Supermercados Dia, Barcelona

La mujer encargada de la tienda es muy prepotente y poco atenta con los clientes, aveces las saludas por cortesía y ni te mira, y regaña mucho a su personal delante de la clientela en su idioma.

Estoy leyendo los comentarios y la verdad que no se de donde sacan que es recomendable, lo unico, la limpieza si que es cierto, pero por todo lo demas.la encargada siempre tiene una cara de palo que no es normal y te responde de mala gana, los trabajadores te siguen a todas partes, de hecho yo la tuve ayer con uno de ellos por la incomodidad que me produjo al tenerlo siempre detras (esos son guardaespaldas y no los del presidente)
En resumen muy mala experiencia y aun teniendolo debajo de mi casa, no pienso entrar mas ahi a comprar.

Tienen mucha prisa por plegar. 20 minutos antes empiezan a bajar las persianas, y a falta de 10 minutos ya No puedes entrar, porque están haciendo la caja.ridícula imagen para la marca Dia.

La encargada siempre está chillando, insultos a los trabajadores. Falta de respeto a los clientes.

Hola entro case siempre últimamente noto un poco de tención en los trabajadores creo que es por los ladrones de la zon@.

Gracias por tener este supermercado disponible para el barrio! Me salva de ir mas al centro porque me queda cerca. Las dependientas deberian tomar curso de español.

Desde que empezó la nueva franquicia da gusto ir a comprar, todo limpio y organizado, nunca falta género, la encargada muy atenta y agradable.

Me gusta el servicio y la atencion al cliente sobretodo la encargada muy atenta a todo. Yo doy 100%.

Cajero horrible Poco profesional Sin actitud de servicio Precios falsos No vale la pena ir al supermercado otra vez

Mi reseña es x el personal. Mi queja os ha llegado telefónicamente, sólo espero q salvéis ésa tienda, tan espectacular q han dejado. Llevaba años, comprando, es una tienda en muy buen lugar, no hay otro n la zona. Tengo demasiada paciencia, pero he decidido escribiros, para q otros usuarios se encuentren identificados y podamos revertir la situación.
1. Abren una caja, q no va la cinta, se les para, ni se inmutan en arrastrar los Productos, se engancha el ticket, d la impresora d la caja, y se les atasca tb;el d la copia d la visa también, sólo cuándo les miras, eso sí, t pasa rápido los productos, para q se t acumulen, y cuándo se quedan arriba, ni t los acerca, xq compro mucho.
2. Los precios no son a veces lo q marcan, yni se enteran, no salen a veces los. Dtos d la aplicación, eso al principio, pasaba, ni sabían como x lo q mejor ni preguntarles.
3. Pregunto xq no tienen agua d 8L? Q suelo comprar varias, y la Encargada (india bajita), me dice: NO NO MÁS AQUI, MUCHO ESPASIO, SOLO 4 GARRAFA.perdona?
4. Conté el otro dia 5 d personal x dentro, hablando entre ellos, mientras la cajera pobre española, necesitaba y nadie iba, ni llamándoles, la chica pedía perdón a los clientes, x parársele la cinta, enrollarse el ticket, era majisima y agrada ble, t daba los buenos días, tardes, cosa q ellos, ni t responden, la chica cajera española, pobre ha pedido traslado d tienda, lo decía constantemente, todos los dias, x cómo la trataban. Se ponen a reponer sentados x el suelo, donde el café, hbalndo entre ellos su idioma, cn los plásticos x medio, cn su carro d. Mercancia, q ni apartan para dejarte pasar, mientras en la nevera d frío descuidan productos n mal estado (mortadela verde, salchichón cn moho), el q va cn la makina de limpiar el suelo, t arroya, x lo q tienes tú que dejarle paso, xq él ni permiso, pasó 4 veces, haciéndonos apartar, cuándo mirábamos q comprar en la nevera d embutido, x lo q mi marido le recriminó, enfadando se;éso se hace cuándo no hay clientes, y cn ellos, no se les molesta.
5. He tenido productos en mal estado, y cuándo vas, hablan entre ellas, su idioma, y t ponen pegas, cómo q sólo 15 días. Perdona? Si compro dia sí, dia no, y acaba d. Comprar el día d antes? Y llevaba el ticket. Es tener q recriminar te. X lo q tengo q estar guardando los tickets, xq ni siendo el producto marca Día, t lo cambian. X. Lo q desistí, x la pérdida d tiempo q me ocasiona.
6. Una vez, habían repuesto cervezas d Litro, en su plástico, d 6 en 6, sucias d tierra. Vamos q no se veía el contenido. Solo 1 vez he visto una Encargada d DIA española, y ése dia iban perfectos, xq trabajan cómo se debe.
6. Antes cn menos personal, la. Tienda estaba descuidada, ahora q está preciosa, y hay personal d sobras, es su personal la q la. Descuida y hace ir mal.

Super mercado bien, en relación a la atención al cliente NO es muy bueno el servicio y de las ofertas que se dicen nada que ver en los descuentos

Mi marido y yo estamos muy contentos con el nuevo personal de esta franquicia de Dia que es amable y atento en todo momento. Todo esta super limpio y bien colocado. No falta genero y además siempre hay pan y bollería acabados de hacer.

Estupendo. La última reforma ha sido increíble. Necesitaban este cambio y ha sido muy muy positivo.

Fatal, llevaba un par de meses sin entrar y por lo que se ve ha cambiado de dueños, he entrado 2 veces desde que están los nuevos dueños y esto es lo que me ha ocurrido:

1- Tienen en la entrada un cartel: "De lunes a sábado abierto hasta las 21: 30h", pero sin embargo a las 21: 00h te están recriminando que tienen que cerrar, y acosandote para que te vayas y no acabes la compra.
2- Tienen unos precios en los estantes y luego te cobran uno más caro en algunos productos, encima les dices algo y te hablan mal.
3- Te siguen por toda la tienda como si fueses un delincuente, no sé para que (con la de cámaras que tienen).
4- He apreciado alguna fruta/vegetal en mal estado.
5- La encargada que es una chica bajita (parece india) tiene muy mal carácter y te trata fatal a pesar de tener la razón, ya que son ellos los que tienen un precio y luego te quieren cobrar otro.
6- Una de las que están en caja (una chica un poco alta y joven) no se entera de nada y tampoco ha sido muy agradable su trato.
7- Finalmente, con muy mala leche accedieron a que les devuelva el producto y ellos me devolvieron el dinero, pero a cambio perdí tiempo insistiendoles y recibí un muy mal trato.

MUY MALA EXPERIENCIA, NO VOLVERÉ MIENTRAS ESTÉN ESTOS DUEÑOS, ADEMÁS YA HE ESCUCHADO MÁS EXPERIENCIAS DE OTRA GENTE DEL BARRIO, Y TAMPOCO TIENE INTENCIÓN DE VOLVER A COMPRAR AHÍ.

Está bien hay género marca Día.pero también hay de otras marcas.la carne y el pescado precio asequible y la calidad no es mala.

Esta tienda había mejorado un montón, casi toda la mercadería disponibles, personal muy simpático y profesional. Esta última semana han cambiado de dueños, las cajeras vestidas de calle y una de ella te lanzaba la compra como si no le importara, y uno de los respondedores vigilando los pasillos y medio acosando a los clientes por si robaban cuando hay bastantes camaras en el local. Espero que al pasar un tiempo mejore porque estaba muy bien dirigido y es una pena.

Pongo una estrella, porqué no puedo poner menos. Personal super borde. Que se lo hagan mirar los jefes yo no pienso volver.

Ha mejorado mucho la imagen del supermercado. El servicio y atención al cliente deja mucho que desear.

Es de los supermercados q mejores precios y productos tiene además del buen trato al cliente, gracias

He ido hoy a comprar a las 11: 00: Atún, harina y copos de avena. Sólo he podido comprar el atún. No había casi clientes en la tienda. Por lo que no entiendo porqué no reponen el género. Sobretodo algo como la harina. Así que lo demás lo he tenido que comprar en otro establecimiento. ¡¡¡ Muy lamentable! Y lo siento mucho porque era una de mis tiendas favoritas y soy del Club Día y todo. Espero que lo vigilen más para la próxima vez que vaya porque si esto se repite está claro que voy a dejar de comprar ahí habiendo tantas tiendas que ofrecen lo mismo y sí que tienen estos productos a disposición de los clientes. Muchas gracias y espero que lo tomen como crítica constructiva. Un saludo.