Servei Tècnic Muñoz, Barcelona

Muy profesionales, consulte por whatsapp antes de hacer el pedido y fueron muy amables y el envío fue super rápido.
Muy recomendable

Buena atención al cliente, contestan y resuelvan rápidos. Han elegido una buena compañía de paquetería también para el envío de los productos. Necesitaba el mando de un horno TEKA que compré hace 20 años y me lo mandaron sin problemas.

Vaig demanar si em podien façilitar una peça d, una aixeta i van ser amables i efectius. En 8 dies aprox.la tenia casa ja que no em puc desplaçar. Aixo si, car tot plegat!

Esta critica pretende ser constructiva y alertar a buscar alternativas. Lleve a reparar un microondas por fallo de giro del plato, luz intermitente y la pantalla que se apagava. Me realizaron una oferta (que hay que agradecer que nos la dieron muy ràpida) de reparacion de unos 140€, cuando el precio del microondas esta sobre los 160/170€. Me parece una vergüenza. Mucho más cuando investigando un poco mas, averiguo el problema y lo reparo yo mismo en mi casa, cambiando solamente un condensador de la placa que me costo 1,90€. Atención por parte del personal muy bien pero unos precios desorbitados.

Compré una lámpara led por la web, la respuesta a las dudas fue inmediata tanto por email como por teléfono.
Debido al transporte la lámpara llegó doblada, después de contactar con ellos en un par de días había recibido la nueva y devuelto la dañada.
Completamente recomendable.

Servei pèssim tant de les recepcionistes com el tracte amb el responsable. Incompetència en donar informació per part de les recepcionistes i falta de professionalitat del responsable de l'establiment. Ja n'havia escoltat moltes males praxis per part d'aquest establiment però sembla que no te les creus fins que no estàs al lloc

Compre por internet un reloj de repuesto para mi horno, el producto me llego de un día para otro (rápido), me enviaron uno que no concordaba cor el que tenia mi horno, cuando llamo, enseguida me dan la explicación al porque es diferente, me envían fotos como instalar el producto y me llama un técnico para explicarme como. Encantado con la empresa en su atención y su respuesta inmediata a mis dudas. Gracias

Compré en su página web un repuesto para mi microondas y, pese a que no lo tenían en stock, en menos de una semana ya lo tenía en casa, embalado a la perfección. Además, excelente comunicación en todo momento informándome del estado del pedido. Volveré a ellos cuando necesite otro recambio. Totalmente recomendables.

Un servicio rápido y eficaz, de lo mejor que he visto.
Tuve un problema con la nevera y llame al seguro, y a las pocas horas me llamaron para venir al día siguiente.
Solucionaron el problema.
Muy contentos con el trato recibido.

Gente con muy mala educación al cliente, cuando se trata de conversar por una reclamación no se hacen cargo del problema como, la devolución de un producto vendido por está empresa, muy poco profesionales

Eficaces atentos y rápidos en la entrega seguiré teniéndoles presentes gracias
M Rosa

Servicio muy serio y formal. El técnico que vino (Sr Ángel) muy profesional
Quedamos muy satisfechos del servicio excepcional del técnico y de la empresa
Quedan guardados para próximas ocasiones

Gente seria y muy fiable. He comprado un repuesto en su página y les he enviado una pregunta por si acaso no era la pieza. Me han contestado rápido y me la han enviado rápido también. Gente sería y de fiar, si vuelvo a necesitar algo tengo claro que ellos serán mi primera opción.

Personal muy profesional y atento.
Me atendieron y dieron hora al dia siguiente. Cuando llegó el chico, reparó la lavadora y dejó todo recogido y limpio.
Si lo vuelvo a necesitar, volveré a contactar!

Genial! Son mis solucionadores de problemas de mis electrodomesticos! Cada vez que he tenido un problema, vienen y me lo arreglan rapidisimo. Super bien. Son de confianza!

He confiado en ellos desde el minuto cero. Les compré un lavavajillas y estoy encantada con él. Ahora se nos ha roto la lavadora y después de ver otras opciones la suya ha sido la mejor sin duda. Hemos comprado una gran lavadora a un muy buen precio y el servicio post-venta impecable. Gràcies per tot! Estem SUPERSATISFETS amb la vostra empresa.

Buenos profesionales, atendieron nuestra incidencia con mucha rapidez y eficiencia. Recomendamos al 100%

Muy rápidos y eficaces. Me solucionaron el problema en el mismo día.
Siempre acudo a vosotros y seguiré así. Lo recomiendo 100%

Puntuales, buen servicio, buen asesoramiento
Sin duda los volveré a llamar
Y los recomindo 100%

Muy buena comunicación, trato amable tanto telefónica como presencialmente. Servicio de reposición de piezas rápido. Muy contento con el servicio.