Taller Mercedes Benz & Smart Sabadell Stern Motor, Barcelona

OJO con financiar en este concesionario con la modalidad de pago por uso, cuando te toque devolver el coche te lo van a tasar muy por debajo del valor de la ultima letra a pagar.te tocara recorrer otra concesionarios mercedes a que te lo valoren mejor. Hablo de la venta de smart, lo que te explica el comercial a la hora de venta no tiene nada que ver con lo que ocurre cuando cumple los años y toca devolver el coche o acabarlo de pagar. Todo es amabilidad en la venta pero una vez ya compraste el coche el trato postventa es malisimo

PD: No es una cancelación del contrato, es al finalizar, ustedes tasan el precio del coche por debajo del importe de la ultima letra, aunque el coche tenga los kilometros acordados y no tenga ningun rasguño

La opcion de financiacion es un timo en toda regla, lo que te explica el comercial y lo que acabas firmando es muy diferente. Ellos se guardan en la manga la carta de la tasacion del coche
y con eso te tienen bien atrapado, lo tasan por el precio que les da la gana y no tiene nada que ver con el precio de mercado. Al final o pagas la ultima letra o se lo quedan ellos
por un precio inferior al de mercado y encima te toca pagarles 2000€ mas. Esto estando el coche en perfectas condiciones y sin un rasguño y los kilometros que figuran en el contrato. No son gente de fiar.

EVITARLO! Si no quieres disgustos evita acudir a este establecimiento. No solo no te lo recomiendo sino que te informo que son unos completos incompetentes. En mi caso, para hacer una reparación de una semana han estado 4 semanas, en ningún momento me han contactado para informarme de los continuos retrasos, sino que cuando los he llamada, me han tenido en espera infinidad de tiempo y para nada, porque solo saben dar largas. Pero eso no es todo, cuando finalmente tengo el coche reparado, me lo han devuelto SIN GASOLINA y SIN la targeta del GPS. Una abosulta verguenza!

Un año y medio despues de la reseña inicial algo ha cambiado. El trato es menos personal y los diagnósticos mucho mas pobres. Antes habia un chico en atención, que ademas era mecánico, y era una gozada hablar con el porque se notaba que le gustava el trabajo, entendia de mecánica y daba confianza.una lastima.

Imprescindible si tienes un Mercedes. Buen emplazamiento, fácil de estacionar, tienen parking para clientes. Pedir hora con antelación.

Te lo venden muy bien, sí, atención muy correcto, ahora bien, si te pueden engañar son los primeros en tomarte el pelo. Hemos comparado dos vehículos en el mismo momento, uno particular y otro como empresa, en uno de ellos en día de lluvia nos ha entrado agua por cristal mal puesto, nos ha estado dando vueltas para darnos la factura durante más de un mes, nos vendió uno de los coches diciendo que el vehículo es de IVA deducible y sorpresa MENTIRA! Como experiencia, solo os puedo decir HUÍAN de esta gente y cualquier cosa que os digan que sea por escrito! Las palabras se las lleva el viento!