sivasdescalzo, Barcelona

Muy buena tienda, gran variedad de piezas buenas y con visión de futuro de una buena selección de marcas. ¡Definitivamente compraría de nuevo! ¡Está en mi lista de las mejores tiendas del mundo!

Los zapatos enviados fuera de la UE llegaron a Nevada, EE. UU, en 4 días, lo que fue extremadamente rápido para el envío internacional. ¡Los zapatos llegaron en perfectas condiciones!

Pedidas unas zapatillas " Adidas" el día 15 de Noviembre a las 13: 30h. Y recibidas el 16 a las 9: 30h.a Córdoba. Competencia, no pido que lo mejoréis. ¡Igualarlo! Jejejeje.
Aparte bromas.ya he pedido 4 pares de zapatillas en esta casa y cero problemas, como siempre pido "Adidas" tengo referencia de mi numeración y no hay errores, yo personalmente recomiendo esta tienda sin "peros", seguimiento contanste, en fin. Seguid así SVD.
Gracias por todo.

Todavía experimenté un buen servicio en SVD. Lo único que puedo decir es que pusiste una opción TABBY en el pago para que podamos comprar más productos en una sola compra. ¡Gracias y más poder!

Pido unos deportes y al llegar observo que tienen una mancha (parece escrito con rotulador) en la lengueta, llamo para buscar una solucion y la unica solucion es que se los envie y ellos valoraran si de verdad estan defectuosos cosa que se aprecia a simple vista en las numerosas fotos y videos que envie previamente. Les comento que yo no quiero el dinero, que quiero los deportes pero sin defecto y me dicen que no hay solucion mas que esa, tambien me comenta la chica por telefono que no revisan los articulos antes de enviarlo. Muy decepcionado en general con esta tienda ya que no era la primera vez que compraba, te dejas un dinero para que despues el trato al cliente sea pesimo.

Customer service and loyalty are on zero level here!

I bought 3 pairs of sneakers here. After 2 days I realised that the lady on the counter occasionally gave me wrong pair (I was choosing between 2 sizes and chose the biggest ones, but she made a mistake and gave me the small ones). So, I came to the shop and asked for the replacement. I was told that if I don’t have a box, they will not do anything, even if I need a replacement not a refund.

I bought new shoes 2 days ago, I didn’t use them, I have a receipt, it was staff’s fault that I got the wrong pair I can’t understand why they can’t be changed to the pair of another size even if I don’t have a box

Compre unas zapatillas que nunca llegaron y se rehusan a cancelar el pedido o devolver el dinero que tengo que esperar que se cierre la investigación a ver donde es el paradero de las zapatillas 200€ me tiene. Retenido y ni zapatos ni nada, pues aquí estoy aun esperando.

—El misterio de las bambas—

OJO SI COMPRAIS ONLINE AQUÍ,
Puede salir mas caro que en otras plataformas.
Extracto política de devolución SVD:

"""Los gastos de envío de la devolución son a cargo del comprador (es decir, a través de correos). Ten en cuenta que deberás utilizar un servicio de envío que cubra los gastos de aduanas e importación en destino. """

I ordered sneakers, as a result of 2 months I'm waiting for the order. I paid customs fees, as a result, the sneakers returned to SVD and there is no refund and no sneakers. Customer support simple do not answer.

The goods came very quick. Although I can't believe that there is no return service and especially for a store with such high value products. I will not be purchasing from here again.

Super contenta con su servicio y producto. Compré unas bambas y a los dos días las tenía en casa, con la caja en buenas condiciones y con todas las etiquetas. Las bambas impolutas, sin ninguna tara y 100% verdaderas. Sin duda repetiré!
Como idea sería interesante incluir en la web la disponibilidad de producto en tienda.

Muy mal si devolvés un producto, tiene que pasar por dos controles, uno en tienda y otro en almacenes, llevo dos semanas esperando mi ingreso.

Espectacular servicio tanto por Redes y en preparacion y envios, Rapidisimo el envio a Florida USA, 2 Pares de zapatos excelentes, Todo muy bien, Recomendado!

Top, top, top collection of sneakers. Will buy again. Typically has latest releases at retail prices, can also pre-buy before drops.

Pides algo y luego no existe. Mil años para que te devuelvan el dinero después de estar detrás de ellos y sin que respondan a ningún mensaje

Compré unas zapatillas en la web donde dicen que como mucho tardan tres días laborables y después de fos semanas aún no han llegado.

El interior de la tienda tiene un diseño muy original y minimalista, además disponen de muchas marcas que no son típicas en españa, la recomiendo 100%

Been reading all the bad reviews and now I am living one. Their online store staff is so unorganised it's just unbelievable? ‍️

Stopped in for some shoes and I was totally impressed with the store. Picked up a rare set of Nikes- very happy about my purchase. I grabbed a shirt while I was there as well. I’m glad to hear that they ship internationally!

Excelente atención por parte del personal, no tenían el modelo de zapatillas que quería pero me ayudaron en todo y en unos días me llegará a casa.