Telepizza, Barcelona

Hola he llamado unas pizzas alas 19: 18 de la tarde, después de una hora i media más tarde han aparecido. El precio eran 23,95€ le dado 53,95 i con las prisas de que pidieran comer mis hijos me e desconcentrado i me e despedido, el repartidor no me ha recordado k me tenía k dar 30€ de cambio. Bueno!
Al rato les e llamado, i me han dicho: k ahora me lo enviaba adarme el cambio. Han pasado 57 minutos i no venía nadie, les llamo i k el repartidor no tenía ningún billete de 50€ i k no i k no i k no. Pues resulta k boy i hablar en persona con el encargado i k si k abia avido un error. Lo peor es k e perdido dinero de coger el cotxe mi tiempo cuando tenía k estar con mis hijos en la cama. Me he discutido con los trabajadores x que no aceptaban los varios errores k abian echo lo siento x mis hijos, pero no volvere a cometer el mismo error 2 veces gracias i espero k soluciones los problemas internos de sus trabajadores. Un saludo

Dissabte passat vaig demanar 2 pizzes i posava que s'entregarien al cap d'una hora. Després d'una hora i mitja esperant vaig trucar per saber on estaven les pizzes ja que a l'aplicació feia 20 minuts que posava "en camino", ni tan sols les tenien fetes. Al final pizzes anul·lades.
Quan vaig trucar la noia es va justificar amb que tenien molta feina i pocs repartidors. Potser caldria agafar només la quantitat de comandes que veus que pots servir, sinó acabes oferint un mal servei i amb els clients descontents.

Atención al cliente de 10! Hice un pedido y puse mal la dirección y el número de teléfono (no era mi día.). Llame preguntando por el pedido, me comentaron lo sucedido y, aún habiendo cerrado, me dieron la opción de ir a recogerlo, muchas gracias y de nuevo os pido disculpas!

El precio siempre es más del que calcular por mas ofertes 2x1. Puede un 2x1 familiar costar 30 euros o mas?

Las pizzas no tienen nada qué ver con las de antes, masa reseca y como chicle una familiar de jamon dulce y queso malisima la tiramos casi toda una verguenza no entiendo cómo no ponen a alguien profesional qué esté a la altura de los precios tan altos en vez de tantos niños.

Muy mala no le pongo 0 porque no se puede me dieron una picza durísima i me atragante y fui a urgencias i me tuvieron que hacer una limpieza de estomago que vergüenza!

10/10 local super agradable y personal super simpatico, en cambio carpi pizza es una basura, gracias a dios que tengo a mi telepi al lado de casa

Atención al cliente perfecta, hora de entrega perfecta e incluso antes de lo debido, pizzas perfectas, Buenísimas y la repartidora muy agradable altamente recomendable.

Telepizza, pizzas bien.
Local escondido casi, os deseo suerte para aparcar si vais a recoger. Entiendo que para las entregas les va bien la localización.
Personal correcto.

Pongo 1 porque no hay opción de cero. Tardaron más de media hora de la hora convenida, habiendo hecho la reserva 1 hora antes. Llamamos y después de dejarme en espera más de 5 minutos, Me dijeron que estaban en camino. Cuando al final llegaron, estaban frías del todo, casi heladas. Muy mal servicio. Si tienen tanto trabajo, que avisen antes y así ya vas calentando el horno. MUY MAL.

Depende del día o del que las cocina, las pizzas pueden estar muy buenas o muy malas. La atención en local es siempre correcta y el tiempo de espera, el estipulado.

Hago un pedido de 4 pizzas para las 21.30 y me llegan a las 22h y solo 3 pizzas. Me las hacen pagar y me dice el chico que en 15 minutos me traen la que falta. A la media hora llamó yo y me dicen que ya han salido para mi casa.total que la pizza que faltaba me llego a las 23 h. Un desastre total. Y encima la pido sin champiñones porque tengo dos alérgicos y me la traen con champiñones. Flipante, le doy una estrella porque no se puede dar menos

Increíble que después de tres años haciendo pedidos, hagamos un pedido con promoción de puntos acumulados (para el cual la web nos pide un mínimo de 4euros) para llegar a las 14: 00, y a las mismas 14: 00 nos llamen para decirnos que el mínimo para un pedido a domicilio son 10 euros). Les pedimos amablemente que anulen el pedido, ya que no vamos a gastar 10 euros en complementos cuando lo que queremos es una pizza que pagamos CON PUNTOS DE FIDELIZACIÓN CONSEGUIDOS PAGANDO DINERO, y lo que nos encontramos es que aparece como entregado (encima nos dice la web que BUEN PROVECHO para reírse más en nuestra cara) Con lo cual son las tres de la tarde y me tengo que buscar otra cosa para comer gracias a la nefasta gestión tanto de telepizza como de este franquiciado. NO RECOMENDABLE ser cliente habitual de este establecimiento porque te van a tratar como si fueras un rata por querer pagar tu pizza con puntos de fidelización conseguidos comprando en su establecimiento. Una vergüenza.

Es vergonzoso pides 2 pizza barbacoa y me traen las dos pizzas llenas de barbacoa que no se nota ni un ingrediente es increíble siempre hacen lo mismo para eso me cojo un bote de salsa barbacoa con un poco de pan lo he hecho un plato y mojo salsa barbacoa me lo como en casa y me ahorro el dinero.
Se pasan tanto con la salsa barbacoa que no se nota ni un ingrediente vergonzoso de algún día aprenden a hacer pizzas en Arenys de Mar tiene una estrella porque sino no puedo escribir este comentario pero si fuera por mí no les pondría ni una

Una buena alternativa para cenar. Algunas veces las ofertas que hay en la web no las tienen en este local y en ocasiones puntuales la entrega se puede retrasar bastante.

El sitio es pequeño, esta sucio, no tiene educación si ves que hablan en español por que respondes en catalan? Yo hablo euskera y tengo educación podria haberme puesto a hablarles haber si entienden algo.
La pizza pues como todas las del telepizza, sota, caballo y rey.
Tardaron mucho para no tener apenas gente, y el ambiente de cachondeo en el lugar de trabajo me parece bien, pero si tienes clientes creo que tienes que tener algo de compostura.
No me gusto nada y ami marido aun menos, no le damos un 0 por que no se puede.

Mejor pedir para recoger que para domicilio.la diferencia de precios son 2 o 3€. Lo de servicio gratuito a domicilio MENTIRA.te cobran el plus en el precio de la pizza.a recoger más barata que a domicilio.

No puedo poner 0 que si no. Lo ponía. Hace tiempo venían a repartir a Sant Iscle de Vallalta. Desde hace tiempo te dicen que no suben aunque puedes hacer pedido por la web. Hoy hemos intentado pedir y nos pone que tenemos un pedido mínimo de 90€, sino no te deja hacer el pedido! 90€, por ese precio te aseguro que no pido pizza. Hemos llamado y nos confirman que no sirven en nuestro pueblo cuando tiempo atrás lo hacían. Simplemente, lamentable.

Solo no doy 0 porque no es posible. Después de hacer un pedido online. La encargada me ha llamado diciendo que era imposible que yo hubiera pagado por Internet porque la tienda de arenys no acepta pedidos online. Pues mismo con todas las pruebas de compra ha enviado el chico de la entrega dos veces en mi puerta para cobrarme. Le dije que no iba a pagar otra vez y ella empezó a amenazarme y decirme que ibamos a juicio. Pues bien que venga el juicio. Amenaza y coacciones es crime y puedes ir a cárcel. Es una vergüenza que te traten así y te llamen mentirosa. Eso todo ya después de las 21h de la noche cuando yo ya estaba poniendo mi bebe para dormir. Muy triste de verdad y que sea hecha justicia. No voy descansar en cuanto no ver esta chica despedida y telepizza con un proceso arriba.