Telepizza, Barcelona

TE DEJAN SIN PEDIDO
Realizó el pedido a las 22: 30 me dicen que tardará 45mn, son las 23: 50 y aún sigo esperando cuan es mi sorpresa el local ya a cerrado, Lamentable servicio me quedé sin cena y ni te llaman

Excelente atencion, ambiente calmo, limpio y comodo. Muy ricas pizzas. Gracias chicos por la simpatia. Volveremos

Toda una experiencia culinaria el laboratorio del bulli en Telepizza, doble masa (fina+gruesa) para no elegir ni comer algo que no sea masa, espectacular!

Hemos pedido masa clásica y ante la duda, nos han puesto dos masas.

Mejor tener que desear.

Yo las compro para mi hijo, a mi francamente comerme un pedazo si, más no, y salvo que aproveches alguna oferta baratas no son. Lo que si valoras es la comodidad si es para entregar en domicilio

Para que haya constancia que hoy dia 17 marzo a las 21.10 había un repartidor de Telepizza de el prat de Llobregat por la calle 11 de Septiembre haciendo eses y pasandose los semáforos por los webos, haber si toman nota los supervisores, porque casi la lia y bien.ala majo asi aprenderas.

Primera vez que vengo para comer en el local y me ha gustado por la tranquilidad que hay para comer allí, he pedido uno de mis entrantes favoritos que es el sandwich de jamón y la nueva pizza mega mediana con bacon y jamón, con buena relación calidad /precio. Servicio rápido y el personal agradable. También disponen de zona infantil para los más pequeños.

Pedimos a domicilio anoche por primera vez y nunca más. El pedido tenía que llegar a las 10.10. Eran las 11 y decido llamar a la pizzería y me dicen que se me olvidó poner el piso y puerta. Puede ser, despues de las 45 veces que intenté crearme la cuenta y me daba error. Pero es que me dicen que estuvieron por casa hace rato y me llamaron varias veces. No había recibido ninguna llamada. Me dicen que me la traen enseguida y les digo que si va a estar fría mejor no. Me aseguran que no. Evidentemente estaban frías. Pero es que además se dejaron una salsa atrás. La del pan de ajo que por cierto, es el primer pan de ajo que me como que no tiene ajo ni nada parecido a ajo por ningún lado. Solo era más de pizza. Las pizzas la verdad que sabían bien, salvo el pequeño detalle que estaban frías y tiesas. Un fracaso total que me costó 30 euros

No he tenido nunca ninguna mala experiencia en este telepizza, el trato al cliente és bueno y las pizzas como el resto de las franquicias, lo que le diferencia del resto, que tiene buzón de amazon hub locker y que me encanta que me expliquen bien las ofertas para no llevarme ninguna sorpresa a la hora de pagar.en otras tiendas van con las prisas y parece que les moleste que el cliente pregunte para informarse.

Fatal. Pedimos una ibérica y nos la trajeron sin el jamón, solo con las rodajas de tomate. Estuvimos llamando para avisar más de 15 minutos y no cogían el teléfono. Para pedir en el Prat, mejor otras pizzerias.

Pedí 2 pizzas para ver el futbol a las 21 de la noche y estoy cenando viendo la que se avecina 3h para 2 pizzas

Somos camioneros y tuvimos que hacer las horas en el polígono El Zal. Llamamos para ver si podían traernos aquí unas pizzas y sin problema. Tardaron una media hora. Nos cobraron con datáfono. Las pizzas excelentes, llegaron calentitas. Gran servicio.

Las pizzas buenas (5,95 el menú) y luego está la de Oreo a 3,95 pero me han cobrado 5,95 porque la publicidad es antigua. Si está mal es su problema, no el mío. El servicio un cero a la izquierda. Si vuelvo será solo para llevar. Espero que valoren los trabajadores que tienen y los cambien si no dan la talla. Encima, la pizza de Oreo no sabia bien. No es como la imágen.

Si queréis comer algo, no pidáis aquí. Servicio horroroso y atención nefasta. Realicé un pedido por Uber Eats y tras pasar media hora de retraso en la entrega, decido llamar y me dicen primero que el pedido ya ha sido entregado, sin preguntar número de pedido ni nada. Luego que mi pedido nunca ha llegado. Vuelvo a llamar tras realizar unas comprobaciones y le indico el número de pedido y que lo han ido actualizando, por tanto sí que lo tienen. Me informa de en ese momento le acaba de salir el pedido en pantalla, cosa que es mentira. Me dice que si lo quiero que vaya yo a por el al local porque ya no tiene gente que reparta, le digo que no me voy a acercar porque para eso pago un envío y pido a través de Uber Eats. Ademas, soy turista y no puedo desplazarme. Como consecuencia, me cancela el pedido y me deja sin cena a las 00: 00 horas, sin posibilidad de buscar solución. Además, por si fuera poco, el trabajador resopla y se queja cuando debería de ser al revés. ES UNA VERGUENZA.

Quiero dejar un comentario lo más justo posible, antes que nada valorar positivamente el trabajo que hacen dos o tres trabajadores que me consta que trabajan bien y están por el cliente. Pero pongo una estrella porque este Telepizza en concreto, utiliza mucha publicidad engañosa, por SMS y por todos los medios que pueden. Publicitan ofertas que, cuando llamas, hay que insistir UN MONTON para que anoten el precio correcto, el precio de OFERTA. Si te despistas, te cuelan el precio inflado. Y no son baratas precisamente esas pizzas, ni valen lo que piden, por su calidad. Por lo tanto, los dueños se pasan mucho con la falsa publicidad y falsas ofertas, o no informan bien a sus empleados. Hoy recibo un SMS que ponía exactamente "BLACKFRIDAYS TELEPIZZA PRAT, del 19/11 al 21/11 medianas a domicilio por solo 8,95€. Consulta oferta llamando al 934785440". Pues bien, que si la oferta era solo ayer, que si no hay oferta, que si no sabe nada, que si tiene una tabla de precios que no pone eso. PUES METEROS LOS SMS POR DONDE OS QUEPA. No vuelvo a pedir. Saludos

Dos pedidos, los dos mal. Se paga un extra por las Gourmet, una de las tres la hacen normal y a las otras le ponen extremadamente poco queso entre pisos; como se ve en la foto, infinitamente más masa que el piso fino. Se contacta con atención al cliente de Telepizza y aún peor, escurren el bulto hacia la tienda que, siguiendo el precedente, ofrecerán un descuento para que vuelvas a consumir. A consumir qué, qué ganas quedan de repetir. Eso sí, el palo ya te lo han dado, el error te lo comes, literalmente, y el dinero para ellos. Volví a pedir tras una muy buena experiencia en Lleida, pero la imagen que dan de Telepizza es lamentable, y reitero, no es la primera vez.

La primera y la última vez que pido. Tengo que bajar a por la pizza porque el repartidor ¿dice que no les dejan subir? 8 meses trabajando de repartidor en la misma empresa y nunca lo había escuchado. Si el repartidor tiene miedo a que le roben la moto que se compre un candado.

Las pizzas buenas, pero estaría bien que el que estira la masa, pone el queso y el tomate a la vista del público DESPUÉS DE TOCAR EL RATÓN DEL ORDENADOR Y DE COBRAR, SE LAVASE LAS MANOS ANTES DE VOLVER A TOCAR LAS MASAS DE LAS PIZZAS Y DEMÁS ALIMENTOS.
Estuvimos delante esperando una pizza para llevar y vimos perfectamente como pasaba de cobrar a manipular las masas en reiteradas ocasiones.
¡Yo ya no vuelvo!

De las 3 pizzas, 2 no estaban bien hechas (no estaban malas, solo mediocres). La 3a estaba muy buena. Eramos un grupo de 5 y no nos daban facilidades para pagar individualmente.

Llamo a las 19h hace un momento y me cuelgan 2 veces estando abierto, nunca más volveré a llamar, no me imagino la cocina como estará tratando así a los clientes.