Sephora, Barcelona

Soy clienta de hace muchos años. Siempre que compro online me envían mínimo un par de muestras buenas. Hoy he ido a la tienda física y a demás de tratarme con prepotencia no se han dignado a dejarme una muestra de calidad para poder probarla. No pienso volver a tienda física y estoy pensando en cambiarme de perfumería porque me ha hecho sentir muy mal, el personal de la tienda Maquinista. Tanto la dependienta como la encargada. Muy mal trato. No lo recomiendo.

Tiene muchas marca de maquillage y parece que tienen varios productos pero al final muchos no están disponibles

Las dependientas son muy amables. Hoy he llamado porqué había hecho un pedido por internet y lo necesitaba esta tarde y la chica que me ha cogido el teléfono, creo que se llamaba Emma, ha sido muy agradable. Me ha dicho que no me preocupara que me lo preparaba en ese momento y que en 15 minutos podía pasar a recogerlo, todo y que he llamado bastante tarde, serían las 21: 00h más o menos.

Trato excelente en general, pero a resaltar de Ana, una excelente profesional, aparte de amable, personaliza y dedica el tiempo necesario sin prisas

Gran atención y profesionalidad de la vendedora Adriana, me ayudó a tomar la desicion sobre varios productos de tratamiento.

El trato es bueno, aunque hay muy pocos productos de cada marca, y no he conseguido un asesoramiento tan bueno como en Sephora Triangle.

Personal muy amable y que te soluciona cualquier duda que puedas plantear, bastante profesionales.

Tienen mucha variedad de productos, los propios de la marca a precios asequibles y te ayudan si tienes dudas

El trato por parte de Emma inmejorable.
Atenta, agradable y muy buena persona.
Con tranajadores asi vale la pena ir.

Al igual que hace un mes estaba muy contenta con mi compra, la del pasado 5 de diciembre fue un caos, despues de tener qie llamar la atencion a una dependienta para atenderme, pues estaban de charla entre tres, llego a la caja y no hay bolsas ni sobres regalo, que ne tengo que ir con los lotes a cuestas? Total lo dejo menos lo imprescindible, la gente quejandose por no ser avisados, ufff un desastre.

Dependentes muy bordes y hacen publicidad engañosa. Diciendo que te hagas clientes para que te hagan un descuento y despues resulta que lo que compras no entra en el descuento. Muy patetico todo

Sempre que he anat he demanat ajuda als empleats i han encertat el perfum o colonia a qui anava destinat el regal, molt bons professionals

10 personas trabajando en el establecimiento para que solo haya una chica en caja con una cola de cinco personas por delante. Además de estar ofreciendo ser cliente sephora y perder el tiempo en hacer una ficha, mientras hay gente esperando, se pone a envolver regalos. Le pregunto amablemente si puede venir otra chica a cobrar para que no tengamos que esperar tanto y su respuesta es la otra caja esta CERRADA. Sorprendida me giro dejando el producto que iba a comprar y me voy ya que aun quedaba una hora para cerrar y los demás trabajadores sin estar ocupados paseaban por la tienda.

Ayer fui con mi hija, trato pésimo, un chico que la maquilló que parecía una puerta sin haberlo pedido e intentando vender algo que no pedí, muy mal, no recomiendo, voló queríamos inf de una base horrible

Está en la línea de todas las tiendas Sephora. Personal agradable y en concreto esta tienda formato mediano pequeño.

Hay mil dependientes y todos están parados sin hacer nada, no te ayudan y tampoco te preguntan si necesitas algo. Si les pides ayuda parece cómo si les molestaras, te atienden rápido y sin ganas. Es en la única tienda Sephora en la que no me he sentido a gusto, darle trabajo a quien tenga ganas de trabajar! Nefasto el personal.no volveré!

Como todos los Sephoras.los productos caros lo cuales los puedes encontrar mucho más baratos y con mas variedad de referencias en otras tiendas.

Un centro comercial espectacular, es muy grande y encuentras absolutamente de todo. Grandes espacios, variedad asegurada. Tal vez falten restaurantes fuera de la línea fastfood

Hay trabajadores cmo muy déspotas, hace unos momentos vi cmo un encargado le decía a mi hermana qe no podía darle ni coger las muestras, más concretamente le ha dicho qe 1 muestra por compra.el segurata se tomó la libertad de decirle a mi cuñado qe dejara la colonia de muestra qe olía cmo si fuera un mangante. Además, mala actitud, llegó a la conclusión qe por las pintas. SOLO POR IR EN CHANDAL Y CON GORRA. NO IBA TIRADO pero es increíble qe a días de hoy aún haya gente o trabajadores que traten mal a los clientes, o juzgan por la vestimenta, hay mucha gente qe lo vale y está en el paro. Vergüenza.

Mi hija es clienta de esta tienda, y siempre le encanta comprar por la atención, pero también le hace ilusión las muestras gratis. Hoy compro su perfume idole por segunda vez y maquillaje de la línea rare beauty. (por comprar 2 productos de la marca te daban una muestra) Hizo el pedido online, y cuando llega a casa vaya sorpresa que no venían las muestras, el pedido era de más de 100€ y no le dieron muestras de nada.