SOLHOME, Girona

Fuimos mi familia y yo el verano pasado a una de las casas que ofrece Solhome para vacaciones en l Escala. La casa tal y como nos la esperamos. Las chicas de la agencia muy simpáticas y amables en todo. Para cualquier cosa que necesitamos, que fueron pocas, fueron rápidas y muy atentas por lo que nos hicieron sentir como en casa sin estarlo. Un 10!

Un trato muy profesional, están en todo momento a tu disposición. Nuestro apartamento estaba en muy buena ubicación y se ajustaba en nuestra demanda. Repetiremos sin lugar a dudas. Fantástico!

Au début les gens vous semblent très sympa puis très vite les masques tombes. Personnel sournois et menteur sans citer de nom.
De toute les locations que j'ai pu effectué en Espagne jamais je n'ai été confronté à ce genre de situation.
Dans l'annonce il y a de magnifique photos mais sur place grosse désillusion, appartement au RDC collé a un autre appartement, et vous avez comme terrasse ce que l'agence appel " espace communautaire " (tous les voisins passent par là).
Le sol et surfaces sont propres mais les murs pleins de toiles d'araignée et de salissures, les équipements sont tres vieillots et on vous accuse d'avoir cassé du materiel que vous n'avez meme pas utilisé tellement il ne donne pas envie. Très facilement on vous colle une etiquette et on vous accuse encore de faits dont vous n'êtes pas coupable comme par exemple faire des fêtes avec les voisins (ps: je suis parti avec 2 bébés) et ne pas respecter ces mêmes voisins ainsi que de laisser des détritus qui ne vous concerne pas autour de la piscine (comme des cannettes de biere hors je ne bois pas d'alcool).
Appartement sombre et en cas de chaleur vous suffoquez, pas de clim et pas de ventilateur.
Piscine avec enorme vis a vis sur parking de superette.
Vous êtes en sortie toute la journee, vous rentrer le soir prendre une douche et il n' y a pas d'eau chaude.
Et avec tout sa l'agence ne manque pas de rigueur pour vous rappeler a l'ordre quand vous salissez devant votre porte a cause du barbecue (je precise avoir nettoyer jusqu'à la moindre petite tache avant de partir).
Et vous payer des frais de ménage mais il faut laisser l'appartement propre avant de partir!

Great holiday in Montgó, amazing view from the terrace and a lovely place to relax and explore.

La peor agencia inmobiliaria que he conocido en medio siglo: tres horas esperando al sol para recoger la llave, sólo una, tres días más tarde tuve que volver x la segunda. En la casa no funcionaba la luz de la terraza, el recogedor roto, la lavadora perdía agua y el WC rota la tapa: vamos que tuve que pasar mis vacaciones esperando al de mantenimiento, y no más veces pq en la casa no hay nada: las sillas, de plástico Cruzcampo, la sombrilla, camy, no hay abrelatas, ni exprimidor, ni tetera, ni bandeja, ni fuente, ni mantel, ni servilleta.

Nous avons loué un appartement soit disant avec terrasse individuelle et piscine collective en RDC.
Nous sommes arrivés, tout était sale de l extérieur,   la piscine et les extérieurs dans un état pitoyable.
L appartement est accolé à un second (pas indiqué dans l annonce), les deux doivent se partager une terrasse qui sert de passage à tous les résidents des étages.
Il y avait un barbecue rempli de saleté,   le mobilier de jardin utilisé par le voisinage, alors qu'il appartenait soit disant à l appartement que nous avions loué. Du vis à vis avec un supermarché,   des mauvaises fréquentations. Aucune quiétude pour passer de superbes vacances, logement à  10 minutes à pieds et pas 2 minutes de la mer (ils ont modifié leur annonce maintenant 30 m de la plage)
Nous n'avons même pas sejourné, aussitôt arrivés aussitôt rendus les clefs.
L'agence est menteuse et le personnel voleur. Personne ne veut nous rembourser nos 1100 euros!
Nous avons été obligé de sejourner au camping , dépensant de l'argent en plus. Les pires vacances de ma vie.

Ne jamais venir dans cette agence! À fuir!
N.

Buenas tardes! Acabo de ver un comentario para mi muy desagradable.en todos los años que conozco a Eva, que son muchos, es una persona muy competente y dedicada a su trabajo, el saber estar con sus clientes y cariñosa.tiene un buen equipo y muy familiar, no entiendo como hay personas tan desagradables.espero que sigas por muchos años más atendiéndonos así, eres la mejor?

Unes vacances genials. La casa molt còmode, d'una sola planta amb jardí i piscina privada. Zona molt tranquila. La Judith de l'agència molt enrotllada i amb molt bona comunicació. Repetirem

Molt dolenta, ja que ens varen ensenyar un pis de Lord Bayron per a comprar, al carrer de Pi i Margall de l'Escala (concretament els baixos del la cantonada del fons) que ens agradava, després ens varem dir que els propietaris el volien llogar, aixī que els hi varem dir que el llogueriem nosaltres, van preguntar als propietaris i ens van dir que si, van anar passant els dies i no deien res, fins que vaig trucar i els hi vaig dir que hi aniria a fer el paper de lloguer i que m'expliquesin el que havia de portar, em va dir que ok, i ahir truco per dir que hi aniriem un altre dia, i em diuen que no m'el lloguen, perque tenen un comprador,
a dia 3 d'agost que no se si trobarè res, aixø es molt poc professional, això no es fa, ara ens han deixat penjats, i no ens creiem que sigui veritat tot el que ens han dit

Experiència de client immillorable. Totalment recomanable.

Unbeatable customer experience. Highly recommended.

Expérience client imbattable. Hautement recommandé.

Salutacions,

Francesc i Carme.

Se dedican a alquilar a grupos de vándalos que solo saben molestar a los vecinos y alquilan las casas para 6 personas y después se meten 10-12 personas haciendo la vida imposible a los vecinos con el escándalo y gritos que hacen y a la agencia sólo le importa el dinero que ganan no tienen vergüenza, lo que digo lo sufro en mi casa por culpa de esta gente

Estuvimos en la Escala de vacaciones y alquilamos una casa, fueron muy atentos con nosotros, sobre todo Judith, una muy buena profesional y maravilla de persona, estamos encantados con ella, gracias por todo

Fuimos en familia para el puente del 21-24 en la casa Gabriel. Es una casa preciosa y todo estaba súper limpio. La chica que me atendió, creo recordar que era Judith, muy simpática y agradable. Sin dudarlo volveremos a repetir

La casa espectacular y el trato de Eva y Judith genial. Muy flexibles en cuanto a los horarios de llegada y salida y pendientes de ti durante la estancia en caso de necesitar algo.
Gracias, repetiremos!

Hemos venido en setiembre del año pasado y vamos a volver en julio de este año para celebrar nuesta luna de miel en la casa Fausti.

Eva es una persona profesional, disponible y muy amable. La casa es muy agradable, grande y la zona donde hay la piscina es increíble.

Muchas gracias

Alquilamos una casa para 15 dias y durante toda la estància genial, relacion calidad precio y atencion al cliente por parte de los profesionales excelente, sin duda repetiremos con ellos cuando volvamos a la escala.

La ubicación es perfecta. Gran terraza con vistas a la playa. Todos los servicios disponibles. Ideal la piscina comunitaria en la cual casi nunca hay nadie. Repetimos este año.

Muy mal, a pesar de anunciar que la casa tiene wifi, no lo hubo y fue una grandísima faena al no poder teletrabajar durante los días que alquilamos la casa. No se hacen responsables, ni nos compensaron de ninguna manera. No es propio de una agencia seria. Por ello no la recomiendo. Adjunto foto del correo recibido de la agencia donde admiten que no hubo wifi y se lavan las manos. He pagado por un servicio que no he tenido.