Tanatori Sancho de Ávila, Barcelona

Ahir vam enterrar a la mava germana de 40 anys, desde el primer moment la Lluïsa, que va fera cerimònia laica, va empatitzar molt amb la família.
Va fer una cerimònia preciosa junt amb en Raúl.
Molt agraïts amb el servei. ️

Trato excepcional. La atencion del personal inmejorable, desde la llegada hasta el ultimo momento

Es una vergüenza la atención para hacer el papeleo, por hacer un velatorio sencillo nos querían cobran 7.500 más incineración una vergüenza. Menos mal que al día siguiente hablamos con una chica muy maja llamada rosa donde hasta ella se quedó con la boca abierta cuando le contamos lo que nos habían comentado. Por lo demás después de la atención de rosa muy bien.

Hemos despedido a mi suegra esta mañana y todo estupendo, pero tengo una pregunta para el señor capellán o cura sr José o José María.
Querido capellán esta mañana en la conversación previa nos ha pregunta el nombre a todos los familiares más allegados mi marido, esposo le ha dado mi nombre y lo ha anotado. Pablo es mi nombre
La pregunta es:
No me ha nombrado por olvido, descuido o homofobia?
Me gustaría una respuesta y tenga por seguro que lo que estoy escribiendo aquí lo publicaré en todas las redes sociales que pueda.
Me gustaría tener una respuesta
Muchas gracias

Gran servicio por parte de las recepcionistas, amabilidad y en todo momento dispuestas a ayudar.es de lo mejor de todo Barcelona que he visto.y las instalaciones increíbles.muuuuuuchos deberían aprender.de este tanatorio.aunque claro esperemos no tener que ir muchas veces.

Todo perfecto, mi padre se fue el 6 de agosto y lo enterramos el día 9 de agosto, nos dejaron traer a una persona que conocemos para cantar una canción, ningún problema, lo único que diría es que el desayuno es muy justito ya uno entraba gratis y el otro lo pagamos al día siguiente, un poco justito la verdad, sino lo demás estupendo.

A veure el mossèn d'avui ha començat a parlar del seu país i en primera persona. Trobo que no anava bé amb la nostra difunta de 100 anys.

La atención y servicio en general no es equivalente al precio que se paga. Personalmente no fue de mi agrado.

A veure el mossèn d'avui ha començat a parlar del seu país i en primera persona. Trobo que no anava bé amb la nostra difunta de 100 anys.

Servicio de enorme importancia el de acompañar a las familias en un momento difícil como es la pérdida de un ser querido, y así encarar un proceso de duelo sano y en paz.
Por desgracia no siempre funciona, claro está. Resulta triste, pero en ocasiones las familias en lugar de llorar la pérdida de su ser querido, dedican su proceso de duelo a confabularse para acosar, hostigar y calumniar a simples trabajadores, quizá pensando más en una posible devolución monetaria que en llorar a su difunto. La ira forma parte del proceso de superar una pérdida sí, pero no así la avaricia.
Es precisamente por la existencia de estas familias, por lo que es tan necesario este servicio y, aun más importante, la existencia de personas que dedican su vida a trabajar para ayudarnos en ese proceso tan difícil, incómodo, doloroso y, en ocasiones, tan poco agradecido.
Muchas gracias a todos.

Lugar de velatorios de difuntos.
Buen lugar con gente muy profesional.
Normalmente los protagonistas no se quejan, los familiares y amigos los acompañan.

Estoy muy decepcionado con este lugar. La señora que hacía la ceremonia se ha equivocado demasiadas veces. Llegando a llamar a nuestro difunto con otro nombre. Además no enseño casi nada de la información que proporcionamos. Luego al salir vino llorando pidiendo disculpas por equivocarse y diciendo que era su primer dia como excusa. No lo recomiendo

El herrar es de humanos, pero el pedir disculpas engrandece a las personas.
Porque en un acto tan doloroso como es la perdida de un ser querido, parecía que estabamos en la ceremonia de otro difunto debido a las herradas de la susodicha Zaida Merino.
Lo más triste es que no hizo caso a lo que el día de antes le dijimos que tenía que decir.
Estubo 3 veces en la mesa apuntandolo con nosotros, y no dijo nada de lo que la familia le facilito.
Yo no quería meterme, pero me he visto obligada a dar la cara, debido a que Zaida está perjudicando a la profesionalidad de algún miembro de mi familia, y por ahí no paso.
Pero claro de tal palo a tal astilla.
Un poco humanidad por favor.

Tot molt ben organitzat i amb molt de carinyo i amor. La Laura ens ha atès en el día d'avui que hem acomiadat al meu tiet i ha estat un àngel. Hem volgut oficiar la cerimònia laica nosaltres mateixos i estàvem una mica nerviosos i la Laura s'ha quedat amb nosaltres per si ens havia d'ajudar en algun moment.
Els conductors, el personal de recepció. Tots meravellosos.
Moltes gràcies per la vostra professionalitat i el vostre carinyo.

La ceremonia ha sido nefasta, la chica que habia ha tenido muchisimos fallos. Se ha inventado cosas que nosotros no le habiamos dicho, no ha leido nada de lo que le mandamos y tampoco ha puesto las fotos; por no incluir tambien que se ha equivocado en el nombre del difunto y en la fecha de nacimiento.
Para un sitio asi no me esperaba esa mala gestión y atención, me parece ridiculo tener que estar mas atentos a los fallos que tiene que no a dar una buena depedida.

Le doy una estrella por que no se puede dar menos.
La chica de la ceremonia ha tenido millones de fallos ante la ceremonia, y nos ha parecido una falta de respeto muy grave.
Se ha equivocado nombrando a nuestro difunto y lo ha hecho todo muy frio.
No es el mejor momento para atender falta de profesionalidad en un momento tan duro como el que hemos vivido.

Vull donar les gràcies al personal en general, unes sales de vetlla molt acollidores però sobretot el servei, malauradament vam haver-nos d'acomiadar del meu avi, però m'hi vaig sentir molt a gust malgrat tot a les vostres instal·lacions per segon cop que hi he vingut. Gràcies per haver-ne fet de la situació una mica més flexible.

Me parece una vergüenza todo lo que nos está haciendo pasar la señorita Zaida Merino junto con su familia, ya que después del mal rato que pasamos, sigue dándonos la tabarra.
Es subrrealista lo que está pasando.
Como bien dijo Zaida en la ceremonia, somos una familia muy unida y no vamos a dejar de poner malas reseñas hasta que estos susodichos se planten a disculparse como es debido.
Un poco de consideración por favor!
Estamos realmente enfadados y disgustados concretamente con los actos de esta señorita.

Una estrella, en parte a la ceremonia, la chica que lo ha hecho Zaida Merino, no nos a gustado nada, lo ha hecho todo muy rápido y muy frio, aparte de que se a equivocado nombrando al difunto con otro nombre, al explicar la vida de él se a olvidado decir hermanos, nietos que sabía porque tenía en papel que tenía que decir, y se a inventado cosas varias que no tenían que ver dejándose llevar por un poco de lo que le dejamos en papel de la vida de el difunto, cosa que está mal también porque pedimos porfavor que se leyera tal cual lo escrito por la familia y ella a improvisado por encima y mal, nos a dado mucha rabia y podríamos haber salido no mejor pero más tranquilos de allí, en vez de enfadados además de tristes y rotos

Pues lamentablemente, la ceremonia ha sido todo un desastre X parte de la señorita a cargo.
Después de estar dos días organizando textos, videos, música, y dando datos personales de la vida personal (nombres de familiares, fechas, anécdotas, después de pasar n° de telf (x si había alguna duda,) resulta, ke la señorita a cargo de la ceremonia, ha pasado de todo, ha cambiado fechas, nombres (hasta del difunto) en este caso mi padre, despistarse con nombres de familiares io ignorarlos.poner y decir lo ke ella tenía aprendido. Se aprenden un guión y punto.
Nos hemos quedado de piedra.
Son momentos muy duros y emotivos para la falmila y ke veas ke les importa buen poco. Es de muy mal gusto y muy poca sensibilidad.