Telepizza - Comida a domicilio, Barcelona

Realizado el pedido por la web sobre las 21: 10 de 3 pizzas familiares y algunos refrescos, son las 22: 35 y aún no ha llegado. Llámanos para ver qué pasa y solo dan escusas de que están saturados. La última vez que llamamos nos dicen que están en el horno pero que no saben a qué hora llegará. Esperemos que lleguen hoy porque ¿como le explicas a 3 chavales hambrientos que 3 pizzas tardan más de 2 horas en llegar para cenar? Ya no pedimos más, decían mucho lo del secreto está en la masa, pero el verdadero secreto es su fatal servicio.
2a parte: finalmente han llegado a las 22: 55 aprox. (No han sido las 2 horas que decía antes, pero casi) y han venido calientes, no es tampoco muy difícil porque vivimos a 2 calles, pero ese no ha sido el problema, el problema es que han venido casi crudas, se ve que cuando hemos llamado por última vez que estaban en el horno, habrán dicho: bueno, sácalas ya que se van a enfadar!

Una vergüenza. La pizza cruda, una masa encima de la otra que parece como si fuera un bocadillo. Las alitas no han venido y después de llamar porque no estaban nos han traído ración doble por las molestias. Pero pagar 30€ para esta basura. Para esto prefiero comer pan solo. Es una vergüenza esto, nunca más pediré al Telepizza

Es vergonzoso q en la página ponga 3x1 i al llamar i hacer el pedido te dicen q no te aplican la oferta e te ido q pedir el 2x1 q manera de engañar a la gente

El personal molt amable, i les pizzes bones.
Però últimament l'aplicació falla moltíssim i els preus són més cars que a la web, cosa incomprensible.
Les ofertes no són tan bones com temps enrere.
Dificultat d'aparcament per recollir comanda.

Cada 2 por 3 se dejan los refrescos u otros componentes llevo más de 20 min esperando que traiga la bebida que se los olvido y llamo, me comunican que ya no hay repartidores y que no me van a traer los refrescos, pésimo servicio y caro.

El peor telepizza donde he pedido.
Las pizzas llegaron congeladas y tarde, y encima no sabian a nada.

Estos perros te cobran 14 euros por llevarte una pizza fría y pequeña a tu casa. Para quemarles el local.

Pedimos una Pizza César para recoger, le insistimos varias veces que viniera cortada, cuando llegamos a casa no estaba cortada ni le habían puesto la salsa César (que es lo que caracteriza a la pizza César), la solución una vez que la tengo en casa y estamos sentados para empezar a cenar,: que la llevemos de nuevo y la cortarán y le pondrán la salsa.
Servicio nefasto y solución al problema más nefasto todavía.

Una atención al cliente muy agrable, en 15 minutos tienes el pedido. El local es nuevo. Si vas en coche difícil de aparcar a según que horas. Gran variedad de pizzas. Tienen diferentes tipos de ofertas, según que día de la semana sea. Se puede hacer pedidos online a través de la web. Dan la opción de pago con tarjeta.

En Just Est dicen que hacen servicio a domicilio en Begues, y luego rechazan el pedido sin devolver el dinero abonado. Dicen que el reembolso nos lo harán en 48h. (Ya veremos). Resumiendo: te quedas sin comer y, de momento, sin el dinero.

Fuimos ayer y tardaron bastante en traernos las pizzas, pero el personal muy agradable y en el local hace fresquito, así que súper bien.

Pido todas las semanas aquí, siempre la misma orden y encantada con la puntualidad y calidad de ellos

Día 25/5/2021 llamo a las 21h para confirmar el pedido online, nunca me deja pedir la bebida Heineken en cualquier menú, situación que me pasa cada vez que hago un pedido online.
Llamo a Telepizza de Gava y me confirman el cambio de bebida, además de preguntar a la trabajadora si en el menú entra la salsa para pan de ajo (menú M) me dice que sí, sin yo saber si entraba o no.
Cuando llega el repartidor, le pregunto por la salsa y me dice que hable con Telepizza. Llamo y hablo con la misma persona y me comenta que la salsa es a partir de 6 pan de ajo. Pero me dice que con ella no he hablado. En fin.
Hasta ahí, lo entiendo si no hubiera llamado antes para confirmar el pedido con la salsa y no me hubiese costado pedirlo como extra pagándolo (por mis hijas).
Pero, lo que no se puede tener a una empleada con soberbia y sin formación adecuada. Al menos, siempre cabe la disculpa que hubiera sido bien recibida.

Las pizzas muy buenas y la atención telefónica de 10, amables y muy resolutivos para cualquier incidencia ya que pedir a través de la APP puede ser un poco lioso (o igual no me he enterado por hacerlo deprisa y no leer bien).
Para repetir seguramente y no le doy mas estrellas por que no se puede.
Recomendable 100%

Estos días han sido fatales. Excepto una empleada, las demás se creen dueñas del mundo y creen que pueden humillar a los clientes, empezando con la manera de recibir las llamadas tan poco cortés y luego a la hora de elaborar los pedidos, no hacen al antojo de cada una y colocan lo que quieren. No entregan al cliente lo que este les pide y luego si se les reclama, Las respuestas: no habia ese ingrediente. Es lo que hay o usted no está diciendo la verdad. Una mujer que dice ser administradora, no tiene el más mínimo sentido de responsabilidad ni conocimiento de lo que es la atencion y el respeto al cliente. Es un horror todo esto, y luego se quejan del trato que les dan los clientes. Bien merecido lo tienen. Lo siento pero es la verdad. Cuando todo esto pase la reclamación con las pruebas reservadas hará que interponga una denuncia.

El otro día pedí en telepizza Gavá aprovechando los martes locos.
El trato por teléfono muy bueno explicándome todo.
El repartidor en bici muy majo y agradable.
Las pizzas buenísimas y calentitas.

Que decir de Telepizza que no sepamos ya? Solo puedo añadir que en este local te tratan muy bien, que no es algo que ocurra a menudo en lugares que venden por sistema, seguid así chavales!

Las pizzas muy buenas!
Los trabajadores muy majos, muy buena atencion al cliente.
La atencion al telefono magnifica resuelven todas tus dudas sobre ofertas y de mas.

Hay una grandísima variedad de pizzas, todas ellas buenísimas y bien cargadas. Pero no solo eso. Hay también muchos complementos a escoger y también hamburguesas. Los pedidos a domicilio suelen llegar a tiempo, aunque personalmente suelo ir a recoger las pizzas al local y el servicio siempre ha sido muy bueno. El chico que atiende en caja es muy profesional y simpático. En cuanto a los precios, hay ofertas muy atractivas como los martes locos o los family days. Desde luego, la relación calidad-precio es inmejorable. En resumen, muy contento con este telepizza de Gavá.

Mi pizza a llegado 10 minutos tarde pero a pesar de eso llegaron calientes, y el repartidor muy amable disculpándose por el retraso.