SOFÁS VALENCIA SABADELL Sofás a Medida de la Fábrica a tu Casa, Barcelona
Direccion | Ronda de Ponent, 104, Sabadell, Barcelona | ||||||||||||
Telefono | +34 935 15 59 97 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | sofavalencia.com/tienda-de-sofas-en-sabadell | ||||||||||||
Categories | Tienda de sofás | ||||||||||||
Clasificacion | 3.4 36 opiniones | ||||||||||||
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SOFÁS VALENCIA SABADELL Sofás a Medida de la Fábrica a tu Casa opiniones
36Compré un sofá de piel de 3 metros y la verdad es que estoy muy satisfecho, trato perfecto, calidad de la piel increíble y comodidad 100%
Sofas preciosos, estamos enamorados de mas de uno.
La chica que nos atendió (Marina) era un encanto, super preparada y muy atenta. Recomiendo la tienda.
Encargamos un sofá para nuestra nueva casa, nos lo vendieron diciendo que tardaría 60 días hábiles. Plazo que no cumplieron. Tardó prácticamente el doble
Todo excusas, ninguna explicación razonable, ninguna solución (ni siquiera un sofá prestado mientras tanto)
Finalmente llegó el sofá, es bonito pero la calidad mala
Destacar la atención recibida por la dependienta excelente trato muy profesional gran surtido en sofás y con muchas facilidades a la hora de comprar. Muy contenta
Llevamos dos semanas probando sofas y comparando precios, en la tienda de sofás Valencia de Sabadell nos ha atendido Jeanine y ademas de ayudarnos en todas nuestras dudas me ha demostrado que detrás de ella hay una fábrica de sofás que te soluciona cualquier problema, calidad y precio demostrada. Merece la pena una visita si queréis comprar un sofá.
Lamentablemente todas las buenas expectativas que teníamos con la compra de nuestro sofá, están siendo nefastas. La compra la hicimos a principios de octubre, con la fecha de entrega máxima a principios de Diciembre, un mes después aún no tenemos el sofá. Con un total de tres meses. Y encima nos dicen que dos semanas más. Todos estamos pasando por una mala situación pero creemos que después de tres meses, ya no hay más excusas.
Molt bé. Ens van assessorar super bé, necessitavem unes mides especials i són de lluny la botiga que ens va oferir millor servei. Prèviament ens vam patejar Barcelona, Cerdanyola, Terrassa, i al final Sabadell. Molt recomanable! I els dos muntadors valencians molt bé també.
Ha tardado más de lo que nos dijeron cuando lo compramos (3 semanas más) pero nos enviaron un mensaje para avisarnos de que con la pandemia no podían tenerlo antes, y es totalmente comprensible. Con el sofá 2 semanas en casa puedo decir que estamos muy contentos con la compra y que la espera merece la pena.
Compre un sofá a mediados de octubre me comentaron que se podría retrasar por el covid y las navidades que a lo más tardar principios de enero. Pero ha fecha de hoy sigo sin recibirlo cuando llamo me dicen que la semana siguiente está prevista la entrega y así llevan ya casi dos meses nadie sabe nada no te devuelven la paga y señal encima contestan mal cuando pides una solución y no hay ningún responsable o jefe o alguien que de alguna explicación o solución al problema. Atencion nefasta. Valoro con 1 porque no hay 0.
Compramos un sofá el 3 de agosto '20 y a día de hoy 15 diciembre' 20 aún no nos lo han entregado. Alegan problemas con la tela y el 3 de diciembre nos proponen cambiar de tela y que en 2 semanas tendríamos el sofá, lógicamente denegamos la propuesta pq cuando compras un sofá de 1900 € lo quieres con la tela que habías elegido. Hemos llamado muchísimas veces y te dicen que te devuelven la llamada y no lo hacen. Hablamos directamente con fábrica y además de tratarnos fatal por teléfono nos dicen que ni nos devuelven la paga y señal, ni nos dejan un sofá hasta que esté el nuestro y nos contestan literalmente que no van a hacer nada así que solo nos queda esperar y que si no elijo otra tela tendré el sofá cuando esté y punto.
. - Se han negado a buscar una solución
. - Nos niegan cualquier propuesta que no sea cambiar la tela
. - Aunque están incumpliendo sus plazos de entrega tampoco nos devuelven la paga y señal. Según las conversaciones con ellos pensamos que hasta octubre ellos no pidieron la tela. Así que el tema de la Covid no es una excusa.
. - pedimos hablar con un responsable para comentar con él alguna solución y nos dicen que NO
RESUMEN pésima experiencia, te venden un servicio que no cumplen, la persona que aparece en los vídeos ofreciéndote una atención personalizada no está disponible ni accesible y no hay nadie que te de soluciones.
Le doy 1 estrella pq es necesaria para escribir la reseña pero está claro que ni esta se merecen.
Compré un sofa el 3 de septiembre 2020 y a dia de hoy 7 de enero 2021 sigo sin recibirlo! Tras muchísimas llamadas siempre me dicen lo mismo, que la semana proxima lo tendré. No me dicen nada, no me dan ningun motivo del retraso. Desde luego mi puntuación es la más baja 1 estrella porque no se puede menos, no recomiendo para nada comprar aquí
Experiència nefasta. Reserva del sofà el 9 de novembre de 2020. Estem a 1 d'abril de 2021 i encara esperant. Setmanes reclamant i la resposta sempre la mateixa: en breu contacten amb nosaltres per l'entrega. No agafen el telèfon i la i formació que donen per WhatsApp no és real. Seguim esperant però ja estem en un moment de denúncia a Consum. Gairebé 6 mesos per entregar un sofà no hi ha cap explicació que ho justifiqui. No recomano a ningú aquesta empresa.
Muy mal servicio. Tardan muchísimo más de lo que dicen en enviar un sofá. La calidad no merece la pena ni el precio ni la espera.
Fuimos a esta tienda, a pesar de que nos quedaba lejos, por la variedad de sofás y telas que vimos por internet. Nos encontramos con una chica que nos atendió muy bien, nos asesoró y nos facilito las cosas. Los plazos de entrega son largos (debido a que son hechos a medida con las características que pide el cliente), pero ya te avisan en tienda. La verdad que el sofá se ve de muy buena calidad. Pedimos la tela "roomer" que esta pensada para mascotas y de momento no tenemos queja, el pelo se pega poco y se limpia muy fácil. No quisiera olvidar los chicos que hicieron el transporte y subieron el sofà al piso, un 10 para ellos también
No recomiendo este lugar, tardaron un mes y medio más de lo que nos indicaron en entregar el sofá (4 meses y medio) estuvieron dándonos largas cada semana, directamente te decían que no sabían nada del sofá que si conseguía contactar yo misma con fábrica que sería una suerte.el sofá ha llegado y después de dos semanas cruje, costo 2.000€. Directamente no tienen servicio post venta. Estoy muy arrepentida de esta compra y me siento estafada por la calidad del sofá