SitDown, Barcelona

Buenos productos y excelente atención y consejo. Un sitio muy recomendable desde hace muchos años. A destacar el buen humor con que te atienden.

Satisfet, vaig estar ben asesorat pel Xavier i la qualitat de la cadira que vaig comprar és molt bona. Em feia falta la cadira amb urgència i me la van enviar a casa amb agilitat. Us ho recomano

Servicio postventa inexistente. Me vendieron hace 10 años una silla de 750 euros con la promesa de que me duraría toda la vida porque era de muy buena calidad y todas las piezas se podían cambiar (asiento, respaldo, reposabrazos, tapicería, pistón, etc.), y cuando les contacté para que me hicieran un presupuesto de lo que me costaría cambiar algunas de estas piezas, me pasé meses detrás de ellos porque nunca contestaban a los emails a no ser que les enviara yo recordatorios pasadas varias semanas (sí, tardaban semanas en contestar a un simple email, increíble). Al final, después de 3 meses de intercambio de emails, no me llegaron a enviar el presupuesto ni a gestionar el cambio de las piezas. Menudo engaño. Esta no es forma de tratar a los clientes.

EDITO Tras respuesta de la tienda: los que mentís sois vosotros. No solo NUNCA me habéis enviado ningún presupuesto (solo una lista de posibles precios), sino que además os habéis pasado desde el 25 de agosto que os envié el primer email hasta el 23 de noviembre de 2020 que os envié el último, ya desistiendo en mi intento de conseguir de vosotros lo que os había solicitado, pidiéndome una y otra vez que os enviara documentos que 1) ya os había enviado y 2) deberíais tener en vuestros registros de ventas y clientes. Es más, vuestra primera respuesta fue que vosotros no habíais vendido nunca esa silla y que si estaba seguro de habérosla comprado a vosotros, que os enviara la factura, cosa que hice inmediatamente, junto con una foto de la silla. El señor Xavier Prat me dijo el 27 de agosto que hablaría con la fábrica a ver si se podían cambiar esas piezas y nunca más supe de él. Su recomendación fue que me comprara otra silla similar, cosa a la que me negué. Me he pasado 3 meses detrás vuestro, enviando emails, recordatorios de que aún estaba esperando respuesta, llamadas telefónicas. Sois unos impresentables (al menos conmigo) y me habéis dejado tirado, no cumpliendo con lo prometido cuando me vendisteis la silla. Yo no tengo ninguna mala intención, pero después del nefasto trato recibido, no me ha quedado otra que hacerlo público, a ver si así aprendéis a tratar a los clientes mejor. Es más, estoy por poneros una reclamación formal en la OMIC para ver si así os obligan a dar el servicio prometido.

Excelente asesoramiento y material de calidad. 2 veces hemos entrado en SitDown con una idea clara de lo que queríamos y las dos veces Mónica y Xavi nos han ayudado a cambiarla a mejor. Primero para ver taburetes de cocina, y luego, sillas de despacho. Después de un año de uso, estamos muy contentos de nuestras elecciones y muy agradecidos por los consejos. Después de un año, todo sigue como nuevo. Son marcas de fabricación europea y con materiales de calidad, a precio razonable. Da gusto una tienda en la que saben lo que venden y cuyo asesoramiento hace una verdadera diferencia. Volveremos seguro.

Servicio nefasto. Recogen más pedidos de los que pueden gestionar, lo que resulta en ningún seguimiento de los pedidos ni información de los retrasos al cliente, difícil de contactarles al tf, y excusas respecto a su gestión. A la fecha de llegada de mi pedido, descubrí que no se había tramitado. No es la primera vez que compro en SitDown pero sí la última.

Servicio excelente y la mejor silla de oficina que he probado en mi vida. Es como sentarse en una nube.

Molt satisfets d'haver comprat les cadires de despatx a SitDown per la qualitat del producte i per la qualitat personal. Gràcies pel bon fer.

Compramos 2 taburetes Varya-Inclass para la barra de la cocina y estamos encantados. Puedes escoger altura, combinación de colores y son super cómodos tanto para las peques como para nosotros.
La calidad y el diseño, indiscutibles.
La verdad es que Mónica me aconsejó super bien y captó enseguida qué necesitava. ¡Una crack!
Tornarem!

Compre una silla de despacho el de 3 de octubre y ya la he recibido. Volveria a comprar. Muy satisfecho.

Servicio fenomenal que no se encuentra en todas partes hoy en día. Trato familiar y al detalle, se toman el tiempo de explicarte cada detalle de lo que vas a buscar. En mi caso: una silla de escritorio. Volveremos

La relación calidad/ precio es inmejorable.
El servicio es bueno y el trato agradable.
Profesionalidad.

Cadires de molt bona qualitat. Destacar que en tenen moltíssimes a la botiga per provar i seure i comprovar la comoditat. Són coses que online no pots veure!

Ja hi hem comprat cinc cadires en diferents ocacions durant els anys, i tornarem.

Tracte molt atent. Agrair especialment que ens parlessin en català.

Professionalitat, disseny, un producte excel•lent, però encara millor la qualitat humana de les persones que ens han atès.
Salut i futur!

Botiga de cadires d'obligada visita si busques una cadira de qualitat a Barcelona. Professionals del sector de dilatada experiència i llarg bagatge en el negoci de la cadira. Deixa't aconsellar. Molt satisfet amb el producte adquirit: cadira de despatx STAY de ACTIU.

Molt professionals i un tracte excel.lent. Gran oferta de tots tipus de cadires, tamborets, etc.

Hem estat molt a gust amb el tracte i les explicacions, i tenen un producte espectacular i variat. Molt contents.

Excelente calidad de productos y una atencion muy destacada, amable y cordial. Experiencia de compra muy buena.

Todas los los modelos de sillas existentes. Profesionales de dos generaciones. Trato personalizado y reparto a domicilio

Una buena elección del producto en el que están especializados. El trató personal y atención perfecto.

Pagas 298€ por una silla. Al cabo de poco tiempo te das cuenta de que es defectuosa, así que la llevas a la tienda y te dicen que tiene un fallo de fabricación y que en 3-4 semanas recibirás una en buen estado. De momento ya han pasado 50 días y sigo sin silla, y ellos ni se han dignado a llamar. Insistiendo, me han dejado una silla condicional que casi no llega ni a la mitad del precio que pagué. Una tomadura de pelo. Seguiré esperando la silla que me corresponde.