Superwagen Volkswagen, Barcelona

Attente interminable pour entendre que finalement ils n'ont pas les pièces. Pas professionnel du tout.

Coche a inspección por marcarlo el intervalo de mantenimiento y no han sido capaces de comprobar la presión de los neumáticos. Eso sí, ya en la recepción del vehículo sugiriendo que cambies los neumáticos por desgaste.

Hola buenos dias os recomiendo si teneis que comprar un volkswagen ir a superwagen de sabadell el trato es exquisito son unos profesionales adeu

El concesionario, con bastante gama de coches, el problema es que por nuestra aparente presencia, no nos han llegado a atender, hemos estado mas de 30 minutos y no nos atendian, han venido otros clientes despues y hasta les han ofrecido sentarse en la sala de espera. Las apariencias engañan.

Correcto. Justo en cuanto a trato y precio. Compramos un T-Roc justo durante la pandemia Covid. Se ajustaron bien a nuestras necesidades. El trato con el comercial fue muy correcto desde el primer día que les contactamos. Al dia de la entrega el coche no estaba limpio del todo. Durante la compra, nos metieron un poco de prisa e intenteron alguna jugarreta. Por eso las 2 estrellas, por el coche poco limpio y el intento de engaño para matricular el conche rapido. No le doy 1 estrella porque considero que la jugarreta entra dentro de la desesperación de la gente durante la pandemia.

Van bastante perdidos, como si no hubiese comunicación entre ellos.al menos cuando se trata de devolver un vehículo renting. Nadie sabe de qué va, ni saben con quien debes hablar, solo te van pasando de uno a otros hasta que de casualidad el perito te ve revoloteando al rededor del coche.

Muy decepcionante. Después de esperar varios días para obtener respuesta, nos encontramos con que no nos reparan el toldo que ellos mismos pusieron, el oficial de la marca Volkswagen y nos ofrecen que lo llevemos "a otro sitio" a reparar.

Vergonzoso el servicio que dan. Nada que vee con superwagen Ripollet. Llevo esperando a que me llamen para llevar mi coche 3 meses. Me dicen que me llamaran llamaran pero la chica que lleva el tema de los coches de sustitución pasa de todo.

Poco profesionales. Tenía hora concertada pero me hicieron esperar 40 min para ser atendido, atención poco amable. No me llamaron para informarme sobre el estado de la revisión. Después de varias llamas pude averiguar la hora de recogida de mi vehículo. Una experiencia desagradable. Nunca más vuelvo a este taller!

Se ve que ya lo han vendido todo y no necesitan vender nada más, casi te invitan a que compres otra marca, he comprado en VW de Terrassa y es otro mundo.

Consesionario pesimo sobretodo su comercial Federico Domingo que ha estado mintiendo durante meses para al final no conseguir un renting cuando lo tenia aprobado segun el por el banco BBVA. He perdido el tiempo con este comercial

Millor
Han millorat l'atenció al client en relació a les darreres visites.
Les revisions mecàniques de vehicles es fan amb cita prèvia i, ara, és compleix l'horari. No hi ha les llargues esperes d'abans. Les persones que atenen a recepció "van per feina". Per primera vegada, i després de deixar el vehicle al taller, he demanat si podien acompanyar-me a l'estació de la RENFE i, per sorpresa meva, m'hi han portat amb un magnífic cotxe híbrid i un conductor molt amable. És un servei nou per a mi molt adequat i convenient, a la vista de la ubicació del concessionari. En definitiva, el taller s'ha posat a l'alçada de les bona qualitat del servei de vendes i comercials del mateix Superwagen. Felicitats!

Muy acertado con mi coche! Estoy encantadisima sobretodo con la vendedora Eli! Te ayuda en todo y hasta que no consiguió el coche que quería no paro. Gracias!

Lo recomiendo 100% me atendieron muy bien. Tube una avería de motor y alguna avería más llame y al día siguiente ya podía llebar el coche a reparar me dieron un coche de sustitución y me lo explucaron todo muy correctamente y todo el Personal muy amable tanto los de talles, como las recepcionistas. Excelente.
Lo único negativo que son un poco caros. Me cobraron 35€ por un pinchazo y con rebaja

Atención penosa, después de bastante rato allí, nadie se dignó a atendernos, así que pedí un folleto sobre el modelo del cual estábamos interesados. Respuesta búsquelo en la web. No volveré a acercarme por ahí.

Taller lamentable. Te dicen una cosa y cuando vas a recoger el coche te encuentras lo contrario a lo que te han dicho por teléfono que harían.

Tengo un Q8 desde febrero del 19 con varios problemas de fábrica y desde el concesionario no son capaces de dar una solución.

De pena.el comercial que me atendió no tenía ganas de trabajar. Quería la cotización de un vehículo de renting y se ve que no tenía ganas de vender

Me trataron muy bien, todo muy cordial pero me repararon fatal el vehículo. Tuve que ir varias veces al taller y aun estoy peleando para que me envíen la factura. NO VOLVERÉ!

Por un error de combustible, el cual no dañó el motor en ningún caso (subrayo esta parte) y sólo fue cuestión de vaciar depósito, limpiar conductos y cambiar 3 bujías, cobraron 50 euros por el material utilizado y 320 euros por la mano de obra.
Total factura más IVA, 455 euros.

Evitar absolutamente este servicio. Varias experiencias negativas ya con ellos, no es la primera.