta SIM del teléfono (porque la cobertura era intermitente) pero una vez solucionadas estás incidencias, ningún problema. Tenemos 6 teléfonos para contactar en caso de emergencia, avisa de cualquier cambio en las funciones vitales, tiene su localizador. ¡Fantástico! Total tranquilidad con él.
Yo contraté este servicio para mi madre que tiene 86 años y quiere vivir sola, es más o menos autónoma y yo vivo a 300 m.de su casa, con el reloj Senior Domo yo desde mi móvil puedo controlar si sale de casa, si está en movimiento a que hora se levanta por las mañanas, etc.
Estoy encantada y lo recomiendo a toda persona que lo necesite.
Además si tienes dudas en Senior Domo te lo resuelven rápido y muy amablemente.
Gracias por todo.
Estem contents amb el domio, tenim a la mare mes controlada i podem estar bastant mes tranquils.
El recomano per les persones grands que viven soles.
Muchas gracias primero a todo el equipo con el que he contactado desde que solicité información (Marisa), hasta Paula y terminando por Servicio Técnico (Angel). Gracias por su amabilidad, empatía y rapidez siempre en su resolución ante cualquier duda.
Por otro lado, comentar la funcionalidad del reloj, sencilla, fácil y resolutiva en todos los aspectos.
Al menos nosotros estamos encantados con los datos que facilita y la rapidez en la llamada por parte de Teleasistencia.
Mil gracias de nuevo por vuestro soporte.
Un abrazo. Susana
Un servicio al cliente y soporte excelentes, impresionados con la ayuda prestada y la forma de proceder incluso fuera de horario. La idea es muy buena y muy útil para saber que nuestros seres queridos están bien y darnos mas tranquilidad.
Una herramienta que aporta tranquilidad a la familia de aquellas personas que quieren vivir solas y no renunciar a su independencia. (No tienen por qué ser necesariamente ancianos, sencillamente alguien que vive solo y quiere estar comunicado con la familia en caso de tener un accidente).
Al ser un reloj y pulsera de actividad, la persona que lo lleva no tiene la sensación de llevar un soporte de ayuda sino un accesorio más.
Respecto al funcionamiento de la aplicación, en nuestro caso hemos de decir que es estupendo.
Cuando la persona pulsa el botón de emergencia o cuando el reloj detecta algún movimiento como una caída, inmediatamente recibes una llamada y te comunicas con el usuario al instante pudiendo hablar con él esté donde esté, lo que supone una ventaja adicional a otros dispositivos que habíamos valorado.
Señalar como excepcional la atención al cliente, rápidos, efectivos y amables.
Increíble dispositivo funcional y ideal para cualquier persona que quiera sentirse protegido y además de saber la distancia recorrida, tu estado básicos de salud, tienes siempre tu frecuencia cardiaca controlada y la tensión arterial (siendo muy fiable la medición) muy personalizado, pudiendo también ofrecer a nuestros personas queridas como personas mayores, menores, personas con movilidad reducida o problemas de salud. Con un servicio técnico y atención personalizada increíble del dispositivo y todo a un precio si competencia. Yo lo recomiendo sin duda.
Con el reloj SeniorDomo las familias estamos más tranquilas. Podemos localizar fácilmente a nuestro familiar y controlar la tensión y el pulso. El Servicio al cliente impecable, muy rápido y efectivo.
El fallo que le veo al reloj es que marca las horas de 0 a 23 en vez de 1 a 12 horas y hay personas que ya no relaciona qué hora son las 14: 00 o 19: 00 horas, dicen que lo van a corregir espero que sea pronto pq es un gran fallo.
Mi madre y yo estamos encantadas. Para ella es un reto para superarse y para mi mucha tranquilidad cuando no estoy cerca de ella.