Speedler, Barcelona

Pues que decir, de todas las tiendas en la semana del 11 del 11 los mejores precios en procesadores bastante potentes y varias cosas, y llevamos días unos cuantos buscando chollos para montar una señora torre. Envío super rápido, en 2 días y todo perfecto. Me falta probarlo pero ya se ve el sello del precinto intacto. Volveré a comprar sin duda alguna. Mis 10

Patético. Lanzan ofertas que luego no cumplen, y luego se cubren cambiando la referencia al producto y diciendo que no hay stock. Salvo que lo compres con la nueva referencia mas caro, entonces si hay. Y el dinero retenido mientras tanto. Tienda a evitar.

Buena comunicación. Servicio impecable y entrega de un día para otro. Cuando se presente la ocasión, repetiré con ellos.
Por poner una pega (no directamente de la empresa), el transporte no respeta el horario de entrega que pides, a pesar de que dices que no habrá nadie en casa.
Pero repito que me parece una empresa seria.

Trato muy amable, producto en perfectas condiciones y envío rápido, muy amables con el trato postventa, repetiré seguro!

Una tienda 100% fiable. Te mantienen informado en todo proceso de compra y entrega.
Me equivoqué a la hora de hacer pedido, llamé y me han resuelto el problema sobre la marcha, han puesto articulo correcto y me hicieron la devolucion de la diferencia de pecio. Ha llegado todo antes de lo previsto. Tengo montado mi nuevo placa y procesador dese hace 1+ mes y todo vuela. Sin duda volveré a comprar aqui.

Hablaré en plural, porque no estoy seguro de que sean varios empleados. Siempre dicen que se van a comunicar con el departamento de gerencia, administración o dirección. Ni que fueran la NASA.

El día 3/10/2021 compré un disco interno de 8 TB por 199 €. El envío fue muy rápido, sólo 2 días.

Lo instalé y para mi sorpresa, hacía un ruido infernal, aunque funcionaba bien. Decido devolverlo y me responden de forma muy ambigua, sin aclarar si harán un reembolso o sustituir por otro. También me ofrecieron que lo enviase yo mismo al fabricante, algo que no hice ni en broma.

La forma de contacto fue por correo electrónico, ya que el sistema de tickets en su web no funciona. Al día siguiente les envío el disco pagando de mi bolsillo el coste del mismo. Probaron el disco y me enviaron un vídeo en el que se aprecia que funcionaba bien (evidente), pero el ruido exagerado no se apreciaba por el sonido de fondo del propio taller, algo que no demuestra nada.

El resultado fue que tuve que enviar 15 correos.
Los días pasaban entre que lo recibían, el puente del Pilar y probarlo. La comunicación fue muy seca en todo momento y además poco informativa, hasta que el día 14/10/2021 solicité un modelo diferente de otro fabricante. Llamé por teléfono y me atendió una persona que más que amable, parecía hacerme la "pelota".

Me dijeron que el martes día 19/10/2021 recibirían más unidades, pero no fue así, así que al día siguiente les pregunté de nuevo y respondieron que para el viernes de la misma semana. Mi cabreo fue monumental, les dije que necesitaba con urgencia el disco, entiendo que no pueden controlar los retrasos en las entregas de material, pero podrían haber informado y no lo hicieron, son muy simpáticos.

Sentía tal impotencia, que en uno de los últimos correos, les dije que quería un reembolso en lugar de la sustitución y me respondieron que habían pasado más de 14 días legales para emitir un reembolso, cuando sabían perfectamente que al día siguiente de recibirlo, reclamé y les envíe el disco.

Mi vena yugular comenzó a tomar medidas desproporcionadas y el cruce de correos se iba recrudeciendo cada vez más. Les dije que me iba a presentar en su establecimiento para explicarles un par de puntos y me respondieron (gritando en mayúsculas) que no les amenazara. Llevo muchos años comprando online y jamás me ha pasado nada parecido, la indiferencia de la que hacen gala es tal, que en algún correo me podría haber ahorrado alguna que otra palabra, aunque no he llegado a amenazar, por supuesto. En todos estos años, ningún vendedor me ha sacado de quicio como lo ha hecho éste.

El jueves día 21/10/2021 me envian un correo para indicarme una pasarela de pago para abonar la diferencia por el cambio de disco, ya que costaba un poco más, algo que no me importaba, pero lo que de verdad me molestó, es que ni siquiera me informaran sobre la llegada del nuevo material y cuando lo iban a enviar.

Hice de tripas corazón y el mismo día 21/10/2021 aboné la diferencia, que fue la irrisoria cantidad de 1,79 € y para mi sorpresa, hoy viernes día 22/10/2021 ya tenía el nuevo modelo, eso sí, silencioso como la cuna de un bebé.

A día de hoy, todavía no me han preguntado si he recibido el nuevo disco y si funciona bien, por lo visto son todo un alarde de alegría.

Resumiendo:
- Hice un pedido el día 3/10/2021 y lo recibí en 2 días.
- Me torearon todo lo que quisieron con tal de no perder el dinero.
- Recibí la nueva unidad el día 22/10/2021, total 19 días.

Lo mejor:
- Precios y rapidez en el envío.

Lo peor:
- El stock que muestra no es real.
- Servicio al cliente pésimo.

No le doy una estrella por que el disco que he recibido hoy es una maravilla, eso sí, jamás volveré a comprar en esta web, paso de miserias.

Edito para responder al vendedor (24/11/2021) :
Correcto, el disco funcionaba bien y así lo notifiqué antes de enviárselo, pero no estoy de acuerdo en que no hacía ruido, lo hacía y era infernal.

Saludos y suerte con las ventas.

Es la primera vez que les compro, y repetiré. Me dió un poco de desconfianza al principio, no son conocidos y sus RRSS las tienen algo abandonadas y en la web no aparece el telf.pero hay que decir las cosas como son, el envío llegó rápido, en una ocasión les llamé para hacer una pregunta y fueron rápidos y eficientes, y conmigo ya han ganado un cliente para la próxima. Poneos un poco las pilas con Facebook y otras RRSS chicos que lo tenéis un poco muerto y eso crea a veces un poco de desconfianza, por todo lo demás un 10

La verdad que muy sorprendido. Descubrí esta pagina por casualidad buscando el mejor sitio donde comprar el procesador 5700G. Su precio era muy inferior a otras paginas como Amazon, PcComponentes etc y la verdad es que tenia mis dudas. Al final pero llame y me atendieron al momento, me dijeron que el precio era correcto y que tenia stock y que podia ir a recogerlo en la tienda (están cerca de Barcelona). Así que me decidí y lo compre. El envío llego en menos de 24 horas y el producto funciona a la perfección. Esta a sido my experiencia y la verdad es que estoy muy satisfecho.

Solo les diría que el recargo por pago con PayPal me parece excesivo, todo lo demás super bien.

No conocía la empresa y principio me surgió alguna duda, buscando en foros vi que se recomendaba. Buen precio y envío rápido.

Siempre se es reticente a comprar en paginas que no conoces, pero la verdad que la entrega ha sido muy rápida, y al mejor precio que podía encontrar por la web (Ryzen 5 5600G).
Muchas gracias

Por ahora mi valoración es muy positiva. He recibido el producto en un plazo breve y todo ha ido bien. Queda pendiente la instalación de la tarjeta PNY y que vaya bien para que todo sea perfecto.

Muy buen precio. Envío y gestión del pedido rápidos. Incidencia con agencia de transporte resuelta por Daniel a través del chat de la web en cuestión de minutos. Profesionales 100%, buen trabajo

Recomendables 100%, han cumplido los plazos estrictamente y muy buen precio, todo genial con esta tienda

Lo que compre el mejor precio de internet, y super rápidos en la entrega, super recomendables. Gracias por el servicio ofrecido.

Todo perfecto, buen precio, Información del pedido en todo momento, rapidez en la entrega. El disco Seagate instalado y funcionando

Pues otro que ha caído en la trampa del inventario.las alternativas, por supuesto son más caras.venga, suerte con esta gente

Son una panda de ESTAFADORES, he comprado una CPU 10700k estoy dentro de los 14 dias y quiero hacer uso de mi desistimiento y que me devuelvan el dinero por fallos en la cpu y porque no estoy conforme con el producto. Pues por email me dan largas y me mienten, diciendo cosas que tienen 0 sentido, que si esta desprecintado no se puede devolver (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), llamas por telefono y se cachondean de ti, diciendo que eso no llevan ellos, que vuelva a enviar otro correo que ya responderán, A mi me han estafado 350€ estos sinverguenzas

He recibido una muy buena atención telefónica. La amabilidad mostrada es algo que agradezco mucho

Envio rapido y bien embalado, producto bien precintado y el mejor precio que he encontrado. Sin sorpresas todo correcto.

Los precios son muy competitivos y el envío es bastante rápido.
El pedido me llegó hace 4 días, por lo que no puedo asegurar que todo funcione a la perfección a un largo plazo, pero de momento todo funciona correctamente y como debe.