ShBarcelona Alquiler de Temporada, Barcelona

Fuimos muy bien atendidos por Valentí, Bruno y Juliette. Siempre que necesitábamos de algo durante nuestra estancia nos daban toda la atención necesaria. Muchas gracias por el servicio y por la ayuda y un grande saludo de nuestra familia a vosotros. Hasta luego!

¡NO VAYAS A ESTA AGENCIA! Te robarán.
Alquilamos este apartamento y al cuarto día alguien irrumpió en nuestro apartamento porque está situado en la planta baja y no tiene rejas en las ventanas, por lo que cualquiera desde la calle puede entrar fácilmente. Además, sin mencionar el hecho de que las puertas que conducen al jardín exterior tampoco se pueden cerrar con seguridad (sin mencionar el hecho de que este jardín exterior es horrendo y ni siquiera se puede atravesar el árbol con espinas). - Esto te convierte en el objetivo perfecto para robar tus costosas pertenencias.
Cuando llamamos a Aline y Andrea, nos dijeron que tomáramos las fotografías. Incluso cuando llegó la policía, no lo hizo. Ese día hicimos el check out y dejamos las llaves; Tampoco estuvieron presentes en el proceso de check-out. Nos comunicamos con ellos varias veces, solicitando un reembolso por esta situación, pero nunca nos respondieron. Además de que el apartamento es completamente inseguro, también está sucio y antihigiénico (pelos y polvo en todos los baños, sábanas sucias, etc.)
No es confiable, profesional ni capaz de hacer este trabajo.

Cuidado, su modelo de negocio incluye posibles estafas. A través del depósito de garantía, pretenden retener sumas importantes bajo diversas excusas. En mi caso, estoy tratando con una cantidad sustancial, pero no puedo revelar detalles debido a un proceso legal en curso en su contra. Si no ha cerrado un trato, manténgase alejado de ellos. Si ya tienes contrato, extrema la precaución.

Nunca reserve ningún alojamiento a través de esta agencia. Reservamos un apartamento en Air BnB hace meses y en el camino el anuncio del apartamento desapareció de Air BnB. Preguntamos varias veces si todo seguía bien y siguen respondiendo que sí, sí, sí. Cuando llegamos a Barcelona parecía que tenían una “reserva doble” a través de Air BnB, lo cual es imposible, y nos dieron la alternativa de quedarnos en un apartamento fuera del centro de muy bajo mantenimiento. Si está buscando alojamiento en Barcelona, ​​esta no es la empresa a considerar. Es una gran estafa.

Mi marido y yo alquilamos un apartamento durante 6 meses con ShBarcelona y fue lo más fácil que hemos hecho (y viajamos mucho). Simplemente vaya al sitio web, elija sus fechas, elija un apartamento y listo. Instrucciones claras sobre cuáles son los pasos y cómo completar la reserva. Ni siquiera tuvimos que decir una noche en un hotel para arreglarlo todo. ¡Volamos, fuimos a la oficina y recibimos las llaves el sábado! Las fotos reflejan el estado de los apartamentos, así que no hay sorpresas. Cualquier problema que tuvimos durante nuestra estadía fue abordado "en el acto" (reparación de lavavajillas). Personal amable, no es necesario saber español, inglés perfecto. Definitivamente regresaremos y recomendaremos ShBarcelona a cualquiera que quiera visitar esta hermosa ciudad.

Increíblemente inútiles y acaparadores de dinero. Alójate en un hotel - al menos te dan papel higiénico y toallas limpias

NOT RECOMMENDED. NADA RECOMENDADO.
Alquilé un piso a través de Airbnb (donde aparecen como Aline y Andrea). Si llegas después de las horas de oficina te cobran 80 euros para que alguien te entregue las llaves en persona. De lo contrario, tienes que ir a otra dirección y sacar las llaves de una caja de seguridad. Cuando finalmente llegamos al apartamento nos dimos cuenta que nos habían dado las llaves equivocadas y no podíamos entrar. Avisamos al teléfono de emergencia (es una centralita, nadie de la agencia como tal) donde inicialmente nos dijeron que enviarían a alguien para ayudarnos, luego que valorarían enviar a un cerrajero y finalmente, luego de esperar 2 horas en las escaleras del edificio hasta pasada la medianoche, nos dijeron que no podían comunicarse con nadie que nos pudiera ayudar y no teníamos donde dormir esa noche. Tampoco nos ayudaron a buscar otra opción. Era la 1 de la mañana en temporada alta en Barcelona, todos los hoteles a los que llamamos estaban ocupados. Finalmente encontramos uno en el que tuvimos que pagar casi 400 euros. TOTALMENTE INACEPTABLE. A la mañana siguiente finalmente la agencia se comunicó con nosotros y envío a un empleado a darnos las llaves correctas. Han accedido a hacer un reembolso de la noche que no pudimos utilizar y 200 euros "por las molestias", que no cubren el total del hotel que tuvimos que pagar, a pesar de mis constantes reclamos. Finalmente Airbnb accedió a hacer el reembolso total, ellos NO se responsabilizaron de su error, y para terminar dejaron una evaluación diciendo que yo estaba pidiendo más de lo que había gastado. Son ineficientes y mentirosos. VERGONZOSO.

Me encantó mi apartamento que me proporcionó Shbarcelona. Sentí que algunas desventajas eran que su sitio web era difícil de navegar porque no podía decir si era un sitio confiable, sin embargo, fueron muy eficientes para responder correos electrónicos y mensajes cuando intenté reservar mi apartamento. Mi compañero de cuarto y yo tuvimos algunos problemas con los pagos durante el proceso de reserva, pero Valentí fue muy comprensivo con nuestra situación como estudiantes ocupados y se comprometió con nosotros en términos de finalizar los pagos. Sus tarifas son caras, pero por la calidad de los apartamentos que han enumerado junto con la calidad del servicio al cliente, tuve una buena experiencia con Shbarcelona.

ESTOY MAS QUE FELIZ CON ESTA AGENCIA! LAS COSAS DE STE SON MUY AGRADABLES, ¡ESPECIALMENTE EL AGENTE RICHARD! APARTAMENTO QUE ALQUILO POR 11 MESES ESTABA BUENÍSIMO TAMBIÉN BUEN PRECIO Y ME REGRESARON TODO EL DEPÓSITO. DEFINITIVAMENTE ALQUILARÉ UN APARTAMENTO ESTE AÑO CON ELLOS OTRA VEZ. MUY RECOMENDABLE ESTA AGENCIA.

La peor empresa de gestión inmobiliaria de Barcelona. EVITAR a toda costa. No les importan los inquilinos sólo los propietarios. Las personas abandonan la empresa con frecuencia y no realizan ningún traspaso, por lo que lo utilizan como una forma de no cumplir su palabra. Si tiene una emergencia, no recibirá respuesta durante más de un día. Tienes que seguir llamando, enviando mensajes de texto y correos electrónicos hasta que alguien haga algo. En serio, EVITAR.

Very poor service. Once you pay they don’t care anymore of the apartment.
You have to wait months to have repaired a very simple leaking.
Unprofessional service

Not speaking Spanish or Catalan, finding an appartment/studio was very difficult. Also the prices in Barcelona were rocketing. So I was lucky to find the great staff at SHBCN, who are very helpful and speak good English. I am settled in a flat that meets my needs. The price is a bit high but this is Barcelona. Thanks everything SHBCN.

As fotos postadas no website não corresponderam com as que encontrei quando cheguei. O apartamento estava mal limpo, banheiro encardido, gordura nos moveis e louças da cozinha, dava pra ver grande quantidade de pó embaixo das camas, aspirador de pó estava entupido de sujeira (realmente estava), geladeira mais velha e suja que a das fotos. Televisão estava sem cabo de energia. Outros problemas foram de ter um colchão maior que a cama, então o colchão não cabia na estrutura da cama e ficava torto, já outro colchão muito velho em uma cama estava com a estrutura de sustentação torta, impossível de dormir. Fiz a reclamação na semana em que cheguei e demoraram quase 4 semanas para resolve-lo. Fiquei insatisfeita com a capacidade de resolução de problema da imobiliária.

Samuel es muy amigable y me ha ayudado bastante con mi nuevo piso. Recomiendo mucho esta agencia

He trabajado con SH para formalizar mi primer contrato de alquiler como propietaria y la verdad que el servicio ha sido impecable. La atención e información impartida tanto por Jorge como por David ha sido inmejorable. También toda la gestión de la burocracia hasta el día de la firma del contrato.

Service ist freundlich, aber egal wie gut man die Wohnung hinterlässt, die Kaution bekommt man fast nicht zurück. Besser die letzten 2 Monate gar nicht mehr zahlen. Haltet euch fern von Victor, ein Betrüger.

Hemos recolectado toda la información con todas las personas que han tenido una pésima experiencia con Sh (son mas de 50 personas) de diferentes paises. Al escuchar el descontento de tantas personas creo que esta muy claro que vuestra forma 'profesional' de proceder con clientes insatisfechos es lamentable. Repito, no lo digo yo, lo dicen muchas personas, y vamos a tomar medidas legales. Me da totalmente igual si las faltas de respeto os parecen innecesarias, a mi vuestro servicio y honorarios me parecen una estupidez de gente muy infeliz. Voy a irrespetaros de aqui a mi ultimo dia con vida.

Acudimos para informarnos y la atención e información que nos prestaron fue excelente. No me extraña que nos la recomendaran xq nosotros también lo haremos.

Worst experience with a real estate company you can ever have.

They are very smart in taking your money so take extreme care while reading the documents before signing them and when you have the inspection before you leave make sure the guy tells you what you would be paying before you leave the apartment, during the inspection there were no issues and after I left they sent me photos of things I had nothing to do with. They took 700 euros from me for a stove that they broke after I left and they sent me everything in Spanish when they know I don’t speak Spanish as well as stopped responding.

And also they claim that they are available 24/7 when actually they are only available during office hours.

He colaborado en varios alquileres de larga estancia con sh y me parecen súper profesionales y atentos hasta el final de la firma. Inmobiliaria muy recomendable.