Serveis Centrals d'Ocupació de Catalunya, Barcelona

Yo no pago mis impuestos para que gente que representa que es cara al público me atiendan así de mal poca vergüenza

Una verguenza de servicio: para cita previa RGC.atencion patetica tfno (cuando lo cogen), webb 3.0 para usuarios minimo de la Nasa, demora 5 meses en contestar a una petición, Y encima error de contenido a efecto de requisitos.
Exceso de burrocracia, poca eficiencia y eficacia, propio de un rebosante y exhuberante enchufismo.
Mienteas unos hacemos fila en la fila del hambre. Otros siguen ocupados y preocupados con sus banderitas y panderetas gastandose lo ajeno.
Qué bien les vino lo del covid para trabajar aun menos y restringir accesos, servicios y prestaciones sociales

Te cuelgan el telefono. Atención pesima, te dejan a la espera y te cuelgan. Si no teneis ganas de trabajar quedaros en casa. Dimitir.

Me atendio la Srta. María JEsus una persona muy antipática y muy poco profesional hasta me colgó el teléfono que vergüenza tener una persona que atienda de esta manera a la gente que llamamos pidiendo una consulta vergonzoso.

La atención muy buen, en plena pandemia han creado un número gratuito y hacen lo posible para ayudarte. Hay personas muy molestas que ponen comentarios negativos por el cobro del ERTE, pero no es competencia del SOC, sino del SEPE, dos organismos distintos.

Pésimo. La marca de la casa sale a la luz, no sólo por las carencias en servicios y recursos, sinó por el desprecio en que te tratan.
Me inscribí para las bolsas de emergencia del COVID, y tuvieron el detalle de llamarme persistentemente para informarme, de que no sólo no cumplía sus requisitos, sinó que encima, había mucha otra gente más cualificada antes yo. Por supuesto no dudaron en aleccionarme de lo mal que había escogido mi formación y de los títulos, certificados y otras piezas varias que me faltan. Aunque es muy difícil formarse y obtener experiencia cuando los precios de los estudios son casi inaccesibles y somos uno de los países con más precariedad laboral de Europa.

Maleducada, prepotente, borde y poco resolutiva sin ninguna gana de ayudar así era la persona que me ha atendido. Solo tenia que facilitar un teléfono de consulta y me ha dicho NOSOTROS NO SOMOS NI UN TELÉFONO DE AYUDA NI UN TELÉFONO DE INFORMACIÓN y tal cual me ha colgado. No digo más

Me da ASCO tener un servicio al ciudadano como el que tenemos en este país. Desde Abril de ERTE, todavia no he visto ni un € de la prestación por desempleo. Los telefonos que publican tanto el SEPE como el SOC (los 900 gratuitos a raíz del Covid19) no dan ni señal, y llamando al 93 de toda la vida, puedes llegar a estar en espera 2h sin que tengas respuesta.

La atención al cliente es lamentable. Le pido amablemente que me repita el mensaje porque no lo había escuchado bien y me cuelga, muy educado por su parte.

No hay mucho apoyo y orientación por parte de algunos empleados. Parece que te hacen un favor cuando te atienden. La señora de la primera mesa que lleva la lista de las citas me atendió (2 veces) con los cascos de su teléfono puestos, escuchando música o la radio. Sus respuestas eran superficiales y de poco interés.