Taller Seat Sarsa, Sabadell

Adria ha gestionado perfectamente la asistencia del vehículo. Trato cercano, muy amable y ha solucionado todas las dudas que tenia, avisando por email y por teléfono sobre el estado de la intervención. 100% recomendable.

7 semanas para un cambio en garantía. Nula información y, de repente, en 2 días está arreglado.

Vine recomendado por un familiar ya que la pantalla del coche se me apagaba y era incómodo. Había solución y gracias a Josué a sido una experiencia muy agradable. En una mañana a estado solucionado. Soy un poco delicado con el coche y lo han tratado muy bien. Gracias!

Recomiendo SEAT SARSA en Sabadell al 100%, es mi taller de confianza desde hace años.

El trato es excelente, te asignan un asesor y en todo momento te mantienen al tanto del estado de la reparación del vehículo. Es el servicio de taller más moderno que he visto hasta ahora y además se puede contactar con ellos de una manera súper fácil si necesitas solventar dudas.

En mi caso, la última visita se trató de una reparación después de un peritaje. Aunque todo se llevó a cabo como esperaba, me faltaron 2 cositas para la excelencia: 1. Que la espera para la reparación no se hubiera demorado semanas. 2. Que el tiempo de reparación hubiera sido menor, tratándose de lo que se trataba (aunque se entregó el vehículo más pronto de lo acordado inicialmente, de 10 días se pasaron a 5, y eso lo valoro muy positivamente). Por lo tanto, muy agradecido por el servicio y mientras viva en Sabadell, volveré.

Una atención de primera por parte de Josué Herna, desde el momento en que dejamos el vehículo hasta recogerlo, nos explico todo perfectamente. Un 10

Mala experiencia con este servicio de reparación en Sabadell. Vas el día de la cita a llevar el coche y luego te dicen que no les ha llegado el repuesto y tienes que volver a por el coche. Luego te dicen que contactarán contigo cuando tengan el repuesto.

Después de 5 semanas sin saber nada, voy a un mecánico de barrio y al día siguiente ya tienen el repuesto y me lo reparan. Sin duda no volveré a confiar en este taller oficial. Es más, no repetiré un coche del grupo V. A. G.

Muchas gracias a la persona que me atendió (JOSUÉ), la palabra es lo que define a las personas y tú no la has tenido. Saludos!

RESPUESTA DE EX-CLIENTE:
La solución era haberme reparado el coche, pero después de 5 semanas esperando, la solución tuve que buscarla yo. Esta reseña es para que futuros clientes tengan en cuenta la experiencia de otros usuarios.

Fui recientemente para realizar la primera revisión/cambio de aceite de mi coche SEAT Ibiza FR (110cv) después de haber cumplido un año.

Le comenté varias cosas/dudas que tenía respecto al coche que había notado que podían ser fallas o que hiciera falta algún ajuste, el chico que me atendió tomo nota de todo y fue súper amable, súper atento y no tuvo problema en escucharme sobre mis dudas.

Me hicieron un favorazo enorme, hasta el día 19 no tenia hora, les comenté que me urgía el coche (aunque fuera culpa mía por pasarme de los km para el cambio de aceite) y que si les cancelaban me tuvieran en cuenta, y me adelantaron hasta el día 5. Aún teniendo días festivos de por medio, el día 7 tuvieron mi coche listo.

Me lo dejaron perfecto sin los errores/fallas que les había comentado, me revisaron otras cosas que me interesaba concretar que estaban correctas, y me entregaron el coche en menos de 5 minutos.

En un año llevo 31.000km, le meto mucha caña y me muevo mucho, así que soy consciente que tendré que ir pasándome por taller. Con este tipo de servicio, será un gusto.

Ha sido un servicio excepcional y no tengo ninguna falla a destacar.

Recomendado.