SKODA Vilafranca del Penedès - AUTOCAM, Barcelona

En la pasada Fira de noviembre de Vilanova i la Geltrú estuvimos mirando opciones de compra y finalmente nos decidimos por el Skoda Kamiq Sport. Desde el primer momento nos atendió Marc Espuña y realmente ha sido una gestión hasta la entrega final de gran profesionalidad y confianza. Estamos muy contentos con la gestión y compra de este vehículo. Sin duda recomiendo este concesionario y la labor técnico / comercial de Marc.

Tanto Toñi como Sergi nos atendieron estupendamente, de manera muy profesional. Hicieron una entrega de vehículo sin contratiempos. Enhorabuena!

No puedo estar más satisfecho con mi experiencia en Autocam Vilafranca y, en particular, con el trato excepcional que recibí del vendedor Sergi Albujar. Recientemente, compré un Skoda Kamiq en este concesionario y desde el primer momento me sentí en buenas manos.

Sergi fue extremadamente profesional y conocedor de todos los detalles del vehículo. Respondió a todas mis preguntas con paciencia y claridad, lo que hizo que el proceso de compra fuera muy fácil y transparente. Me impresionó su compromiso en asegurarse de que obtuviera el automóvil que mejor se adaptara a mis necesidades y preferencias.

Estoy encantado con mi nuevo Skoda Kamiq y agradezco enormemente a Sergi Albujar y a Autocam Vilafranca por hacer posible esta adquisición sin problemas. Sin duda, recomendaré este concesionario a amigos y familiares en busca de un excelente servicio y una experiencia de compra satisfactoria.

Després de donar tombs per diferents concessionaris, he de dir que l’experiència ha estat més que gratificant.
El comercial ens va tractar molt bé des de l’inici (Sergi). L’assessorament va ser molt professional, vam trobar el model que d’adeia a les nostres necessitats, amb tots els extres i un bon preu. Ens va anar informant dels tempos, el finançament i fins i tot va arribar abans.

Ayer recogimos nuestro nuevo Skoda Karoq y estamos encantados, resaltar la profesionalidad de Sergi Albujar que en todo momento nos orientó y ayudó, la compra de este coche se la debemos a él, un gran comercial, también destacar la amabilidad de Joan ayer en la recogida. Recomendaremos a nuestros amigos Skoda, Autocam Vilafranca y sin duda a Sergi Albujar, gracias por todo, Isabel & Rafa

Experiencia desastrosa.
Hice una reserva de un vehículo en la feria de Vilafranca pactando unas condiciones con el vendedor y posteriormente decidieron modificar dichas condiciones pactadas. Al no aceptar por mi parte las mismas, rescindieron el pedido de forma unilateral dejándome sin vehículo para mis vacaciones.
Antes de comunicarme la rescisión publicaron el coche a la venta en todas las plataformas de venta y en su misma web, cosa que demuestra que el cliente a ellos les importa muy poco y que solo se mueven por el negocio. El trato recibido ha sido lamentable. No recomiendo para nada este concesionario.

Molt recomanalble! El tracte del Sergi es genial, desde el principi que vaig anar a preguntar fins el dia de l’entrega ha estat sempre molt atent i en contacte amb mi per tot, experiencia de 10! I molt feliç amb el meu Skoda Kamiq!

Totes les facilitats del món i d’atenció per part del Sergi des del primer minut. Em va buscar solucions quan va ser necessari i es va mostrar molt comunicatiu en tot moment. El cotxe, de moment, finíssim. Per ara estic súper content.

Nefasta.parece mentira sea un concesionario oficial SKODA. HE tenido que ir 3 veces diferentes para poder dar con solución al problema. Cada vez me decían que era una cosa, y no era. No dan con el problema. Igualmente, y con la idea de encontrar el problema, me desmontaron el maletero (que tenía todo bien ordenado) y lo dejaron de vuelta con todo desordenado, sin decirme nada. Un servicio realmente malo, a parte de lento. Sinceramente, tras comprar el coche y hacer todos las revisiones en ese concesionario, no lo recomendaría para nada. El coche, y la marca SKODA una maravilla, pero ese taller es lamentable.

Joan se portó de 10 resolviendo todas mis dudas, atento en todo momento y una persona de lo más agradable!

El dia que jo vaig anar, no tenien cap vehicle nou per vendre, tots eren de flotes amb diferents kilòmetres.
Segons el comercial, tens que configurar el vehicle que vols i esperar sis mesos que te'l portin més o menys.

Molt bona atenció i professionalitat, per part del Ramon Escoté, en la compra d'un vehicle de segona mà. Tot perfecte!

Molt contenta del tracte rebut per el Joan Aguilar i l'ajuda del Ramon. Ara que treuen el confinament a fer km amb el meu nou SKODA KAMIQ. Moltes gràcies I salut!

Una entrega 10! Agraeixo l'atenció i dedicació del comercial Joan Aguilar i també al responsable de vendes Ramon Escoté per la seva professionalitat. Sens dubte la millor entrega que m'han fet mai!

Ante todo dar 1000 gracias a Joan por su paciencia, profesionalidad y atención. Conocedor de los productos que vende, muy atento, en ningún momento vi que me intentara "vender" algo que no quisiera, ni interés alguno por hacerlo (la verdad es que también iba muy seguro de lo que quería), pero lo dicho no me sentí presionado como en otros concesionarios del mismo grupo y marca que fui anteriormente. En todo momento contestaba a mis preguntas y consultas durante los 6 meses que tardó el vehículo en llegar al conce. Por desgracia lo pedí justo antes del COVID-19, pedido el 28 febrero y entregado el 29 agosto; pero no fue culpa del concesionario, sino de la pandemia y quizá logística de la marca. Recomiendo este concesionario al 100%, espero que la postventa-taller sean igual de eficientes y profesionales. Contar con buenos comentarios en foros e Instagram!

En aquest darrer any ja hem adquirit dos vehicles Skoda a través d'aquest concessionari. El Joan Aguilar del departament comercial ofereix un tracte impecable d'inici a fi, un gran professional coneixedor de la marca a nivell tècnic i comercial, versàtil, sincer i de confiança, un 10 en tots els aspectes. A nivell personal opino que la marca Skoda té la millor relació qualitat/preu del mercat.

Joan Aguilar del Dpto Comercial que es quien ha gestionado desde el principio mi adquisición de un Skoda es un gran profesional. Destacaría de él su conocimiento, soporte, agilidad y cercanía. Ahora falta ver el post venta de la marca. Esperemos que sea igual de bueno que la venta.