Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC), Barcelona

¿Qué sería de esta oficina sin la señora de seguridad en la puerta? Debería cobrar el triple por todo lo que gestiona, filtra e informa en la misma puerta. Brava

El día 18/07 a las 21: 00 solicité mediante e-mail mi inscripción como demandante de empleo en esta oficina de la calle Mallorca, y hoy día 19/07 a las 09: 07, me envían un correo con el documento Dardo ya tramitado y mi inscripción correctamente realizada, les pongo 5 estrellas porque no deja poner más estrellas, de verdad que la eficacia de esta oficina ha sido por lo menos para mí sorprendentemente muy agradable y eficaz al 100%, ojalá todas las instituciones que hay funcionasen por lo menos al 50% de cómo funcionan en esta oficina, de verdad muchas gracias por la celeridad en el trámite y la facilidad para hacerlo, por favor sigan así de amables y eficaces. Muchas gracias por todo

Tienes que ir con tiempo, estas mucho rato de espera, pero en cuanto te atienden te atienden con tiempo y mucha amabilidad

Las señora Elena que estaba en la puerta me ayudo muchísimo en explicarme con paci
encia los trámites que avía que hacer.muchas gracias por vuestra paciencia

Envié un mail solicitando ayuda con urgencia y me llamaron a los 5 minutos. Después de la llamada tenia toda la documentación que necesitaba y me habían asesorado sobre la mejor forma de solicitar el trámite que necesitaba. Super majos!

Me ha gustado mucho el nivel de preparación del personal de Seguridad te ofrecen muy buena orientación. El personal del Soc y Sepe muy profesionales. Muy contento

Es increíble como de mal puede llegar a funcionar la administración pública. Pides cita previa online a primera hora y te atienden con hora y media de retraso. Además las vigilantes de la puerta se creen estar en Law & order. Lamentable todo, espero que sea la primera y última vez que me toca cita aquí.

Un desastre. Demasiadas citas para tan pocos funcionarios trabajando. Espera mínima de una hora. Mejor no escoger la hora de los desayunos, dos funcionarios y uno de ellos desayunando.sin comentarios

Hoy fui a que me dieran más detalles acerca de un plan de activa de trabajo y salí molesta, las de seguridad una en particular es latina no se qué le pasa para estar gritando a la gente que viene a preguntar, no se si a despertado mal o no se pero tiene mal humor, trata mal y deberían sacarla, no se que hace trabajando ahí si no tiene trato al público.

Pésima atención, parece que el requisito para trabajar aquí es ser un maleducado. A las vigilantes que tienen en la entrada parece ser que van por bonos, quien pueda desinformar y atender menos se lo lleva. La idea parece ser librarse de cualquier persona que vaya sin que sea atendido. Y a esto se le llama primer mundo, asco de gente.

Perfecta la atencion! La persona que me atendió creo que se llama Susana, muy bien! E scelente atención. Muy predispuestos a resolver mi problema! Muchas gracias

Me llamó una señora para citarme para firmar algunos papeles en cuanto a la renta garantizada que ya recibía. Estaba hablando tan rápido que tenía que pedirle varias veces que hablara más despacio. En respuesta me preguntó si no entendía castellano. Tenía que tragarlo y explicar a la xenófoba que no entendía en ningun idioma cuando me hablaban tan rápido, mi nativo incluido. Se negó a explicarme de que se iría a tratar en la cita (aunque ya lo sabía por mis conocidos que tenía que firmar un papel de un plan de trabajo). Bueno, pensé que era por falta de tiempo. Pero después se dio con aclarar mi número de teléfono al que estaba llamando en ese mismo momento y pedirme repetirlo varias veces (no, no estoy bromeando), después hizo lo mismo con mi correo electrónico (que también ya tenían en su base de datos y se habían comunicado conmigo vía él). Para esto sí tenía tiempo.

ME ATENDIERON MUY BIEM SÓLO QUE LA CITA LA TENGO EN LUGO HOY NO ME DA TIEMPO NO TENGO RESOLUCIÓN IGUALMENTE MUCHAS GRACIAS SEPE.

Muchos días de espera para la cita. Mucho tiempo de espera para ser atendida. El personal en puerta de atención al público no es el adecuado, es de seguridad

En esta época extraña es muy bueno contar con estos servicios, aunque por las restricciones debidas a la pandemia, la atención no es muy puntual. Igualmente se agradece.

Un caos 2 horas para pedir información en la calle y la pobre señora no está capacitada para darte la información, dentro casi nadie país tercermundista

Bo hay derecho que no cojais el telefono. Se necesita cita prèvia y no cogeis el telef.por la web de gencat.cat pon la que me he de dar de alta x internet en el SEPE y ahora ustedes me dicen que tambien en el SOC.de verdad no podeis poner a mas funcionarios trabajando? Alargar los horarios? Trabajar desde casa con skype, x ej.contratar a mas gente que si queremos trabajar? La gente no puede tramitar su paro.la empresa privada se espavila pero vosotros no.

Esta mañana he ido ya que tenía hora a la 9: 50 y he entrado a las 10: 30 más o menos pero bueno entendible por la situación en la que estamos. Mis motivos fueron por falta de pago del ERTE Del mes de Junio. Mi consulta duro 5 minutos como mucho 7, y había gente que se estaba 30,40,50 y hasta 60 minutos atendiéndolos. Decidí preguntar por la situación de mi mujer ya que no ha cobrado ni un solo mes del ERTE y a la mujer que me tocó que estaba hoy en la mesa 21 (no sé si está siempre allí) le costó hacerme el favor pero me lo hizo y estoy agradecido por eso. Cuando me dijo el problema de mi mujer le pregunté si me lo podía solucionar ella ya que me dijo que en un momento se podía hacer pero debía pedir cita previa. La razón que me dio por no hacerlo era porque había más gente (entendible) y que si no ella saldría más tarde. Mi queja es porque había gente que le hicieron el favor de mirarle y solucionarle los problemas a otros familiares sin estar allí presentes. Pido por favor que en mi caso que con mi consulta no estuve ni 10 minutos hagan el esfuerzo y ayuden a las personas que estamos sin ningún ingreso teniendo que pagar puntualmente los recibos, alquileres etc que nos llega puntualmente a nuestras cuentas bancarias. Las personas deben ponerse en la situación del otro alguna vez en la vida. Y bravo para los trabajadores que si que le hicieron el favor a muchos más que estaban hoy allí.

Me han cogido a mi hora asignada. Lo que parece increíble que no puedas acceder al lavabo, dando un servicio público.

Hoy estuve al inem y vi una mujere a la puerta que travaja organisa la gente de fuera aguantando todos las palabrotas de la gente q se keren colar y la mujere de la puerta de inem Barcelona Mallorca esta mujere es de maravilla la doy un 10. La atention dentro fue bien pero se ve q la mujere q estava le faltava mas conocimiento porq va preguntando a uno o 2 para asegurarte de la information hacia mi, pues a ella la doy un 9 para explicarme bien y orientarme. Jo les felicito a todos l equipo de la.oficina. Se ve que son gentes maravillosas y muy preparadas. CHAPO!