Taller Hyundai Badalona, Motorprim Movento, Barcelona

Un concesionario extenso y amplia exposicion de los modelos de Hyundai. Buenos comerciales y muy buen trato recibido.

He comprado un kona hybrido y estoy muy contento con la compra y el comercial Joan Serra 100% recomendable

Llevé el coche con una avería en el embrague, después de 20 días si vehículo, me lo entregan asegurándome que lo han probado y ya está todo bien. No llego ni a casa desde el taller a menos de 2km. Otra vez a llamar grúa, perder el tiempo y hacer gestiones por una mala reparación si es que me lo han reparado. La avería dejaba el embrague duro y no podía cambiar de marchas, bastante peligroso y aún así me lo han entregado a costa de mí seguridad. Pienso poner una reclamación formal.

Personal muy amable y atento. Me atendio Manuel Vieites, un 10! Trato cercano, en mi caso me cambiaron un modulo de ABS en garantia y cuando llegue tenia la pieza preparada y me explico cual era el fallo y por que se tenia que cambiar. Tambien quisiera añadir que me llamo por mi nombre tanto a mi como a otro cliente, detalles que marcan que la persona se preocupa por quien tiene que venir y se molesta en mirar el nombre. Un detalle que podria pasar inadvertido pero que demuestra la profesionalidad de alguien que trabaja cara al publico. En resumen, muy contento por el trato recibido

Taller que recomendamos siempre, buen trato, asesores profesionales asi como rapidez en los servicios.un 10!

Hace un año que me compré un H Tucson y el vendedor Manel Osma nos atendió genial, nos explicó todo súper bien. Y en las revisiones de taller Joaquín Hidalgo nos atendió genial. Súper eficaz, atento y servicial. Muy recomendable servicio de 10! Gracias

Compre un Bayon (es el tercer hyundai que compro) y siempre he estado contento con el servicio recibido. Los coches nunca me han dado problemas, por eso he repetido. Veremos este ultimo como va.
Quisiera mencionar al vendedor sr. Alex Perez que en todo momento se ha preocupado para poder darme un buen servicio.

Hemos comprado un Hyundai Bayon y todo perfecto sobre todo la atención recibida por ISAAC el comercial del concesinario que nos a atendido con mucha profesionalidad aclaradon muchas dudas y nos hizo muy buen precio por el coche, a la entrega del coche nos llevo para probarlo y nos llevo a una gasolinera donde nos lleno el depósito de gasolina, fue un detalle que no nos esperabamos.
Una atención de 10 en todo momento.

Manel la persona que nos atendió es un gran comercial. Nos explicó todo lo que necesitábamos y también nos aconsejó con el modelo que compramos.
La entrega del vehículo fue en prácticamente 5 días.

Joaquín te da la mejor bienvenida a un taller donde te lo solucionarán todo.y te llamarán si te has olvidado la cartera. Genial!

Buenos días. Estoy totalmente perplejo de la mala comunicación que tienen con sus clientes. Llevo desde el lunes intentando que alguien de taller se ponga en contacto conmigo y no hay forma de que te devuelvan la llamada. Llamas a centralita, esta envia la llamada a taller y por lo que se ve el sistema le devuelve la llamada, la operadora te dice que pasa nota urgente para que te llamen y así llevo 48 horas nadie devuelve una llamada. El nivel de ansiedad que te crea la situación es muy grande, basicamente porque tienes un problema y no hay forma de obtener soluciones. Patético.

Anteriormente hace 2 años mejor hoy día no se lo aconsejaría a nadie mal servicio y muy mal atendido y caro

Molt bon servei. Vaig anar per la revisió anual. El tècnic que em va atendre (Joaquim), va resoldre tots el meus dubtes amb gran professionalitat.

Han entregado un coche sin comprobar los niveles de aceite. En pocas palabras el motor a gripado. Como personas serán excelentes, pero como profesionales dejan mucho que desear. Muy descontentos a falta de una resolución.
Edit: el taller se desentiende del problema alegando que no tienen que la obligación de comprobar los líquidos antes de entregar el coche, mucha cordialidad de cara al público, pero pocas soluciones. Si tenéis la posibilidad de llevar vuestros hyundai a cualquier otro taller hacerlo, no os dejéis estafar.

Como siempre el mejor trato en taller, Manu y Quim grandes profesionales, atentos y dispuestos siempre ha ayudar. Les doy un 10!

Despues de tener una muy mala experiencia al comprar un hyundai ioniq en hyundai masterc.barcelona, tanto por parte del comercial hasta el taller, con sus correspondientes reclamaciones, he decidio irme a otro concesionario a probar con el 2ª mantenimiento del coche.

A sido la primera vez desde que compre el coche que me he sentido como cliente de verdad, en el conce de barcelona, siempre me he sentido como que el conce fuera el cliente y no el cliente de verdad, te tratan de muy mala manera tanto los comerciales, como en sus talleres.

En el taller motorprim me atendio manuel, todo un profesional, amable, cercano y ama su trabajo, almenos es todo lo que he podido percibir de el.

No puedo opinar sobre los mecanicos ni de los comercial de motorprim ya que no he tenido oportunidad tratarlos por ahora. En el mantenimiento m2 como se dice es un mantenimiento rutinario, tampoco puedes ver si son buenos mecanicos o no, pero si todo los que estan son como manuel, entonces no fallaran.

Cabe decir que en el conce de barcelona cuando finalizas la reparacion/mantenimiento del taller, te dan una copia impresa de las respuestas que tienes que poner cuando te lleguen la encuesta de hyundai satisfaccion, obviamente todo marcado positivo y nota de 10, quiero decir.si quieren que la gente vote con buena puntuacion deben de mejorar el trato a los clientes y no malgastar plantillas con respuestas falsas, aparte de es antiecologico.

En motorprim no a pasado nada de esto, como comente arriba me he sentido muy agusto por el trato de manuel y apartir de ahora cualquier problema que tenga con el coche lo llevare a este taller.

Mas gente como manuel deberia de estar currando en los puestos de trabajo que sea y no tantos amargados que estan en sus puestos, ya que el paro esta por los aires, gente no falta para currar.

En un futuro si tengo la oportunidad de usar el taller para alguna reparacion o algo, ya opinare sobre los mecanicos.

Gracias manuel, un placer haberte conocido, espero que sigas en la empresa por mucho tiempo.

Muy contento con el servicio de este concesionario, en los años que llevo el coche siempre te lo explican todo con detalle y te atienden de 10.

VER EDICION. FINALMENTE VENDI EL COCHE. Encantada! Llamé el martes porque se me encendía la luz de avería. El jueves a primera hora de la tarde lo cogieron (en masterclas Barcelona imposible y poco flexibles tenía que dejar el coche) y en una hora coche arreglado (filtro del diesel.). Me atendieron bien y cogieron pronto para ser agosto, en los demás sitios imposible.gracias!

Edito a Fecha 01.2020
La luz de avería sigue saltando cada 6 meses, mi coche únicamente hace carretera 40 minutos ida / 40 minutos vuelta, a 110 - 120, diesel. En dos años y medio, 60 mil kilómetros. Eso sí, que el sensor del filtro de avería se encienda (porque no quema las partículas y se obstruye y el sensor te avisa) es culpa del conductor. Hasta me hicieron ponerle una gasolina que no fuera Repsol. Ahora mismo, el coche pierde líquido de frenos pero no es un manguito, si no del interior de la bomba y todo el circuito. ¿Mi recomendación? Jamás un Hyundai. Hasta Hyundai España está avisada por email (cada vez que iba al taller, con los partes de avería escaneados) y contestaron al inicio y ya no. No lo recomiendo. Ha sido un error que me está costando muchísimo dinero.

Concesionario Hyundai totalmente recomendable.
Destacar la calidad y trato personal y profesional recibido por el comercial Manel.

Es un lugar donde todos sus servicios y antenciones son exepcionales
Siempre que los necesite ire a que me solocionen cualquier anomalia que tenga