Sociosanitari Vallparadís, Barcelona

Hola, mi experiencia ha sido bastante negativa en varios aspectos: mi madre Mª Lourdes Villadelprat estuvo ahí ingresada durante 3 meses por desgracia, dado que entró para una recuperación de las piernas que iba a ser de 3 semanas, y una enfermera al cabo de 2 semanas hizo que mi madre se cayera en el suelo del cuarto de baño, porque se le cayó agua al suelo y NO FUE CAPAZ DE SECARLA, estando en un sitio como es un lugar para rehabilitar a los enfermos y por esta causa mi madre al resbalarse por el agua, resulta que se rompió una vértebra de la espalda, la cual tampoco tuvieron conocimiento hasta el cabo de 1 semana, cuando le hicieron una resonancia, porque en las radiografías anteriores no vieron esta situación. Además durante Semana Santa, hubo muchos enfermos nuevos y otra enfermera también le hizo perder el tiempo de recuperación de ese día porque dijo que no tenía tiempo para ayudarla a vestir, cuando mi madre no podía moverse sola. La verdad el tiempo fue pasando, y a pesar de varias quejas porque algunos días no tenía rehabilitación, y con sólo 1h al día para su situación tampoco se avanza rápidamente.la respuesta más escuchada desde la residencia, es que si no nos quejamos no pueden hacer más de lo que ya se hace.
Por otro lado, al no ser de Terrassa, desde el centro podían haber avisado que en la plaza NO se puede aparcar, a pesar de que hay un letrero en la entrada: lo sé! Pero si iba cargada con ropa de baño y aseo para mi madre, y también jabones y otros utensilios que NO proveen en la residencia, el parking no está cerca y me he enterado que tenían que solicitar autorización para aparcar el coche delante de la residencia, después de recibir varias multas.
Lo único positivo fue el trato agradable de algunas personas de recepción, y alguna enfermera y doctora.
Pero la experiencia en general la valoro como bastante negativa, dado que si entras a una residencia de rehabilitación es para mejorar y NO PARA SALIR PEOR! Como ha sido el caso de mi madre que ya está destrozada para el resto de su vida con la vértebra rota, y no podrá volver a andar como antes dado que tendrá que usar un taca taca o bien un bastón, cuando todavía es joven.

El Karma existe sólo puedo decir esto, todo en esta vida se paga que lo tengan en cuenta médicos auxiliares y cómplices en omitir, todo se paga.
Familiares de personas de más de 65 años protejan a sus mayores,
Y protejanse ustedes de estas personas que juegan con la medicina y además falseando documentos.
Mutua socio sanitario es una pena, es un engaño, sacar a vuestros seres antes de que lo hagan ellos.querifos.sereswreque

Mi marido estuvo el año pasado en cuidados paliativos y el trato recibido por el personal fue excelente y conmigo también fue muy bueno y con todas las facilidades tuve la suerte de poder dormir allí con una habitación con dos camas a pesar de lo triste de la estancia ya que estábamos esperando lo peor por lo menos el trato fue muy humano y las enfermeras no dejaban que le hiciéramos nada se lo hacían ellas siempre me decían que para lo que sea llamara al timbre un 10 para todo el personal

El trato con los pacientes, son de poco profesional, este centro es un aparca personas. Mi familiar entró con unas úlceras controladas y mejorando de Mutua, en el Centro Vallparadís ni lo curaban porque fue de mal en peor, el médico no pasaba, no le tomaban la tensión arterial, y el cada día peor, la Dra Zambrano nos decía que no tenia informes de Mutua, mentira porque ambos centros tienen acceso directo al servicio informático, le sugerimos que lo podían derivar a Urgencias y así lo hicieron al día siguiente, pero ya fue tarde, las úlceras se convirtieron en una necrosis, que por desgracia desencadeno en una asepsia, lo cual le causó la muerte.
Que impotencia ante esta falta de profesionalidad, es una vergüenza, como tratan algunos profesionales a los pacientes.
Este centro es nefasto, no lo recomiendo a nadie.
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Buenas tardes
Estuve ingresada seis semanas en este centro y el trato del personal en general fue impecable. Muy profesionales y humanitario.
Desde aquí quiero dar las gracias y por supuesto lo recomendaría sin ninguna duda

Hola, quería compartir con ustedes el trato que está recibiendo mi padre en este centro, mi padre es un hombre de 76 años, tiene una pierna amputada y se quedó ciego por la diabetes, es un hombre que no puede hacer nada por si solo y requiere el cuidado de las auxiliares, está ingresado en este centro para recuperarse de una amputación de la pierna, durante la mañana mi madre va a ver a mi padre para cambiarlo asear lo y darle la comida. No deja que las auxiliares hagan nada y se encarga ella de hacerlo todo y durante la noche no la dejan estar con él por el tema del Covid, así que solo tienen que darle la cena pero ni eso hacen, segun los diferente compañeros de mi padre ya que tuvo dos diferentes, le dejan la cena encima de la mesa y lo obligan a comer solo, él sin poder ver, le gritan y se rien de él, cuando reparten la merienda se la dejan encima de la mesa sin dársela, y la van guardando en el cajón y mi madre se va encontrando cada día con la merienda del día anterior, sin ojos ni piernas ni nada que pueda valerse por si solo. Cuando mi madre le reclamo a estas el trato empezaron a reírse de ella, en concreto dos auxiliares de enfermería, una que se llama RITA y otra que se llama IRENE, suelen estar en el turno de tarde, ya hemos hecho la reclamación a la jefa de enfermería pero caso omiso, lo único que puedo decir es que son unos incompetentes y que no saben tratar a las personas mayores y su personal deja mucho que DESEAR, que lastima que la sanidad se haya convertido en un equipo de analfabetos que no saben cuidar a los enfermos.

Pésimo, falta personal por eso tiene los enfermos aparcados
Muy triste
Llamas al timbre y llegan a tardar casi la hora, así cualquiera puede tener incontinencia
Dónde puedo hacer una queja formalmente con fotos incluidas?
Para que sirva de ayuda a otros enfermos y familiares
Gracias

En planta cuidados paliativos dicen que a los enfermos les tienen que duchar los familiares, quién mejor que el personal de planta para manejar a los enfermos mientras se duchan, no dan toallas y no ponen papel de manos. Dicen que buscan el máximo bienestar para enfermo y familia. Creo que deberían cuidar estos detalles que también son necesarios e importantes. Creo que en Hospital Universitari Mútua Terrassa el personal de enfermería, auxiliares se vuelcan mucho más con pacientes y familia. Qué pasa, por qué no se contemplan estos detalles? Porque los enfermos están en la antesala y para qué van a malgastar el dinero? El nivel de implicación es más bien mínimo.

Tampoco hacen las camas a los enfermos, las tienen que hacer los familiares y no hay gel ni jabón de manos en los lavabos de las habitaciones, solo líquido antiséptico. No sé. Lo veo todo con menos atención que en el hospital. Poco dinero se ha invertido en este centro, incluso poco personal.

Hace tiempo que quiero escribir una reseña. En mayo estuvimos en el sociosanitario. Mi primo ingreso terminal y durante los 10 días tengo que decir que el trato fue muy bueno en el y con la familia. Respetuosos con sus deseos, con nosotros.
Desde mantenimiento que tuvo que adaptarle el timbre nada más ingresar y fueron muy rápidos, amabkñles y resolutivos, la doctora genial y las enfermeras y auxiliares muy humanas comprendiendo el momento. Gracias por todo

El sistema sanitario está mal,
pese a los esfuerzos de los profesionales que trabajan para intentar compensar

Algunas limpiadoras dejan mucho que desear sucias y mal educadas. Habria que controlar mas al personal.

Una locura poner a nuestros mayores a sacar ticket y averiguar en la pantalla a que sala poder entrar, por el resto bien buenas instalaciones

Els caps de setmana són molt impuntuals i obren als familiars passades des 9 del matí. Dissabte passat obrien més tard de 9: 15

Centro socio-sanitario de baja calidad! Anteponen el dinero a las personas! Evitar ingresar aquí!