Sixt, Tarragona

We rent the car for five months and the first staff was super help but last one was totally opposite.

Sixt es una compañía amiga. Siempre alquilo allí y la atención personalizada de la oficina del centro de Tarragona es atenta. Buen precio, suelo alquilar coches durante una semana o diez días. Lo recomiendo

Es la segunda vez que cojo un corche de Sixt. La primera vez todo perfecto, pero esta segunda, no me an devuelto el total de la fianza que se da. O sea, sin decirte absolutamente nada te quitan 50€ de esa fianza. Y porque? Mandé un mensaje y todo y aún estoy esperando mi reclamación.

El trato bueno, pero la dependienta me colo 800 euros a mayores poniendo seguros que no le habia pedido

Sigo Esperando mi dinero de mi fianza.
Son 300 euros e mandado un millón de correos y nadie responde …

El coche se entregó en perfecto estado!
De hecho hicimos fotos y vídeos cuando se nos entregó y cuando lo entregamos.

Los que trabajamos en empresas grandes sabemos como funcionan así que las excusas a quien no se las sepan.

Mi Dinero! QUE ES MÍO. Que cuando se alquila algo tienes la confianza en ellos.y vosotros no la estáis dando para q se vuelva alquilar.

Soy empresario, me da lo mismo pagar más si el producto es bueno y el servicio excelente. Con esa filosofía comencé a usar SIXT. Hoy tras varios servicios creo que es una estafa. Me han cobrado una reparación por algo que yo no tengo conciencia de haber hecho. No discuto si ha sido así o no, pero las formas, amenazas y desproporción de coste, para algo que NO VAN A ARREGLAR es una estafa. Se lo que pago aquí y lo que pago en otras empresas. Ya pago un sobrecoste, y lo hago contento si eso supone un trato distinto. Ya me conozco este cuetno, empresa de alquiler de coches con problemas arreglando sus cuentas estafando a sus clientes. No ha sido la primera ni será la única.solo puedo alejarme de ella y recomendar hacer lo mismo.

Yo personalmente no tengo ninguna pega, la recomiendo, la chica que me atendió muy amable, La única pega que encuentro son los precios desde mi punto de vista son un pelin caros. Y el coche impecable, como nuevo. Volveré la próxima vez que necesite alquilar un coche

Muy buen servicio tanto de Irina como de Ana, el chico menos competente pero bueno tambien. El coche en optimo estado, repetiré

Je suis très déçu de votre logistique. Après avoir payer 35 euros de prepaiement pour une facture de 101 euros pour louer une voiture sur discovers cars. Com avec l assurance inclus. L agence sixt refuse cette précommande et me fait un autre devis d un montant totale de 93euros sans assurance.la voiture était superbe J ai rendu la voiture le vendredi a 18 h. L agence ferme a 16h30. Au final discovers cars refuse de me rendre mon accompte et me dit que tout est normal. Méthode de voyous. Surtout quand sixt dit que la voiture aurait était rendue 1 jour plus tard. Bref c est pathétique que 2 sociétés m arrive pas a s'accorder pour si peu.

NADA RECOMENDABLE
El 24 septiembre alquilamos un coche en Tarragona, lo recogimos en la estación del Ave Camp de Tarragona, vinieron dos operarios a entregarlo, estaba todo ok, el día 29 de Septiembre lo entregamos en el mismo sitio y a los mismos operarios, ellos dieron su ok de que estaba todo bien.
Dos meses más tarde nos envían un correo diciendo que le hemos dado un golpe, totalmente falso y ahora estamos litigando pues nos quieren cobrar 395€.
Me parece totalmente inadmisible

Bona experiència en el lloguer del cotxe. Vehicle nou i net. Oficina de Tarragona amb molt bona situació a la ciutat, amb horaris molt assequibles, així com el dipòsit dels cotxes molt proper i còmode per a recollir i tornar el vehicle. Tracte personal a l'oficina molt bo (Sr. Burai), ben explicat amb gestió ràpida i còmode. Bons preus. Cap problema. Estic molt content de l'experiència. Penso repetir altra vegada quan ho necessiti.

Sucursal de Sixt Tarragona goza de un personal y atención al público excelente siendo en mi opinión la mejor terminal de esta compañía

Had a great experience with the german sales agent in the tarragona branch, sorry i forget her name! Was super friendly and professional, even while dealing with some other.difficult customers in the office at the same time.

I came in day early and she was very transparent and helpful as to when to come in to get the car I wanted, a mini cooper. Got it the day I wanted, really nice new vehicle with extras, super enjoyable to drive into the Muntanyes de Prades.

Perfecte, no puc dir un altra cosa, un 9 per no dir un 10. L'atenció del personal molt bé, amables i profesionals (salutacions a Adrián). Tenir l'oficina al mig de Tarragona i els vehicles al parking en done un accès ràpid en l'entrega com la recollida. Els vehicles en perfecte condicions i seminous, aquet últim menys de 20000km.
Enhorabona a tot l'equip de Sixt!

Por avería de mi vehículo personal, el seguro me alquilo uno en Sixt durante 7 días, luego alargue dos pagando yo. Pues por motivos de trabajo no pude entregar el coche, una hora y media más, avisando a la oficinas por la mañana de que no podria. Resulta de que me cobran un día entero por 1h y 30min de más. Poca flexibilidad en las entregas, pero si vas a buscarlo tu más tarde de la hora no pasa nada. Prefiero mil veces GOLDCAR donde nunca me han puesto pegas en entregas con total flexibilidad razonable. Habló de la empresa en general, no de la Oficina donde intentaron solucionar o eso parecia y hicieron teatrillo para colarmela.

Absolute disgrace and waste of time. Booked a premium vehicle and was told 400 euros for the car and on pre call a lift was arranged from rues airport which will take us to tarrogona. On the day of collection I am told I needed another 500 euros for a “block” to secure the vehicle. 900 euros for 3 days rental! I have never used Sixt before and I will never use them again as they were not transparent at all with their service nor were they were any help what so ever. Rude and obnoxious service staff and pointless company. Best stick to the likes of Europcar and enterprise!

No tiene oficina física en la estación de Camp Tarragona pero es la única con la que poder alquilar coche el domingo por la tarde (hasta cierta hora). Lo malo es que las personas encargadas de hacer la entrega deberían llevar algún chaleco o logo que los haga más fácilmente distinguibles del resto de personas. La primera vez me llevó tiempo encontrar a la persona en cuestión.
Por otro lado, si necesitas hacer una consulta la atención telefónica no me parece cómoda, al principio aparece una locución y mejor marcar que quieres hacer una reserva para que te atiendan la consulta de tu reserva.
Cuando logro que me atiendan el personal de atención telefónica es bastante desagradable. Están muy a la defensiva. La consulta era para ver si era posible devolver antes el coche para poder volver a casa en el tren anterior ya que pude salir antes del trabajo. Era una consulta, soy consciente de que si no es posible pues no es posible. Soy consciente de la limitación de no tener oficina física y no hace falta hablar a los clientes con tono de estar riñendo a nadie.
Las 3 estrellas las pongo por el servicio que ofrecéis en domingo y porque las personas que hacen la entrega y recogida siempre me han atendido muy bien.
Muy mal la atención telefónica, tanto por la dificultad de conseguir hablar con una persona y salir de la locución automática como por las personas (en mi caso dos señoras) que me atendieron la consulta que están muy a la defensiva. Al final el cambio me lo pudieron hacer gracias a que había conductores cerca de la estación en ese momento. En ningún caso hice la consulta con exigencias ni de malas maneras y si no hubiera sido posible por no haber nadie disponible en ese momento lo hubiera entendido.

Trato fatal por la dependienta no es profesional ni respeta los clientes ni sabe hablar.me ido a reservar un coche para una semana, y la chica que me atendió fui muy borde con nosotros por no haber tenemos la reserva hecha por Internet, no quiere trabajar quiere que lo reservamos y ella solo nos entrega el coche, no es profesional para nada y solo sabe contestar mal, he pedido un presupuesto de un coche máximo 40 hasta 45€ al día y dice que no había disponibilidad en vez de en la pagina había muchos disponibles.no recomiendo a la oficina de SIXT RAMBLA.

Servicio inaceptable, pero tristemente habitual. El empleado que nos atendió (solemos encontrarlo los domingos), además de su actitud nada orientada al cliente -por decirlo de un modo suave-, sólo nos origina problemas y una experiencia pésima.
En esta ocasión, ya había alquilado nuestro coche y nos hizo pagar el upgrade a la categoría que tenía disponible! Decía que aplicaba la política de empresa, y que aún nos hacía un favor (llegó a decirnos que se negaba a alquilarnos el coche).
Por desgracia, es la única compañía abierta en la zona los domingos, por lo que no existe alternativa si necesitas alquilar un coche.

Todo bien hasta que al mes me dicen que si no doy parte del golpe que me dieron mientras yo estaba aparcado que iban a tomar represarias contra mi. Cuando el seguro que hice era a todo riesgo