Sprinter, Barcelona

Muy buena tienda de deportes.todo muy bien organizado y ordenado.siempre hay alguna buena oferta
Foto y reseña en agosto del año 2023.

Hola a todos@s. Siempre que voy a este lugar no puedo evitar entrar en Sprinter porque hay muchas cosas que me gustan, como zapatillas, calcetines y ropa deportiva, me gustan mucho, se las recomiendo.

Qualitat de producte i varietat de preu.
Els cal posar al dia el sistema informàtic de cara a la fidelització de clients.
És una de les botigues preferides, per mi, a l'hora de comprar vestuari esportiu.

No había ido nunca. Pero yo qué hago deporte.es el sitio ideal para comprar lo que necesites. Variedad de precios.

Ropa de todos precios, y muchas ofertas de ropa con imágenes de moda. Casi siempre tienen de todo y la comodidad de poder cambiar lo comprado en cualquier tienda Sprinter

L'atenció al client, l'ús del castellà o català segons les preferències dels clients
i la professionalitat del personal que treballa al SPRINTER IGUALADA ha millorat molt
si ho comparem a 2 anys enrere.
Conseqüència = abans potser hi anava
2 cops l'any i ara 2 cops al mes APROX.

Un desastre, compré unas zapatillas Nike running, me costaron 59 euros.a los nueve días de comprarlas las llevo a cambiar porque la suela de la zapatilla izquierda se despega, aquí viene mi sorpresa cuando el encargado de la tienda me dice que el calzado de marca no se devuelve, que tiene que ponerse en contacto con la Nike y que ya me llamará, sin hacerme ningún tipo de papel ni nada, le digo que en el tiquet y la tienda pone que tengo 30 días para devolver, pero no hay manera, al final relleno las hojas de reclamación y lo pondré en manos de la OCU, mucho cuidado con lo que se compra allí, esto me ha ocurrido en el Sprinter de Igualada.

Tienen bastantes productos, la zapatería es espectacular, pero tienen un descontrol enorme, se ponen a hablar en la caja sin importar que el cliente esté esperando, falta un gerente que ponga orden

Tienes variedad de ropa de deporte para niños tambié. Y precios para todos los bolsillos.recomendable

La variedad de productos es decente y ahora en época de rebajas el precio está bastante bien, yo por 22€ approx, me he podido llevar toda la equipación entera que necesito para ir a natación. Pregunté un par de dudas a una trabajadora y el trato fue inmediato y amable, no pongo 5 estrellas por que la cola era inmensa y tuve que esperar alrededor de 15, sólo había una cajera habiendo más personal en la tienda. Arreglen eso por favor.

Un buen lugar para comprar ropa deportiva, las ofertas se acaban rapido.
La atención al cliente es lo que falta en esta tienda de Igualada, también control de calidad en sus productos, por lo general todo bien, pero ayer realicé una compra de unas zapatillas y tenía defecto, tardaron 35 minutos en dar solución y finalmente me llevó unas que tiene un cordón más largo que otro, total entre compra y cambios 70 minutos

El personal es muy amable pero escaso para los clientes que hay. Mucha cola cada vez que quieres provarte un calzado. Pero el poco personal que atiende un excelente

La tienda es pequeña pero, aunque no hay mucha variedad, encuentras bastantes cosas y algunas ofertas buenas muy puntuales. La atención al cliente bajo cero. Terrible. No sé quién les forma en ese sentido pero es lamentable. Ni hola al verte entrar. Parece que les moleste que entre gente.

Un caos, muchas colas para todo, para coger unas bambas si te tienes que probar dos números primero te dan uno y luego lo dejas y te dan el otro, habiendo pedido los dos para probar, entonces o pasas por delante de todos los que esperan o haces otra cola, para pagar en caja mucha cola también.

Pienso que en calidad precio, está bastante bien. Lo recomiendo a todos, grandes y pequeños/as.

No te dejan entrar siendo que el aforo es de 82 personas en el interior y no habían ni 30, tienes que esperar a que salga alguien.
Las cajas siempre llenas, perdiendo mucho tiempo adentro.

La reseña que voy a dejar a este lugar se divide en dos cosas: Nivel general de tienda (stocks, pvp, ofertas, limpieza, etc.) y atención al cliente.
En cuento a nivel general de tienda, el orden es correcto, hay bastante stock igual faltaría un poco más de surtido en cuanto chaquetas de entretiempo o sudaderas. Los precios son competitivos y la verdad que la higiene es buena. Como mucho detallaría que faltan bolsas para probar zapatos.
Sin embargo, el problema viene con la atención al cliente. Puedes ser serio/seria pero eso no implica no dar un buen trato al cliente. El caso es que detalles cómo preguntar si el cliente quiere bolsa, o si dispone de esa "tarjeta/cuenta" de fidelización son claves para la venta. Si al entrar le cuentas al cliente que hay una tarjeta fidelización con la que te harán descuentos, pero luego no lo aplicas en caja, pierdes venta. Si por casualidad das bolsa, y le metes la ropa dentro cómo si tiraras basura, pierdes venta. En Igualada precisamente no faltan tiendas de deporte ya que tenemos diferentes, y situadas por toda la ciudad. Así que en lo que hay que destacar, es en la atención al cliente. Y este lugar precisamente tiene una nefasta atención al cliente. Llevo muchos años trabajando de cara al público y puede ser agotador, pero no por ello dejo de dar un trato correcto al cliente. Sinceramente puedo asegurar, que en Igualada hay mejores sitios con ofertas buenas, dónde te tratarán mucho mejor que aquí. Eso es todo.

Pensé que había más ropa de deporte para hombre. Ropa muy ancha y poco moderna. La típica y muy sosa. Por precios está bien. Calzado para CrossFit no hay. Todo muy genérico

Amabilidad, conocimientos: sobre el producto y los tiempos de entrega. Asesoramiento y buen trato.
Espero que siga así durante mucho tiempo y no hay rotación de personal (eso es lo que debilita a un equipo bien formado).

Precios baratos y trabajadoras muy simpáticas hoy unas deportivas Nike Air Max en otras tiendas de la competencia 125 euros y me han salido por 79 fácil aparcamiento.