SYNLAB Anàlisis Clíniques, Barcelona

La mano de obra en sí es perfecta. PERO no registres tu cuenta en PASSPORT porque incluso si tus resultados están publicados no podrás verlos. Dijeron que es un caso frecuente. No puede cambiar su pasaporte una vez que se haya registrado. Y sí, es realmente molesto que tengas los resultados pero no puedas verlos. Tienes que regresar y pedirlo.

Cámbielo por favor.

Actitud encantadora, empàtica i profesional, tanto en el box, Srta. Camen Ceballos como en recepción, esta vez por parter de la Srta. Laura. Oficina Pg.de Gràcia.
Evidentemente, volveré.
Muchas gracias a todos y por todo.

Muy puntuales. Muy amables en recepción. Para la extracción no he esperado más de 1 min.y además la enfermera excelente, a la primera, ni una molestia. Un 10.

Muy profesionales y super amables. Cumplen casi siempre con la hora de la vita previa. Y cuando no cumplen es por causas ajenas a su buena organización.

Jo personalment em fan por i molt de respecte les agulles i alhora de anar-me a treure sang, se’m fa un món, però el personal d’aquest centre es encantador! Sempre hi vaig aquí quan me’n he de fer un perqué em tracten molt bé i surto molt contenta malgrat la meva por. Ho comprenen tot super bé i respecten moltisim! Molt recomenable!

Lo bueno: fácil y a un precio razonable. El técnico del laboratorio fue muy amable. Los resultados ya estaban disponibles después de 24 horas. El informe estaba bien redactado y era fácil de entender.
+5 estrellas

Lo malo: mal servicio al cliente. Synlab.es tardó 3 días en responder a mi solicitud de presupuesto para otras pruebas. Al final, me dijeron que me pusiera en contacto con el laboratorio local para solicitar un presupuesto. Les envié un correo electrónico hace 7 días y todavía no he recibido respuesta.
-2 estrellas.

Editar: hice un seguimiento nuevamente antes de que se publicara esta reseña y finalmente obtuve una cotización.
+1 estrella

Molt professionals i amb la cita prèvia no m’he hagut d’esperar gens! Els resultats ja els he rebut en menys de 24h! Una molt bona recomanació!

Trato inmejorable, desde el conocimiento de las pruebas a realizar, orientación, organización, tiempo, profesionalidad, hasta una gran calidad humana. En mi caso tenía que realizarme un montón de pruebas y desde el minuto uno han sabido gestionarlo con gran profesionalidad haciéndolo todo muy fácil y rápido. Muchas gracias a todo el equipo y en especial a Laura y Maria.

Muy buenas profesionales de salud y recepcionistas. Hay buena onda, buen trato, puntualidad y el espacio es hermoso.
Pedir cita, recoger los datos fácil y rápido

Vaig fer-me el perfil vegà que ofereixen. Em van tractar bé a la recepció i la professional que em fa fer la extracció ho va fer bé. L'únic amb el que estic descontenta i, que fa que no el recomani gaire, és el fet que han trigat més de tres setmanes (en dies naturals, com diuen ells) en entregar-me els resultats i sense rebre cap e-mail d'avís quan ja estaven disponibles. A més, vaig haver d'anar-hi jo al darrere fins que els vaig poder obtenir, després d'haver de consultar el servei tècnic perquè no funcionava la pàgina per descarregar els resultats. Crec que podrien millorar en aquest aspecte, informant més al client dels temps reals que triga i de quan estan ja llestos els resultats.

Fui tarde justamente por no hacer cola y no había nadie, la enfermera tan tranquila mirando el ordenador me dejó esperar 20min hasta que no me levanté y fui a llamarle la atención. Al telefono ultimamente te hartas de llamar y nadie atiende. Este centro empezó muy bien pero ya se ve que han cambiado gestión o se han cansado de trabajar bien

Carmen ha sido fantástica, tiempo de espera con 3 personas delante unos 10 min. Un buen centro en perfecta ubicación. Lo recomiendo.

Excelente servicio y atención al cliente. Muy profesionales y atentos. Todo muy limpio y ordenado. 100% recomendable.

Professionalitat i amabilitat. Entrega ràpida dels resultats. A considerar la dificultat de contactar per telèfon, millor per web

Excelente trato profesional, muy amables las chicas de recepción y la que me realizó las analíticas

Cada mes voy hacerme la analítica de sangre con cita previa y siempre son muy puntuales y atentos con los pacientes. El equipo es muy bueno.
Además tienen cafetera y agua

Excelente atención y el tiempo de envío de resltados fue expedito, ya que lo pude hacer a través de la web.

Acudimos con mi hijo y la verdad nos ayudaron con todo. Hasta donde tener que ir a pedir la autorización de la mutua, el muchacho de la recepción muy amable por toda la paciencia y la compañera que saca las muestras de sangre muy buena a la hora de la estracion con mi hijo pequeño. Gracias por todo

Attención perfecta, el sitio muy limpio, buen ambiente, la infermera muy amable. Resultatos prontos.

Sin esperas interminables, buena atención y los resultados, on line para evitar desplazamientos. Muy recomendable.